- 近年来，因旅游、求学来大陆的外国人或者港澳台人士越来越多，更有不少外籍人士选择长期居住在内地，无论是外国人还是港澳台居民，辞别故土来到内地，都难免偶尔会感冒生病。而看病，尤其是突发疾病成为继衣食住行后摆在来华外国人或者来大陆的港澳台人士面前的一项生活必修课。那么外国人、港澳台胞如何在大陆看病？没有内地身份证，该如何在内地就医？选择公立还是私立医院呢？在大陆看病如何挂号及收费呢？香港人可以在内地看医生吗？在中国居住的外籍人士如何购买保险？外国人、港澳台人士在中国大陆可购买医疗保险吗？该如何报销医疗费用呢？今天小编就给大家普及一下外国人及港澳台人士在内地看病就医的正确打开方式和具体注意事项，内含详细大陆的医疗体系介绍，医院的选择，在大陆挂号及就医流程、医疗和商业保险购买及报销攻略等等，有需求的小伙伴们赶紧收藏吧！
关于中国内地医疗体系
中国大陆的医疗服务体系由综合医院、专科医院、社区卫生服务中心、社区卫生服务站、门诊部、诊所、急救中心等医疗机构组成，医疗机构类别多样、规模不同、功能完善。以下是按照不同划分要求整理的内地医疗体系及医院类型：
1、按综合评分划分医院等级
医院等级划分标准是根据医院规模、科研方向、人才技术力量、医疗硬件设备等对医院资质评定指标。全国统一，不分医院背景、所有性质等。
按照《医院分级管理标准》，医院经过评审，确定为三级，每级再划分为甲、乙、丙三等。
其中三级医院增设特等，因此医院共分三级十等。
一级、二级、三级医院划分：
| 一级医院 | 病床数在100张以内，包括100张，是直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院。如乡镇卫生院。 |
| 二级医院 | 病床数在101-500张之间，是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院。 |
| 三级医院 | 病床数在501张以上，是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。 |
注：
| |
甲、乙、丙等级的划分：
实际执行中，一级医院没有甲乙丙的区分，统一叫一级医院；二级、三级医院的甲乙丙是根据医院的技术力量、管理水平、设备条件、科研能力等按1000分计分而划分出来的。
| 甲等医院 | 综合考核结果900分及以上 |
| 乙等医院 | 综合考核结果750-899分 |
丙等医院 | 综合考核结果749分及以下 |
注：此分级主要是指综合医院。 | |
2、按医保结算划分医院
按是否医保结算，分医保定点医院和非医保定点医院。
| 医保定点医院 | 是我国社会保险部门法定的具有医疗保险报销资格的医疗机构。参保人员可以根据自己的实际情况选择相应的医保定点医院，凭医保卡到指定的医院去就医，可以按照法规报销一定额度的医疗费用。 |
| 非医保定点医院 | 不具备医疗保险报销资格的医疗机构。通常情况下，参保人在非医保定点医院就诊或住院所产生的医疗费用，是不能通过医保卡进行报销的（具体情况视当地方案而定）。 |
3、按经营目的划分医院
按经营目的不同，可以把医院划分为公立医院和民营医院。
| 公立医院 | 指政府举办的纳入财政预算管理的医院，也就是国营医院、国家出钱办的医院，也可以理解成国立或国家的医院。公立医院有事业编制，俗称“铁饭碗”。 |
| 私立医院 | 即为民营医院，指非政府公办的，具有私人性质的医院。民营医院大部分是由社会出资以营利性机构为主导所办立的卫生机构；也有少数为非营利机构，享受政府补助。 |
注：私立医院也分等级，三级十等，和公立医院一样。 | |
4、按收治范围划分医院
按收治范围不同，分综合医院和专科医院。
| 专科医院 | 指的是只做某一个或少数几个医学分科的医院，主要针对某种病或某器官的病专门而设的医院，比如儿童医院、肿瘤医院等。对收治疾病范围等有一定的限制。 |
| 综合医院 | 是生活中最常见、接触最多的医院，各方面实力均衡，分科齐全，全面发展的医院。它收治范围广泛，内、外、妇、儿科，无不涉及，且诊治的病种非常多，是医学院的教学医院，各种法定疾病的病人都可接收。 |
注意：
医院的分类都是相互独立的，医院是公立还是私立，是综合还是专科，具体什么级别，是不是医保定点，这几项之间没有必然的联系。
不论是私立医院还是公立医院，都可以定级，可以是专科，也可以是综合医院，也都可以成为医保定点医院。
外国人及港澳台人士怎么在大陆看病？
无论是外国人还是港澳台居民在内地看病，都算是没有大陆身份证就诊，那么在内地看病，没有内地身份证该如何就医？医院及医生如何选择呢？以下是小编为大家整理的没有内地身份证人员就医具体流程：
1、选择医院
由上文可以在，内地的医疗系统包括公立和私立医院。大部分医疗机构是公立医院，其中部分公立医院设立了外宾 门诊。内地的医疗系统在制度、体系和服务流程等方面均与国外及港澳台有较大的差异。因此，有需求的朋友在就医前应按自身需要及病历寻找适合自己的医疗服务。
以下是内地公立及私立医院主要区别：
如何选医院？
（1）一般严重疾病根据疾病类别选择当地专科医院。
一般来说，专科医院接诊同一类别的患者更多，诊疗经验更丰富，和大型综合性医院对比来说，某一特定类别的疾病更专业。
（2）特别严重的疾病需要更专业诊疗时，如何选择国家级权威医院？
当不幸患了所谓的极其难诊治的疑难杂症，需要寻求国家级高水平诊疗时，在选择医院的时候可以参考「国家临床医学研究中心」的主中心或者分中心寻求救助。
如果距离远、就诊不方便的情况下，还可以选择主中心的合作单位，即地区分中心，诊疗水平也处于全国领先水平。
如何选医生？
医院只是诊疗单位，具体看病的还是医生。选好医院后，挂号第二步就是如何选医生。
如果是一般疾病，选择当地医院副主任级别以上的医生就足够了。科室的当家医生，一般集中在周一（上午或全天）、周二、三、四上午出诊，具体的还需参考具体医院的排班安排，这些在医院官网等渠道都能查询到。
如果你就诊的医生给了你不满意的诊疗建议，也很简单，建议换家更权威的医院再就诊一次。
2、预约候诊
目前全国各省都推广预约诊疗制度，患者可在抵达医院前预约医院门诊服务，以免除排队挂号及长时间候诊之苦。
【预约方式】
中国优秀的医疗资源集中在大城市和核心区域，如果你在北上广或新一线、省会城市，选择医院挂号是比较便捷的，以下是目前内地常用的挂号预约途径：
【所需资料】
预约挂号采用实名制，在首次预约前需注册账号，并提供护照或者《港澳居民往来内地通行证》等信息 进行身份核实，如因临时更改计划而未能赴约，应及时调整或取消预约挂号，多次爽约可能被 医院列入黑名单而无法办理预约挂号。
【挂号流程】
（1）微信挂号
以下以外国人或港澳台人士在微信公众号挂号为例，整理出的详细挂号流程：
首先在微信里面搜你打算去的医院的名字，然后【关注】医院的官方公众号，点按【医院服务】
如果有内地居住证／身分证，可以点按【在线建卡】 ，建立一张就诊卡，就可以直接在微信小程序上挂号了。
但如果没有内地居住证／身分证的话，就需要去医院 的挂号前台申请一张就诊卡，然后你就可以在程式上 【绑定就诊人】，证件类型可以选【护照】【港澳 台身分证】，这里的港澳台身分证就是指回乡证，然后你就可以在微信小程序挂号了。
绑定就诊卡后，点击【挂号】，就能选择不同的科室。在这里可以选择挂号那一个医生，而且每个医生所擅长的病也会列出来。之后，你就可以预约时间挂号了～
注意：内地看医生是直接预约一个专科的！
（2）其他APP挂号
这里以上海看病挂号为例，随着上海“随申办市民云”APP落实并优化“涉外服务”项目的研发，如今外籍人士也可通过“随申办市民云”APP享受到同等的“挂号预约”服务，这为提高上海涉外医疗卫生水平注入新的活力。
随申办市民云”APP挂号流程如下：
实名注册并登录“随申办市民云”APP；
点击“首页”的“医疗健康”进入服务页面→点击页面上方的“挂号预约”进入预约界面；
可通过医院名称、医生姓名等关键字进行搜索，查询你需要预约的医院或医生；也可通过定位距离、医院等级进行筛选，挑选你需要的医院；
选择需要挂号的科室、医生，点击“预约”后确定就诊时间、就诊人信息；
首次预约挂号的外籍人士，请先点击“就诊人”进入就诊人信息填写页面→点击“新增就诊人”→点击“外籍Foreigner”→根据页面要求输入外籍人士个人信息并点击“Save”保存添加；
确定就诊人后，点击提交预约信息后，系统会发送验证码至就诊人的手机上，在预约界面输入短信验证码。
验证通过后，预约挂号成功。
3、内地看病流程
以下介绍以公立医院的一般就诊流程为例。
（1）门诊
【就诊流程】
对于一般的常见病及小毛病，患者可选择到就近的医院门诊部进行治疗门诊的治疗流程一般包括以下步骤：
挂号：选择医院、科室、就诊医生
缴费：当地医保卡可在自助挂号机缴费
就诊：对应科室排队就诊
缴费：跟进检查报告单缴费（自助机或手机app）
检查：检查处进行相应检查
取报告：根据规定时间取报告
复诊：携带检查报告返回诊室就诊
遵从医嘱增加检查或吃药等：开医嘱
进行治疗：治疗
复查：按照医嘱定期复查
注意：
以上是最常规的门诊就诊流程，如果挂号顺利、缴费便捷、排队不多、检查报告当天出具、不需要额外检查等的情况下，大半天或者一天能全部完成。
但是，事实上，这些流程如果全部在一家大三甲做，大概率三五天能有个初步结果，长者一周十天都有可能。
【收费方式及标准】
内地采用“先付费后诊疗”的模式，如果港人经医生初步问诊后需做进一步检查或后续治疗，应在 缴费处先行缴付检查费或治疗费后，再前往相关检查室或治疗室。
门诊收费各地均有所不同，以广州市为例，门诊诊查费从 10 人民币至 80 人民币不等，取决于医师的职级（包括普通医师、副主任 医师、主任医师和专家医师等）。药费通常与门诊诊查费分开收取，药费金额一般取决于是否使用 进口药物、药品是否在医保范围内、及用药量等。
（2）急诊
医院急诊部一般均为 24 小时开放。如遇突发疾病，可以自行前往各医院急诊科进行救 治；如不能自行前往，也可拨打 120 急救热线，呼叫救护车等待救援。
需注意，救护车出诊需要支付相应费用，包括车费及抢救治疗费等，各地收费标准不尽相同，可根据自身需求选择医疗服 务。
（3）住院
对于大病、重病等需要住院进一步诊疗或手术的患者，在门诊医生确认病情需要住院治疗后，将开出预约住院通知书、住院诊疗及手术所需各项检查单（如有）等，患者需在门诊缴费处先行缴纳部 分费用，并在预约住院服务点办理登记，该服务点将为患者建立档案，并与相关治疗科室沟通预约 检查和住院时间。
当相关治疗科室出现空置床位时，服务点将会通知患者入院并办理入院手续。
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外国人及港澳台人士怎么办理及使用保险？
无论是港澳台居民还是外籍人士在中国内地的医疗问题是可以得到妥善解决的，他们可以享有与中国公民相同的医疗服务权利，也可以参加医保并购买商业医疗保险以扩大医疗保障范围。以下是具体外国人及港澳台人士购买及使用保险就医详情。
一、医疗保险
1、如何办理医疗保险？
【所需证件】
外国人
参加在职职工医保的，需提供外国人就业证件及居留证件，或外国人永久居留证在经办机构窗口即可办理参保登记。外国人在内的购买医疗保险具体所需证件如下：
本人护照；
外国人就业证、外国专家证、外国常驻记者证、北京市工作居住证(留学人员)，四项中提供其中一项即可；
外国人居留证；
《xx市社会保险个人信息登记表》(一式三份并盖章)；
《xx市社会保险参保人员增加表》(--式两份并盖章)；
本人照片(本人近期一寸、免冠、彩色、白底、冲洗照片，两张)；
其它相关证明材料；
最新“五险合一”普通企业版软件中导出。的“数据文件”(用U盘存储)。
以上材料均需提供原件及复印件(复印件需加盖单位公章)。
港澳台人士
参加在职职工医保的，需提供港澳居民来往内地通行证或港澳居民居住证、建立劳动关系的证明办理医保参保。港澳台人士在内的购买医疗保险具体所需证件如下：
《台港澳人员就业证》
《港澳居民往来内地通行证》
填写《企业员工参加社会保险个人信息登记表》
以及港澳台居民居住证
前往社保机构以香港/澳门/台湾户籍参保。
【办理流程】
第1步: 寻找当地社保局
需要前往所在地的社保局或者医保经办服务大厅进行咨询和办理。
第2步: ：准备相关资料
需要准备一些必要的资料，包括港澳台居民居住证、有效身份证、港澳台居民有效证件等以上整理的资料。
第3步: ：提交参保申请
在社保局或者医保经办服务大厅提交参保申请，填写相关表格。
第4步: ：缴费和领取社保卡
在办好参保手续后，需要按照当地的缴费标准进行缴纳医疗保险费用，并且携带相关的缴费凭证和身份证明前往指定的服务点领取社保卡。
总体来说，港澳台人士或者外国人在大陆购买医保的流程和要求与大陆居民基本一致，只需要按照当地的规定和要求进行办理即可。
具体外国人、港澳台人士在中国大陆买医疗保险指南详见下文：
2、如何使用医疗保险？
【激活使用医保电子凭证】
港澳台同胞以及外国人士凭来往内地通行证、外国人永久居住证、护照等相关证件，通过以下渠道即可激活医保电子凭证后使用。
（1）国家医保服务平台APP。
打开国家医保服务平台APP，点击医保电子凭证，再按提示操作。
（2）微信渠道
以重庆为例，一是通过微信公众号“重庆市医疗保障局”进入“服务大厅”--“医保电子凭证”，按提示步骤操作即可;
二是在微信中搜索小程序“我的医保凭证”，选择“立即激活”，按提示进行操作。
目前微信渠道支持使用外国人永久居留证进行微信注册实名认证的外籍人士及使用港澳居民来往内地通行证进行微信注册实名认证的港澳台同胞。
（3）支付宝渠道激活
支付宝渠道仅可为港澳台同胞激活医保电子凭证。打开支付宝，点击“卡包”-“证件”-“医保电子凭证”，然后按步骤提示操作即可。
【电子医保使用】
那么激活后如何使用医保电子凭证呢？一般来说电子医保凭证可在线下及线上使用，具体方式如下：
方式1：线下支付
医疗机构发起结算订单后，用户进入医保电子凭证，点击“立即使用”，展示医保电子凭证二维码，向窗口或者自助机出示，窗口工作人员或自助机扫码后，用户收到支付成功通知，即可完成支付。
方式2：线上支付
用户在医疗机构就医时，通过公众号下发诊间支付通知，用户点击诊间支付二维码或者使用微信、支付宝即可进入结算页面，选择医保支付后，确认支付金额，输入微信支付密码，即可完成支付。
具体微信及支付宝电子医保卡激活及使用指南详见下文：
二、商业保险
1、外国人、港澳台人士如何在内地购买商业险？
商业医疗保险通常会涵盖私立医院以及部分公立医院的国际医疗部，可以全额报销所有医疗费用（包含进口设备和进口药品等等），同时还可以提供救援服务，帮助被保险人在紧急医疗转运时提供专业转运服务。
【购买渠道】
购买渠道可以是直接联系保险公司，也可以通过经纪人购买。通常经纪人可以提供多家保险公司的方案，从而可以帮忙根据客户的需求选择合适的方案。
【购买流程】
第1步：选择保险公司
在购买医疗保险之前，首先需要选择一个可靠的保险公司。目前在中国，有许多保险公司提供医疗保险服务，如平安保险、中国人寿、中国太平、恒安集团等。
在选择保险公司时，需要注意保险公司的信誉度和保险产品的保障范围。
第2步：选择保险类型
在选择医疗保险时，需要根据自己的需求和预算选择不同的保险类型。一般来说，医疗保险可以分为基本医疗保险和商业医疗保险两种。
基本医疗保险是由政府提供的公共医疗保险，具有普及性和基本保障。商业医疗保险则是由保险公司提供的增值服务，具有更加全面和灵活的保障。
第3步：提交申请
在选择好保险公司和保险类型之后，需要填写保险申请表并提交相关材料。
一般来说，保险公司会要求提供身份证件、签证、工作证明、医疗证明等材料。在提交申请之前，需要仔细阅读保险条款和费用说明，确保自己了解保险的保障范围和费用。
【保险费用】
费用是根据保障地域范围、年龄、及保障福利决定的。例如，以30周岁，中国大陆，含门诊保障，含公立/私立医院保障举例，大约在15,000-23,000 RMB一年左右。
2、商业险如何报销医疗费用？
第1步：就医前准备
在使用医疗保险前，需要准备好相关的证件和材料。一般来说，需要提供医保卡、身份证件、保险证件、病历、诊断证明等材料。在就医前，需要先确认医院是否与保险公司有合作关系，以免出现保险不能报销的情况。
第2步：就医流程
在就医时，需要向医院出示医保卡和保险证件，同时填写相关的申请表。医院会根据病情进行诊断和治疗，并向保险公司提交报销申请。在报销时，需要注意保险公司的报销比例和报销限额，以免超出保险范围而无法报销。
第3步：申请报销
在就医后，需要向保险公司提交报销申请。一般来说，需要填写报销申请表并提供相关的材料，如病历、诊断证明、医药费用清单等。在申请报销时，需要注意保险公司的报销标准和报销周期，以便及时获得报销款项。
注意：内地大部分医院不接受患者直接使用外国医疗保险卡付款。如有需要在内地使用海外保险公司提供 的医疗保险计划，并进行索偿的话，请确保所就医的医院或诊所在受保范围之内。如需要商业保险 索偿报销的港澳台居民，应保存好看病的发票，并请医生出具疾病证明书，并到门诊大厅综合服务台医保窗口盖章。
在内地就医常见问题
1、关于挂号问题
由于医疗资源紧张，大医院挂上号，尤其是知名专家的号，对普通患者来说是一件非常困难的事情。
在互联网时代，除了传统的半夜排队，现如今很多大医院的官网、微信服务号上都可以挂号了。有的医院在网上还有专门的挂号平台。
不过方式、方法虽然多了，但号源紧张的根本问题依然存在，因此在挂号前，一定要详细了解所有的挂号途径，以及专家放号的时间。
2、去医院前必须带的东西
如果因为匆忙忘记带必要的东西，很可能无功而返，白白浪费时间。所以去医院前，需要好好准备一番。
医保卡（社保卡）、银行卡（以及少量现金）和身份证是必备的，不过就诊卡、病历本、处方单、缴费单或者预约单也不能忘记。
因为是去医院，很可能需要做检查，那么尽量选择在就医前做好个人清洁，同时换上宽松、方便检查的衣服和鞋，不要化妆。如果有需要抽血、化验便尿、做无痛胃肠镜等项目，则需要严格遵守医嘱，不让吃不吃，不让喝不喝。
如果患者腿脚不便，可以选择自备轮椅、拐杖等工具，也可以选择到医院后租借。
检查报告、影像资料（即拍的片子）、病理结果、基因检测报告（癌症患者多见）等重要材料，需要按照时间顺序排列整理好，以便医生需要时阅读。如果材料太多，还可以将每次的材料都整理好放到纸袋中，并用便签纸标记好检查的医院和检查日期。这样医生在看的时候，会很方便。
3、提前整理好病历、治疗史等资料
很多患者会抱怨医生问诊时间过短，只有几分钟，往往还有很多问题没问就结束了，让人觉得不满意。其实，考虑到大医院紧张的医疗资源，医生每天可能要超负荷面对几十甚至上百患者的问诊，注定没办法给一人太多时间。
因此，在有限的时间内，患者要学会言简意赅地和医生介绍自身重要信息，见医生前，患者可以考虑简单写一张包含自己过往病史、治疗史等重要信息的概述。可参考格式如下：
● 基础信息：包括姓名、性别、出生日期、身高、体重。
● 病史和治疗信息：时间（年月日）、患者症状表现、检查手段、检查结果、诊断结果、治疗手段（手术记录、用药记录）、治疗结果描述。
● 患者当前情况：当前症状描述、精神状态、饮食状态、大小便是否正常。
● 既往病史：即有没有当前疾病外的其他基础疾病。
● 家族史：即家族中是否有可能相关的疾病。
● 过敏史：对药物、食物是否过敏。
4、关于和医生的沟通
这里的沟通，主要指对医生的提问和听医生的建议。
（1）关于提问，每位重疾患者都有必要在出行前，先将自己当前想要从医生处获知的问题，列一份清单。比如：“手术的风险有多大？”，“我可不可做微创手术？”，“我现阶段治疗效果好不好？”，“治疗后会不会影响生育功能”，等等。
这样做的好处，是在有限的时间内，把所有问题问出来，没有疏漏。因为现实中有很多患者都是凭感觉临时提问，而当离开诊室后，突然又想起问题，但下一位患者已经进入诊室，自己只能带着遗憾离开。
（2）关于听医生的建议，通常可能出现的问题，是医生的回复中，带有很多专业医学术语，因此听不懂，或者医生直接给出结论，而没有时间解释其中的逻辑，让人忐忑不安。
解决这个问题，可以考虑找一位懂医的朋友陪同一起见医生，业内人士更容易与医生思维同步，充分理解对方的治疗或检查逻辑。如果没有，也可以将医生的建议记录下来，之后再发给专业人士进行咨询。
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