2024海淘新手入门攻略之十一：海淘常见问题汇总及解答！

海淘支付问题

1. 什么银行卡可以海淘？

答：用于海淘的银行卡一般是双币信用卡或多币信用卡，卡上标有 VISA 、AE或Master等标志。除了信用卡外，第三方支付工具如paypal、Google Pay、Amazon Pay等都可以进行海淘。现在Amazon已经支持部分银联人民币信用卡付款，但不是所有的海外网站都支持中国国际信用卡消费的。而且随着海淘逐渐在中国盛行，越来越多的网站开始支持支付宝，海淘变得越来越便捷。

2. 美国海淘什么信用卡好用?

答：AE卡比较好用，如招行运通卡、中信银行运通卡、工商银行运通卡等。几乎所有的美国购物网站都支持AE信用卡付款。

3. 能用银联注册paypal去海淘吗?

答：注册的话，不需要银行卡，只需要一个邮箱就可以了。要付款的话，建议还是用带有Visa、MasterCard、American Express等标识的国际信用卡。虽然PayPal现在是可以用银联卡付款的，但目前仅限于亚洲部分地区可以付款成功，像欧美地区在线支付的话一般都是不接受银联卡支付的。一个PayPal可以同时关联多张卡用于付款，所以也可以关联一张国际信用卡和一张银联卡。

4. 为什么再次海淘时不需输卡号？

答：为了方便购物，国外的网站会自动保留你的付款信息，因此当你再次登录该网站海淘，不需要输入卡号等信息就可以直接下单。值得注意的是，为了避免自己的信用卡被盗刷，收到商品后，记得将自己账单里的付款信息删除，不要嫌下次海淘时再次输入这些信息麻烦，毕竟钱是自己的，还是要提高安全意识。

5. 为什么付款后订单被取消了？

答：订单被取消通常有三种原因，一是缺货，付款后订单会被系统自行取消；二是购物的网站无法运达您填的转运地址；三是该网站不支持你的信用卡支付。当遇到这个问题，不用担心，因为订单被取消的话，信用卡不会扣费，只会占用信用额度，等到下一个账单日信用额度会恢复。

6. 为什么用PayPal消费时，会有手续费?

答：用万事达双币卡(MasterCard)绑定的paypal账户，因为paypal付款默认是人民币消费，而不是直接消费美元，所以消费时会产生美元转人民币兑换汇率的费用，这时你需要进入PayPal账户改一下设置，方法如下：进入账户-我的PayPal，MasterCard的卡后面有一个兑换选项，点击它会看到有两个选项，一个是用paypal对兑换程序完成使用我的卡货币的交易(这个是paypal默认的，选这个就会出现汇率损失和paypal兑换手续费)，还有一个选项在给我的账单中使用卖家的币种，请更改为第二项。通过设置即可解除汇率损失。Visa卡进行国外购物消费时会直接走美元账户，所以不会产生兑换汇率费用。

海淘运输问题

1. 海淘直邮好还是转运好？

答：首先你要确认的是这个网站是否提供直邮中国服务，如果不提供只能选择转运公司转运回国。实际上直邮和转运各有优势，直邮简单方便，下单付款就坐等收货，但直邮运费较高且大多数网站会预收关税；而转运的运费相对较低，部分转运公司还停工关税补贴路线，很是划算。选择直邮或转运应根据实际情况决定，如果你还是海淘新手，建议先尝试在提供直邮服务的网站上海淘。

2. 直邮的需要清关吗？一般是在哪里清关？

答：直邮需要清关，一般会先从广州，上海，北京三大海关进来，再到地方海关清关。

3. 海淘转运安全吗?

答：其实转运跟我们国内快递是差不多的，基本上只要按照正常流程来都不会出什么问题。不过因为是跨境运输，所以建议还是把自己淘到的比较贵重的东西买上保险，不然一旦出现问题损失会比较严重。

4. 海淘转运公司哪家好?

答：针对于这个问题可以说并没有完美答案的。因为目前市面上的转运公司都不是十全十美的，最好是根据自己想要海淘的区域和准备海淘的品类来选择对应的转运公司。

5. 海淘的产品多久才能收到？

答：非西方节假日或热销产品首发，一般10天~20天可收到海淘的产品。但遇到圣诞节这种节日促销旺季的话，则需要一个月或更久。当然在不同国家海淘的到货时间也会有差异。

6. 海淘运费有哪些，怎么算?

 答：运费分为两种：1)美国国内运费：一般的网站都会有买满多少美金就免美国国内运费的政策，这也就是从网站发出寄到转运公司仓库的这块运费。2)国际运费：转运公司收到你的东西再给你寄到国内家中，这块叫国际运费。不同的转运公司具体的收费标准也会有差异。虽然目前大多数转运公司都是按照重量收费，但是也会对体积有一定的限制。而且各家转运公司在运费的标准上也会有一定的不同，这个需要自己提前了解清楚。

海淘关税问题

1. 什么情况下会被要求交税?

答：《海关总署公告2010年第43号》第一条规定，个人邮寄进境物品，海关依法征收进口税，但应征进口税税额在人民币50元(含50元)以下的，海关予以免征。这里的50元并不是指商品的价值超过50元就要交税，而是你应交进口税税额在50元以下可以免税，也就是说如果你的应缴税额是50块以下，海关就不会收取你的关税，如果你的包裹应缴税超过50元，你就要交税了。比如奶粉，完税价格200元/kg，税率10%，税额即为200×10%=20元，如果一次购买不超过2.5Kg的话，按完税价格算，税额不足50元，免征。而如果一次购买2.5Kg以上的话，税额超过50元，就有可能被抽检交税了。2.5kg按800g一桶的话就是3桶以内。

2. 行邮税可以接那些货物，哪些是不能邮寄的？

答：按照以往行邮税执行标准：只要是完税表格上出现的品名，并且邮包内产品符合个人自用合理范围内的，都可以邮寄的。行邮税不能邮寄的范围为：完税表上没有的品名、国家法律法规明文禁止运输的品名、需要做商检的产品（肉松、肉酱、鱼酱、宠物食品等）是不能邮寄的。

3.被税的几率有多大?

答：说到被税几率，这个只能说看运气了，看海关是否会抽查到你的包裹。当然被税几率也和购买的商品有关，像笔记本电脑等贵重电子产品、奢侈品基本是必税的，而婴儿用品、保健品、厨房用品(婴儿餐具)等相对来说就不容易被税的。

4. 如何降低被交税的几率?
答：(1)包裹如实申报价值，价值超出1000人民币的包裹，如果不是单件的就分开多单发货，运费成本高些但是比较稳当。

(2)包裹如实申报品名，技巧就在于尽量不要在一个包裹里面放相同的东西，或者是相同东西有多件的，否则一看就知道是超出合理自用范围，尽量东西混搭的放一个包裹，这样品名申报的时候可以多品名，如果单一品名被查验几率会比较大些。

(3)申报的时候把不容易被税的物品申报在前面，比如保健品和衣服一起申报，可以把保健品写在第一类第二类、把衣物写在后几类，再比如婴儿用品和电子产品合箱，可以把婴儿用品写在前面几类，电子产品写在最后一类。

5. 如果被税，大概要交多少税?

答：首先你要知道个人物品进口关税是怎么算的：完税价格×进口关税税率=应交进口关税税额。完税价格：是指海关根据有关规定对进出口货物进行审定或估定后通过估价确定的价格，它是海关征收关税的依据。清关时，通常按照完税价格计算商品税费，但对于实际价格超过完税价格2倍或者低于完税价格1/2的商品，按照实际价格乘以税率计算税费。比如你购买了一台电动剃须刀，实际商品价格1300元，完税价格表规定了电动剃须刀的完税价格是200元，税率是20%。但因为电动剃须刀的实际价格1300元，超出了完税价格200元的2倍，因此关税计算是按照电动剃须刀的时机价格乘以税率，即1300元*20%=260元。如果没有被海关抽到，那算你运气好，不用交260元关税，如果被海关抽到检查，那么你就要如数交纳260元的关税，海关才会放行你的包裹。

6. 如果被税，应该上哪交税?

答：有的是转运公司代收，如果需要补税，那么转运公司会通知你交税。交完税你的包裹自然会放行，当然，有的也是快递公司代收，比如EMS代收，EMS先会给你打电话，然后去只要你去邮局交了税，就给包裹了。

看得懂的海淘关税计算指南 | 海淘化妆品税率多少？

海淘其它问题

1. 海淘会买到假货吗?

答：国外其实对假货打击是非常严的。而且我们只要是在国外正规的品牌网站上面去购买的话，一般情况下也是不可能买到假货的。

2. 海淘产品如何解决售后问题？

答：一般售后出现问题后的沟通方法有三种：1、电话联系客服  2、联系在线客服  3、发邮件 ，前面两种方式效率相对会快很多，但对英语要求比较高，邮件虽慢但可以提供文字、图片甚至视频等材料更有说服力，具体方式可根据个人实际情况选择。

3. 英国网站购买的商品标价是含税的吗？

答：是的，英国购买的商品已经含了增值税（VAT）大约是19%左右。如果你选择购买的网站支持直邮回中国的话，大部分还可以享受退税，也就是这个19%不需要缴纳的福利。英国如此、德国、法国、意大利皆是。

4. 韩国海淘的话要去哪里买？

答：韩国的话最容易上手的网站，小编认为是Gmarket。类似于美国的Ebay(其实也是Ebay旗下的)，中国的淘宝，它家商品支持直邮中国的。

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