小切手が正しく郵送されていない場合はどうすればいいですか？

小切手が郵送先に届かなかったり、汚損・破損したりする可能性があります。小切手に紛失、破損・汚損、期限切れといった問題が発生された場合、小切手の再発行が可能です。また、小切手は郵送から到着まで最長21日かかることがあります。21日間過ぎても届かない場合は、Extrabuxのサポートセンターまでご連絡ください。 

小切手の有効期限は90日となります。有効期間以内に換金を行ってください。小切手の有効期限がもうすぐ切れるあるいはすでに切れた場合は、換金はおやめください。小切手は期限切れになったら、自動的にExtrabuxに戻されます。そして、小切手分の金額もお客様のアカウントに返金されますので、もう一度お引き出しをリクエストいただけます。