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2024最全美国Amtrak火车票购买指南(附购票流程+火车票种类+取票/改签/退票+观光路线推荐)

2024最全美国Amtrak火车票购买指南(附购票流程+火车票种类+取票/改签/退票+观光路线推荐)

    子啊美国如果要跨城市旅行,乘坐火车是个非常不错饿选择,虽然在效率和时间上比不上火车和汽车,但是乘坐火车观赏沿途风景带来的惬意感是其他交通工具都不能比拟的。很多人可能都还是有些疑问,比如在美国购买火车票如何操作?网上购买还是现场购买?支付方式(现金还是信用卡)?网上购买时如何取票?电子票还是要到车站去拿纸质票据?

    在美国乘坐火车的话,不得不提到Amtrak公司。Amtrak是美国国家铁路客运公司的官网,在美国购买火车票一般都是去他们网站。那么如何在Amtrak官网购买火车票呢?火车票有哪些种类?座位怎么选择?今天小编就为大家奉上Amtrak火车票购买指南,从繁华都市到雅致小镇和绝美景观,亲身领略美国大陆的迷人风情。Amtrak让你能够舒适便捷地体验这一切。还在等什么?跳上火车吧!

封面图来自于amtrak.com,版权属于原作者
 

美国火车的背景及Amtrak简介

1828年,巴尔的摩至俄亥俄铁路开工建设,并在日后成为美国第一条客运铁路。此后,随着工业革命的推进及美不断向西开疆拓土,美国铁路也如蜘蛛网般从东部沿海不断往西蔓延扩展。至20世纪初期,美铁串联起全国大大小小的市镇,成为人们出行的重要交通工具。然而,随后航空运输业的迅速发展,以及汽车的大规模普及,人们对美铁的依赖迅速下降。20世纪中期开始,美国拆除了大量铁道,但时至今日,美国铁路线总长依然排名世界第一。

现在的美国铁路以货运用途为主;客运,特别是远程线路的客运,完全交给了半政府半民间的Amtrak公司运营。

Amtrak简介

Amtrak, 全称National Railroad Passenger Corporation,创立于1971年5月,主要经营美国本土长途及城际铁路客运。当下经营着34条不同线路,其中有25条线路覆盖Wi-Fi。铁路线上密布大大小小的可办理上下车业务的车站。Amtrak还与其它若干汽车/轮渡公司合作,让不在运营铁道线上的顾客也能在Amtrak官网购买联票,无缝对接上Amtrak。

美国提供铁路客运服务的公司屈指可数,Amtrak是其中唯一一家运营网络覆盖全国,唯一一家拥有常旅客计划且发行联名信用卡的公司。龟速哐当前行的火车势必不再是人们出行的首选,但Amtrak给乘客提供了舒适的环境和充足的时间去享受车窗外的风景

Amtrak是美国国家铁路客运公司的官网,有中文网站,可以直接在里面查询你要去的地方区间和时间,非常方便,也是最简单的购票方式。

【车票类型】

  • 特惠车票:是当前有效且价格最优惠的车票,需要提前预订。特惠车票数量有限,通常需要提前购买。提前预订方可享受特惠票价。

  • 超值车票:所有Amtrak线路均提供超值车票。超值车票有若干退款和改签选择。车票为正常票价。与特惠车票一样,Value车票的数量也有限。

  • 灵活车票:可提供全额退款,无需缴纳任何改签或取消费,您可轻松变更自己的预订。对于计划时常变更(即便在出发前也不例外),灵活车票是最佳选择。

  • 商务车厢车票:全美各地诸多列车的商务车厢提供价格更优惠、更加优越的旅行体验。尽管具体的设施因列车而异,但很多列车都会提供更多伸腿空间和免费的非酒精类饮料。所有商务车厢座位均位于列车上专门的车厢或区域。Amtrak Guest Rewards会员乘坐商务车厢出行可额外赚取25%积分,获得更加丰厚的奖励。

  • 高端车票:高端服务包括Acela一等车厢和卧铺。一等车厢乘客享有高端设施、免费车上食品和饮料服务以及ClubAcela休息室使用权。此外,Amtrak Guest Rewards会员乘坐Acela一等车厢出行可赚取50%积分奖励。

  • 多数长途线路提供卧铺车厢(卧室和单人小室),让你舒适放松地抵达目的地。这些卧铺的价格包括在你的总票价中,即便您为多名乘客预订也是如此。

【座位和卧铺类型】

1. 座位:

(1)Coach 硬座:座椅还配有折叠搁板、个人阅读灯和120伏电源插座(除Acela Express线路,所有火车均有)。

(2)Business Class 商务硬座:除了跟普通硬座设施一样外座位更大,提供免费的非酒精饮料。

(3)First Class 头等座:只有Acela Express线路有,车票价格中就包含在火车上的用餐、饮料及热毛巾等费用。

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图片来自于amtrak.com,版权属于原作者

2. 卧铺:

(1)Roomette 普通卧铺:三餐包括在内,大尺寸观景窗,由两张舒适的座椅可变成一张床,而上层卧铺可从墙上往下折平。并配有电源插座和阅读灯。

(2)Bedrooom 升级卧铺:除了普通卧铺的设施,内设洗脸池、马桶和淋浴。

(3)Bedroom Suite 套房:相当于两个房间合并,可以住4-6个人。

(4)Family Bedroom 家庭套房:就是普通卧铺加两个儿童铺,但是没有洗手池、马桶和淋浴。

【行李信息】

  • 每位旅客均可携带2件个人物品((每件重量不超过25磅(12公斤),尺寸不超过14 x 11 x 7英寸))和2件随身行李每件重量不超过50磅(23公斤),尺寸不超过28 x 22 x 14英寸)登车。详情

  • 每位旅客最多可托运4件行李(2件免费,2件收费,每件$20)。详情

  • Auto Train不提供行李托运服务,但你可将行李放在你的车内(途中不得进入车内)。每位旅客均可携带两件随身行李。详情

  • 超过正常尺寸限制或需要特别处理(婴儿物品、自行车、运动设备、枪械等)的行李必须遵守其他打包要求并支付服务费用。详情

违禁物品清单查询》》

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Amtrak官网购票流程

第一步:打开Amtrak官网页面,点击右上角设置语言为中文。

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图片来自于amtrak.com,版权属于原作者

第二步:创建一个账户。你得用邮箱注册一个账号,该邮箱将用于接收你所购买的火车票的电子版。

图片来自于amtrak.com,版权属于原作者

温馨提示:Amtrak官网注册会员,也可以不用注册,以访客身份继续,一般我们选择的都是电子车票,电子车票会通过邮箱发给我们,到时候可以打印出来,也可以不用打印,在车站直接向售票员出示车票二维码,非常方便。

第三步:输入起始地点,时间,乘坐人数等,就会显示票价信息。

输入出发地及目的地时,只需输入开始的几个字母,就会有相应的地址供选择了。选择了时间,乘坐人数等,就会显示票价信息。

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图片来自于amtrak.com,版权属于原作者

第四步:选着时间和车厢类型。

在这里选择要乘坐的列车时间和座位类型。要注意有些时间段是需要转车的,有的是直达,选择的时候一定要看清楚。还可以查看一下车上是否有餐车,有没有观光车厢,这些还是很重要的,毕竟我们坐火车要十几甚至几十个小时,当然是越舒服越好啦。

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图片来自于amtrak.com,版权属于原作者

不同票价服务不一样,可以查看有无wifi,行李托运、退改签、积攒里程等政策。

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图片来自于amtrak.com,版权属于原作者

第五步:填写乘车人信息。

姓名,需与政府签发的、带照片ID上显示的姓名一致。填写联系电话时,把“我的电话号码为美国/加拿大号码”钩上,可填写美国酒店的电话。当然如果你目前本来就在美国生活,使用的就是美国的电话号码,那就直接填写。

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图片来自于amtrak.com,版权属于原作者

如果你需要电子邮票,这里可以把你的邮箱填上去方便接收。

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图片来自于amtrak.com,版权属于原作者

第六步:选择是否购买旅行保险,然后点击继续按钮。

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图片来自于amtrak.com,版权属于原作者

第七步:选择付款方式,填写付款信息。

这里可以选择信用卡支付,Google Pay或者PayPal支付。选择信用卡支付,需要输入信用卡姓名、账号、安全码等资料。你只要输入信用卡的账号正确,系统会自动确认是VISA或MASTER等相应的卡片类型。

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图片来自于amtrak.com,版权属于原作者

支付成功后,你将会在你刚才填写的邮箱内收到 包含有车票电子版eTicket的邮件。

如何取票?

一般情况下,购票成功之后,你会收到一封电子邮件收据,内附PDF格式的电子车票。你甚至可在应用程序中检索电子车票。在你的移动设备上打开电子车票PDF文件。或者直接向列车员出示电子车票条码和你的身份证件。

其他取票方式

Quik-Trak 售票亭

大部分较大的Amtrak车站都设有Quik-Trak售票亭,使用你的信用卡激活售票亭系统,打印车票,然后即可上车出行。

车票寄送

仅在你进行了预订但未收到电子车票的情况下,Amtrak才会免费将车票邮寄至美国和加拿大的地址。

凡寄至美国大陆境内大多数地址的车票,至少须在出发之日前9天购票。对于邮寄到阿拉斯加、夏威夷及加拿大大部分地址的车票,你必须在旅行前至少15天购票。

车票邮寄服务不向美国和加拿大以外地区提供,包括波多黎各、美属维京群岛或任何其他美国领土或属地,以及陆军/空军邮局地址。

快递

在某些情况下,你可要求通过快递寄送车票,但需额外支付费用。如要享受车票快递服务,你必须至少提前四天(配送至美国境内)和至少提前六天(配送至加拿大境内)预订。此服务仅适用于美国本土、阿拉斯加州、夏威夷州和加拿大的地址。不可寄送至邮政信箱。寄送时间仅限星期一至星期五,且须有人签收。

临时从无人值守车站旅行的特殊考虑因素:

  • 如果你需要从无人值守的车站出发并在出发日期的10天内购票,你必须选择快递送票服务。须收取快递费。

  • 如果你需要从无人值守的车站出发并在出发日期的四天内购票,请致电1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245),向预订销售代表咨询你可使用哪些其他出票方式。

关于退票与改签

改签

对于2023年9月6日之前预订的所有行程,Amtrak免除全部改签费。这包括使用积分进行的预订。要变更预订,只需登入你的Amtrak账户,前往“修改行程”进行变更;也可以打开Amtrak移动APP,在主界面上打开你的账户,找到要修改的预订。新行程可能需要补缴车票差价。

退票

所有车票在购买后的24小时内都可更改或取消预订,全额退款并按照原付款方式退回,不论购买和预定出发时间之间的时长(对于不含预订服务的车票,则为购买后一小时之内)。

“误车”政策:如果未在预定出发时间前取消,则车票作废,且无法退款或退积分并用于日后的旅行。

如果超过了24小时,具体的退票政策取决于所购车票类型,具体详情大家可以点击Amtrak退款和取消政策查询。

Amtrak火车通票

Amtrak通票主要有以下三种类型:

USA Rail Passes

分为15,30,45天几个档次;比如15Days 8 Segments的意思就是15天内使用8次以内,并不是买了通票就随便坐车的!另外,Pass本身不是票,还是需要预约使用的 — 主要要相对早些预约,比如一趟火车有100个座位,有50个已经有人坐了,使用Pass并不是说你可以使用剩余的50个,火车上已经划出了指定数量供Pass用户,比如说10个,如果这10个满了,就算车上还有空位,你也无法乘坐的。详情

California Rail Pass 

成人每位$159,每位儿童$79.50。拨打1-800-USA-RAIL进行预订。然后前往Amtrak车站售票处付款,领取通票。可用于一个连续的21天期间内任意7天的旅行,游览California的绿色之道。详情

Multi-Ride Tickets

就是用一张票可以搭乘多段,不用单独买票。详情

Amtrak会员等级

Amtrak Guest Rewards将会员分为四个等级:

  • Member:注册账号即为Member。annual buy points limits 15,000,share points limits 100,000,不能转出积分;

  • Select:一个Calendar Year 获取超过5000定级积分后获得。Amtrak乘车获得额外25%积分。获赠2张升席券和2张single-visit lounge passes。annual buy points limits 15,000,share points limits 100,000,transfer points limits 50,000;

  • Select Plus:一个Calendar Year 获取超过10,000定级积分后获得。Amtrak乘车获得额外50%积分。获赠4张升席券和2张基友票,无限次进入lounge。annual buy points limits 15,000,share points limits 100,000,transfer points limits 50,000;

  • Select Executive:一个Calendar Year 获取超过20,000定级积分后获得。Amtrak乘车获得额外100%积分。获赠4张升席券和2张基友票,无限次进入lounge。每获取3,000定级积分可额外获取一张升席券。无购买,共享或转出积分限额。

  • 什么是会员等级积分?

  • 会员等级有效积分可用于升级Amtrak Guest Rewards会员等级,每个日历年乘坐Amtrak列车旅行可赚取积分。乘坐商务车厢或Acela一等车厢,或身为Amtrak Guest Rewards® World Mastercard®持卡人,均可获得额外的TQP。

  • 积分赚取方式的实例如下:

  • 1617935406883180.png

  • 图片来自于amtrak.com,版权属于原作者

  • 更多会员详情戳这里查看。

  • 美国火车主要线路推荐

  • 1.加州和风号:California Zephyr

  • 路线:Chicago - Denver - Glenwood Springs - Emeryville(San Francisco)

  • 时长:51小时20分钟(单程)

  • 加州和风号(California Zephyr)是Amtrak旗下所有线路中最长的城际列车之一,也是最出名的一条观光线路。52小时的行程,约4000公里,横贯美国中西部到西部,途经7个州34站。平原,草地,雪山,河流,峡谷,红岩,沙漠。一场远离城市喧嚣的奇妙之旅。Amtrak加州和风号,把大自然鬼斧神工的力量和最美的自然画面展现开来。

  • 2.海岸星光号列车:Coast Starlight

  • 路线:Seattle/Portland - Sacramento - Oakland (San Francisco) - San Jose - Santa Barbara - Los Angeles

  • 时长:36小时(单程)

  • “海岸星光号”是全美长距离火车网络线之一,被公认为是沿途风景最壮观的列车路线。它连接着西海岸的各大城市,如波特兰、尤金、萨克拉门托、奥克兰、圣荷西、及圣巴巴拉等,起始站为西雅图和洛杉矶的联合车站。

  • 星光号路线的沿途风光可用美绝人寰来形容,积雪覆盖的Cascade Range和Mount Shasta雄伟山峰、葱葱郁郁的森林,以及绵延不绝的无敌太平洋海景为游客们展现了一幅令人叹为观止的画卷。

  • 3.日落特快号:Sunset Limited

  • 路线:New Orleans - Houston - San Antonio - Tucson - Maricopa (Phoenix) - Los Angeles

  • 时长:45小时(单程)

  • 日落号特快车从1894年起就往来于加州到佛罗里达州,这一班美国历史最悠久的列车,它的地位和66号高速公路旗鼓相当,“日落号特快车”也曾是最快一班横贯北美大陆的特快列车,在约一天半的车程中,火车跨越德州,新墨西哥州,亚利桑那州及加州,一路上让游客们看着窗外的日出日落,天际线也从蓝色变成桔黄色并伴随着落日沈入地平线之下,夜幕降临时,沙漠中由于没有任何的光污染,人们总是会在满天繁星点点的黑夜中进入梦乡。

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