ebay(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是全球最大的电子商务公司,于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。
ebay其实跟淘宝一样,是一个C2C的集市型购物平台,只有你想不到的,没有买不到的。ebay在海淘用户中的知名度一直不低,但类似淘宝的交易平台模式和比较复杂的购买过程也让不少人望而却步。为了抓住中国用户,ebay不断送上好价商品直邮中国促销,让不少没有海淘经验的网友也跃跃欲试恨,当然,有些东西,你淘得到必须能寄回国内才算完美,这里小编就给大家分享下最新ebay官网海淘购物攻略以及如何付款结算转运等等。无论是海淘新人还是经验老道的海淘达人,都让你毫无顾虑的享受ebay的购物之旅。
ebay官网相关信息
【官网链接】:https://www.ebay.com/
【支付方式】:Paypal,Visa,AMEX,Mastercard等等
【邮寄方式】:转运,部分商家可直邮
【最新优惠】:
Dyson产品戴森8折特惠,用码:JOY2CLEAN。(3月6日前有效)
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ebay注册
步骤一:登陆Hi! Sign in or register注册页面
步骤二:输入真实姓名邮箱地址以及密码
这时候会显示你已经在登陆状态了,注册成功之后你会收到一封来自ebay thank you for joinning的邮件。退出网站下次登录ebay的时候也无需填写电话号码登录,直接输入邮箱以及密码就可登录了。
步骤三:完善信息
点击Create添加Registration address 注册地址和Primary shipping address 收货地址,由于不少针对中国用户的促销活动都是限制了只有注册地在中国(包括内地及港台)的ebay账户才可使用,所以建议将注册地址设置成中国,地址信息可以填写中文或者拼音,但是如果是填写的中文地址,那么在与国外卖家进行交易的时候,需咨询卖家是否能辨识或者打印中文地址,如果不能,可以再添加拼音地址。另外如需转运的话,收获地址也可以写成美国转运公司的收货地址,以后购物的时候还可以修改,设定多个国内国际收货地址以适应不同的物流方案。
购物以及结算
1. 购物
搜索出来的结果通常以筛选项显示:
· 类别“Categories”:例如选择shoes下面的men's slippers,能够过滤掉其他类型不相关的鞋子。
· 条件“Condition”:选择New,能够过滤掉二手商品。
· 价格“Price”:可以设定特定的价格区间。
· 卖家“Seller”:可以选择卖家类别,例如top-rated sellers。
· 购买类型“Buying format”:可以选择竞价或者固定价格购买。
· 只显示“Show only”:可以选择只显示提供急邮、包邮、接受退货的商品、或者已完成的交易。
· 商品所在地“Location”:可以选择美国、北美或者世界各地。
选定一个你所购买的宝贝之后点击可进行购买,如果还需要购买其他的宝贝可点击加入购物车,最后在购物车页面一起结算。
2. 结算
信用卡付款
ebay上的消费大多都是通过Paypal来完成的,少数商家可以直接使用信用卡付款, Paypal对于ebay来说就好比支付宝对于淘宝一样,绑定在一起的铁哥们儿。后面我们会重点说说Paypal这种付款方式。
顺便说一句:
当所有订单信息都确认完之后就可下单付款了!
Paypal注册流程
PayPal中文名为贝宝,是ebay的子公司,目前已经成长为海外应用最广的支付平台,除了ebay以外,不少国外电商都支持使用PayPal进行付款,Paypal是最安全的第三方支付方式,支付宝什么的都弱爆了。但是Paypal的手续费也很高,它会安全到你要抓狂,银子进去容易出来难。不出事的时候觉得烦,出了事就觉得安全。什么盗刷之类的事情都有系统24小时监控,一点不对就不允许支付。要使用其国际支付功能,中国用户可以注册中文版国际PayPal。
在ebay结算页面当勾选时,会自动跳转出PayPal的注册页面
如下
注册成功之后就可以登录进行付款了哦。除此之外也可通过PayPal贝宝中国官网自行注册。填好相关真实信息即可注册成功。PayPal支持银联 visa master 各种卡,第一次要修改结算汇率的方式,要不然就被paypal收人民币手续费,check out界面一定要US美元的结算单位价格才不会有所变化。
ebay海淘转运
ebay支持中国直邮,但是外国很多店铺是不支持跨国的快递,没办法直接寄回中国,所以需要转运公司。转运公司会有好几个仓库,比如美国仓库、日本仓库、加拿大仓库等等,一般就是买的东西先寄到转运中国里的私人仓库,然后仓库那边收到之后,再将这个寄到中国给你。转运中国,转运四方,海带宝等等都是不错的选择。(2019最详尽海淘转运攻略)
ebay售后及维权
1. 如果对订单有异议,也可以取消订单、申请退款,主要是通过邮件沟通卖家来进行,不能单方面取消。ebay的Money Back Guarantee服务,允许用户在下订单后的30天内向卖家提出交涉,也就是提出一个Case(个案),比如没收到货物、或者货物有质量问题等。
2.如果卖家在3个工作日内没有给出双方能够接受的解决方案,用户可以在“Resolution Center”要求ebay介入,这时要提供足够的正面证据来描述您的交易情况,比如未收到所购买的商品、或者商品有质量问题等,清晰简明的描述语言和图片即。
提出申诉之后,可在账户中查询进程和相关信息。ebay会在48小时内回复用户,只要证据足够,可能的结果是全额或者部分退款。如果是使用转运服务运送回国的话,可以要求转运公司对商品拍照验证,也可以作为证据,或者发现货物不对,直接退货。
其他问题
由于ebay的平台特性,各种卖家的服务条款并不一致,并不是所有卖家都会支持中国版PayPal付款、直邮中国等服务,但是ebay的优势就在于其选择众多,这个卖家不支持了,还可以看看其他卖家,总而言之,这是一个有待大家开发的资源。
对于英文不太好或者觉得ebay英文网站购物麻烦的小伙伴,ebay也有中文服务的网站,那就是香港繁体中文版ebay,https://www.ebay.cn/ eaby这个中文网站目前只是为卖家所服务的,不支持购物。
因为ebay只是一个交易平台,网站上的卖家也是参差不齐,不管是大卖家(评价过千,好评95-100%这种,顶尖店铺有金牌菊花的top seller标志,信用跟马云家金冠店只高不低),也有小卖家(评价几十到几百)。选择金牌卖家,或者信誉好评度比较高的卖家,是靠谱的手段。
ebay卖家等级图示:
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