2024香港PayMe电子钱包注册与使用指南（实名+绑定银行卡+收付款+转账+提现+常见问题）
香港PayMe简介
【官网地址】：https://payme.hsbc.com.hk/zh-hk/
【平台简介】：PayMe 是汇丰银行在2017 年推出的P2P 手机支付服务，目前只开放予香港用户使用。用户可以透过信用卡或连结银行户口增值，然后用PayMe 余额在商店付款、转钱给其他PayMe 或转数快用户。另外，你亦可以透过PayMe 发送Paylink，向朋友提出收款请求。 PayMe 目前已有逾二百万名用户。
PayMe现时只开放予香港用户使用，它只向持有本地电话号码和银行账户／银行卡的年满12 岁人士提供服务，在全港拥有约300万个人用户，服务网络遍布34,000+个网上及实体商户，例如为人熟悉的以下这些商家：
超级市场（惠康、Market Place、万宁、759阿信屋等）；
餐饮（McDonalds、Starbucks、大家乐、大快活等）；
便利店（7-11、Circle K等）；
网店（CASETiFY、HKTVmall、Klook、Trip.com等）。
【App下载】：IOS，Android；或者在手机应用市场中搜索“PayMe”，又或者进入官网点击对应链接下载。
透过PayMe App，用户除了可以向朋友及家人付款，还可以在你至爱的餐厅、零售店及更多商店付款。全港已有过万间商店接收PayMe付款，用户更可享用独家优惠及折扣。
PayMe 运作方式
PayMe是香港众多电子钱包和P2P 转账平台之一，与AlipayHK、WechatPayHK、Tap&Go一样都是储值支付工具。你可以透过香港信用卡或银行户口增值PayMe钱包，不接受现金增值。总的来说，PayMe交易的运作方式包括：
QR Code／PayCode（收款和付款）；
URL连结（收款和付款）；
FPS 转数快电话号码（只限收款）。
用户可以用PayMe支付购物、账单，又可以发送和收取转账，大部分PayMe交易都可以用扫描QR Code的方式进行，又称为「PayCode」。另外，有一些交易是不透过QR Code，而是透过URL连结实现的，例如以个人PayLink收款、派发PayMe 群组红包等。最后一种方式是透过FPS转数快。你可以用你的PayMe电话号码登记转数快，如果别人透过FPS转账给你，交易金额将会自动存入你的PayMe 账户。
PayMe 功能介绍
PayMe是最多香港人用的电子钱包之一，在消费支付市场有高达五成市占率。个人用户可以绑定信用卡或银行户口，然后透过手机号码、专属连结或专属QR Code向商户付款（P2M）及向其他用户（P2P）相互转账，款项会即时到账。个人用户不需支付任何手续费。PayMe的主要功能包括：
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插播：简单易用的国际汇款平台
PayMe只支持港币转帐。如果想进行人民币跨境转账至支付宝或银联户口，或者进行国际转账，那么你可以考虑以下汇款平台：Remitly ($4超级返利)、Panda Remit、Paysend、Wise、Wirebarley、WorldRemit (最高$31.50超级返利)向中国汇款，这些汇款平台支持汇款至中国支付宝、微信钱包、银行账户，几分钟内即可到账，非常的便利。值得一提的是，有些平台首次汇款还免手续费，赶紧利用这些优惠为你的跨境汇款省上一笔费用吧！从香港汇款至大陆也可以利用这些跨境汇款平台哦！！
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PayMe 注册指南
下面我们来看看注册PayMe电子钱包需满足的条件以及详细的注册流程。
①PayMe 申请条件
虽然PayMe 是汇丰推出的电子钱包，但你不一定要持有汇丰户口／信用卡才能使用PayMe服务。PayMe的开户条件如下：
年满12岁；
持有有效香港身份证；
拥有本地银行户口（只接受港币户口）／信用卡（只接受MasterCard和Visa）。
②PayMe 注册流程
如果你符合以上条件，就可以免费开设PayMe户口，具体步骤如下：
1. 下载及安装：在Android 或iOS 装置上下载PayMe 应用程式。 |
2. 注册流程：使用手机号码注册帐户，并完成验证程序。 |
3. 填写资料：输入个人基本资料及电邮地址。 |
4. 同意条款：阅读并同意相关使用条款及细则。 |
5. 设置密码：设定6 位数字的交易密码，并验证电邮。 |
| 6. 连结银行或信用卡：绑定银行帐户或信用卡，以方便日后进行增值操作。 |
如果你并非使用汇丰信用卡作为增值方式，就需要上载香港身份证资料以便核实身份。
PayMe 身份验证
身份验证需要你扫描香港身份证及面容，并提交你的住址。完成后，你的状态将会升级至「已验证」，并可以获得更高的交易限额，进行「转数快」交易，及转账至非汇丰银行户口。
Q：如果未能成功扫描香港身份证，该怎么办？
可以尝试以下方法，然后再次扫描香港身份证：
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如果你在扫描香港身份证时遇到问题，请尝试以下方法：
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如果尝试过上述方法仍未成功，PayMe的客户服务团队可以协助解决以下问题：
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Q：如果未能成功扫描面容或完成面容辨识，该怎么办？
如果你在进行面容辨识时遇到问题，可参考以下贴士以确保你能成功进行扫描：
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PayMe 使用指南
下面来看看PayMe的具体使用指南。
①PayMe 充值
充值方式、步骤、上限如下。
【充值方式】
要使用PayMe付款或过数，你要先绑定个人名下的银行户口（不只局限于汇丰户口）或信用卡为PayMe钱包增值。你最多可连结一个港币个人银行户口及一张信用卡用于增值，另可再连结一个银行户口用于把PayMe余额转账至银行。要注意，每个银行户口只可与一个PayMe 账户连结。增值的最低金额是港币10元。目前，用户可以透过以下13 间香港本地银行进行增值：
恒生银行
中国银行（香港）
南洋商业银行
中国工商银行（亚洲）
创兴银行
中国建设银行（亚洲）
上海商业银行
中信银行
集友银行
交通银行（香港）
花旗银行（香港）
香港星展银行
东亚银行
【充值步骤】
具体充值步骤如下：
1. 打开PayMe，前往「我的账户——设定——信用卡及银行户口」。 |
2. 点击「增值方式」下的「新增银行户口」或「 新增信用卡」。 |
3. 输入银行资料，包括户口持有人全名、户口号码、户口的登记手机号码、身份证资料。 |
4. 或者输入信用卡资料，可能需要接收短讯验证码以验证身份。 |
5. 成功新增信用卡或银行户口后，按主页的「P」并选择「增值」。 |
6. 输入增值金额（最少$10），然后输入交易密码即可。 |
| 7. 增值金额会即时存入你的PayMe 账户，账户结余亦会被更新。 |
PayMe最近还推出了全新「自动增值」功能，让你可以设定一个最低结余额，当结余达该金额时，PayMe就会替你自动增值。你可以选择以银行户口或汇丰信用卡自动增值，最低的增值金额为$500，最高则为$2,000。只要更新PayMe 至最新版本，然后前往「我的账户——设定——自动增值」版面就能设定自动增值服务。
【充值上限】
PayMe个人账户结余及增值均设有上限，满足不同的验证条件将享有不同级别的户口上限：
| 初级 | 中级 | 高档 | |
| 验证要求 | 手机号码 | 身份证 | 身份证+住址+银行户口 |
| 账户结余上限 | HK$3,000 | HK$100,000 | HK$100,000 |
| 信用卡增值上限 | 每月HK$1,000* | 每月HK$1,000* | 每月HK$1,000* |
银行户口增值上限 | 每日HK$3,000 | 每日HK$5,000 | 每日HK$20,000 |
每月HK$5,000 | 每月HK$30,000 | 每月HK$50,000 | |
| 每年HK$25,000 | 每年HK$100,000 | 每年HK$100,000 |
*汇丰信用卡每月HK$3,000。
②PayMe 付款
用 PayMe 在商店付款 ── 只需于主页向左扫打开扫描器，一扫 PayCode 即可付款。或者也可以打开你的付款码，让商家扫你的码完成付款。目前加入的商户越来越多，用户可以点按「查看商户名单」一览接受 PayMe 付款的餐厅、零售店及更多商店。用PayMe于商店付款的具体步骤如下：
（方式一）
打开App主页，向左扫以打开扫描器。
扫码商家的收款QR Code，输入付款金额并照常授权付款即可。
（方式二）
打开App主页，按「P」键并选择「向商店付款」。
输入交易密码，或以生物认证（TouchID、Face ID）授权付款。
系统会生成一次性付款QR Code，让店员扫描它以完成结账。
③PayMe 收款
收款所需如下。
【收款所需资料】
用户可以透过以下任一项资料去进行被动／主动收款：
你的PayCode；
你的PayLink；
你的PayMe手机号码（需设定为「转数快」预设户口）；
对方的PayMe手机号码（需发送收款请求）。
【收款具体步骤】
1. 如果你的PayMe 朋友发送款项给你，该笔款项会直接存到你的PayMe 账户。
2. 如果其他PayMe 用户透过PayMe 发送付款连结（Paylink） 给你，你需要按点按连结后，于PayMe 应用程式确认收款。
3. 如果其他PayMe 用户或非PayMe 用户以转数快发送款项，你可以透过你的预设转数快户口收款。你亦可以把PayMe 设定成预设的转收快数款户口，方法如下：
前往「设定」＞「登记及检视『转数快』登记资料」；
如未作个人身分认证，你需要提交你的香港身份证资料；
登记「转数快」；
按照系统提示验证你的手机号码。
④PayMe 转账
使用PayMe转账的具体事项如下。
【转账限额】
PayMe 转账及交易上限为按账户有否满足认证条件而有所不同。完成身份及住址认证的户口，每年的交易转账上限为HK$100,000。
| 初级 | 中级 | 高档 | |
| 每日汇出上限 | HK$3,000 | HK$5,000 | HK$20,000 |
| 每月汇出上限 | HK$25,000 | HK$30,000 | HK$50,000 |
| 每年汇出上限 | HK$25,000 | HK$100,000 | HK$100,000 |
【具体步骤】
用户可以用PayMe过数比朋友或非朋友，把对方新增为PayMe朋友可以简化付款步骤，不用每次都透过WhatsApp或SMS 发送付款连结。或者，如果你有对方的PayCode或PayLink，一扫／一按然后输入付款金额，就能快速完成转账，省时又方便。
付款给现有PayMe 朋友：
1. 按「P」按钮并选择「向朋友过数」 |
2. 选择收款人，可以直接输入收款人的手机号码，或在通讯录选择联络人 |
3. 输入付款的金额、相关讯息及交易私隐设定（你可选择「不公开」或「所有朋友」） |
4. 点按「付款」 |
| 5. 输入交易密码，或使用Touch ID /指纹认证/ Face ID 授权交易 |
付款给新用户/非PayMe 朋友：
1. 按「P」按钮并选择「付款」 |
2. 用以下其中一个方法选择收款人：
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3. 选择以WhatsApp 或SMS 发送付款讯息（即PayLink） |
4. 输入要付款的金额、相关讯息及交易私隐设定 |
5. PayLink 会显示在WhatsApp 或SMS 输入框（确保你仅将PayLink 传送给正确的指定收款人，及不要与其他任何人或于通讯群组分享） |
6. 确认并发送讯息给收款人 |
| 7. 收款人点按连结后，可以PayMe 应用程式收款 |
以转数快付款给非PayMe 用户：
透过「转数快」登记手机号码或电邮地址过数：
1. 按「P」键，然后按「向朋友过数」 |
2. 于搜寻栏上输入手机号码或电邮，或于手机通讯录上选取收款人 |
3. 选择「转数快」为付款方式 |
4. 输入金额及讯息 |
| 5. 授权付款 |
透过户口号码过数：
1. 按「P」键，然后按「向朋友过数」 |
2. 按「透过银行户口付款」 |
3. 输入户口资料 |
| 4. 授权付款 |
PayMe 功能目前只能作香港本地转账至其他PayMe 钱包或转数快户口，如果你要汇款或转账到其他地区，便要使用其他途径了。
⑤PayMe 提现
那么如何把PayMe余额转账到银行户口呢？如果你收到来自其他用户的转账，可以按照以下步骤把PayMe钱包余额转到银行户口：
按「P」键并选择「转账至银行」。
输入转账金额（请留意有关限额）。
输入交易密码，或以生物认证（TouchID、Face ID）授权付款。
转账通常会即时完成，你可前往「我的账户」查看交易状态。
PayMe手续费
使用PayMe个人版不设任何交易手续费，你可以用任何指定的银行户口和信用卡免费过数及收款。
不过自2024年8月19日起，PayMe对使用非汇丰信用卡增值将收取1.2%手续费。使用汇丰信用卡和银行帐户增值仍然为免费。
常见问题解答
下面还为大家整理了一些常见问题解答，想要了解更多的朋友可继续往下阅读。
1. 可以用PayMe汇款到海外吗？
PayMe现时只可在香港使用，交易货币只有HKD一种，因此你无法透过PayMe发送或接收外币款项。如果有需要汇款到海外，可以考虑使用一些专业网上汇款提供商，如Wise、Western Union、Xe等，它们的服务特色包括：
不设多项电汇费用，如SWIFT费和代理银行费用。
一些汇款商如Wise甚至提供真实、没有加价的市场中间汇率。
开户简单且快速，足不出户就能完成国际汇款。
收款资料更简单，例如香港收款人只需FPS ID、大陆收款人只需支付宝／微信ID。
接受多种付款方式，如银行转账、信用卡／扣账卡、Apple Pay／Google Pay。 Western Union甚至还接受现金付款。
2. 使用PayMe钱包有哪些优点和缺点？
PayMe是一款使用方便而且费用全免的本地收款及付款工具，提供多种收款、付款和转账方式，而且交易是即时完成的。那它到底有哪些优缺点呢？下面具体来看看。
优点
不设任何交易手续费；
可用于朋友或非朋友付款（不需透露个人资料）；
可收取政府消费劵；
服务网络覆盖度极高。
缺点
有交易和增值限额；
不支援现金增值；
不支援港币以下的交易币种；
不能汇款到海外。
PayMe的功能和服务已足以应付在香港的日常收款及付款。
3. 使用PayMe转账，多久才能到账？
PayMe转账是即时完成的，进行付款／收款后，你的账户结余通常会即时更新，你亦可前往「我的账户」查看交易状态。在香港，多得FPS转数快系统，本地转账通常都是几秒内就能收到钱。
4. PayMe可以不绑定银行账户吗？
可以，你需要为PayMe钱包新增至少一种增值方式，但这不一定是银行户口（个人港币户口），也可以是任何有效的个人Visa／Mastercard信用卡。如果你绑定银行户口，并完成身份认证，就能享有最高的增值和转账交易限额。
5. 没有银行户口也可以使用PayMe 吗？
可以，你也可以设定Visa／Mastercard信用卡为PayMe的资金来源，但绑定银行户口能享有更高的增值和转账交易限额。
6. 可以取消付款吗？
你只可以取消未存入收款人账户的待处理交易。你可于「通知」分页上选取你想取消的待处理交易。
一旦交易完成，将无法被取消。成功处理的款项将直接存入收款人的账户，并且无法撤回。你需要联络收款人安排退款，因为相关程序必须得到他们的同意。
如果你付了款给错误的收款人，请随时与PayMe联络。PayMe会尝试联络收款人，协助你取回交易款项。
7. 可在香港境外使用PayMe 吗？
可以！当你在使用PayMe银联虚拟卡时，可透过二维码或网上付款于任何接受银联付款的商店消费。但以下情况除外：
- 不接受预付卡的商户
- 要求你出示实体卡的商户
银联会以用户进行交易时的汇率计算，并将交易金额转换为港币。最终从PayMe钱包中扣除的费用将会以港币计算。你可以前往银联网站查看汇率。请注意，这些汇率只供参考。
所有非港元交易均须支付1%外币交易费用，以人民币（CNY）及澳门元（MOP）付款则可豁免外币交易费用。
8. 长时间未有使用PayMe发送或接收任何款项，我的钱包会被暂停使用吗？
可能会待长达24个月不活跃的时间，PayMe才会暂停你的钱包。这个做法是为了保障你的钱包安全，直至你再次使用应用程式。当你再回来时，PayMe会问几条问题，以核实你是钱包持有人的身份，这样可帮助PayMe保障你及你的金钱安全。
如果钱包是因不活跃而被停用，PayMe必定会于暂停钱包之前最少30日通知用户。如果你的钱包因不活跃已被停用，请联络PayMe的客户服务团队，以协助你重新启动钱包。
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