2024首尔打车攻略(叫车方式+车辆种类+收费标准+支付方式+叫车App+拼车预约+常见问题)
一:韩国首尔交通汇总一览
首尔常见的交通方式如下:
二:首尔出租车种类
韩国首尔的出租车种类主要有以下几种:
普通出租车
外观:车身主要为银色、白色或橙色(橙色的也被称为獬豸出租车)。
服务特点:是首尔市最常见的出租车。车费也相对便宜,在任何地点都可以乘坐。能满足大众的一般出行需求。
价格:一般出租车起步价 4800 韩元(约合人民币 26.3 元),起步里程为 1.6 公里,超过 1.6 公里之后,里程运价为每 131 米收费 100 韩元;当车速低于 15.33 公里 / 小时时,里程计价与低速等候费并计,每 30 秒钟收费 100 韩元。在 00:00 - 04:00 之间乘车时需多支付 20% 的深夜附加费。
模范出租车
外观:模范出租车的车身为黑色和金色条纹组成,一般在酒店与景点周边可见。
服务特点:提供更优质、舒适的服务,司机需具备外语能力(如英语等),且有十年以上无肇事的安全纪录。车内空间较为宽敞,乘坐体验更好,价格更贵。
价格:起步价 7000 韩元(3 公里内),超过起步里程后每 151 米加收 200 韩元,低速行驶时每 36 秒加收 200 韩元。22:00 - 04:00 适用 20% 的深夜附加费(京畿地区 23:00 - 04:00 适用),但不收远程附加费。
大型出租车(jumbotaxi)
外观:可容纳 6 至 10 名乘客的厢式出租车,车身有 “jumbotaxi” 标志。
服务特点:适合团体游客或行李较多的乘客使用,部分车辆提供外语翻译服务,有发票机,还可以用银行卡付费。
价格:收费与模范出租车相同。
请注意:
大型车租车(合法载客交通工具)与大Call Van(可以搭乘携带货物的乘客,车费更昂贵)之间的区别。
Call Van的车身写有“Van”或“Call Van”的字样,且不使用计价器。
国际出租车
外观:与普通出租车外观相似,但车身上会有 “international taxi(国际出租车)” 字样。首尔市官方指定外国人出租车服务。
服务特点:司机至少会讲英语、日语或汉语中的一种外语,方便不会韩语的外国游客搭乘。实行预约制,依托自动汽车定位系统,呼叫中心可向就近的出租车发出消息,使顾客能即时搭乘到车。
价格:有区间计费制(将首尔分为三大区域,收取定额费用)、时间段计费制和里程计费制(比一般出租车贵 20%)。如果通过呼叫中心叫车,需要多付 1000 韩元的叫车费,但计费器显示的费用不足 10000 韩元时,包含叫车费在内最多只需付 10000 韩元,计费器显示超过 10000 韩元时,将免收叫车费。
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三:叫车方式
在韩国首尔有以下几种叫车方式:
路边招停:在首尔的街道上、出租车候车点、酒店门口、繁华商圈等地可以直接招手拦停出租车。注意在一些特定区域如公交车站、路口可能不允许随意停车载客,要遵守交通规则。看到空车(夜间亮着显示灯)时即可拦乘,上车后向司机说明目的地,并确认司机开启计价器。若担心遇到问题,可拍下司机座位右侧的司机证书(记载有司机名字和车牌号)。
电话叫车:拨打当地的出租车叫车电话预约出租车,但可能需要具备一定的韩语沟通能力,以便准确告知自己的位置和目的地等信息。在路上搭乘路过的 “call taxi” 时,费用与一般出租车相同,如果通过呼叫中心叫车,需要多付 1000 韩元的叫车费。
手机应用程序叫车:例如 KakaoT,韩国使用人数较多的打车应用程序,类似国内的滴滴出行。
四:韩国首尔出租车或网约车平台推荐
在韩国首尔,常用的出租车或网约车平台有以下几种:
#1. Kakao T
Kakao T(原名KakaoTaxi )是一款韩国交通服务应用程序,由Kakao的子公司 kakaomobility 于 2017 年推出。
KakaoT 是韩国最大的网约车平台,类似于中国的 “滴滴出行”。
在韩国全国范围内都可使用,能轻松叫到出租车。用户进入软件后定位好自己的位置,输入目的地即可叫车,使用方便。
还可选择出租车的等级,如一般呼叫(最普通的车)、蓝色(车型与一般车无区别,但司机评分等级会高些)、黑色(最高级的车,更宽敞,司机有时会说多国语言且多年不出事故)、七人座的面包车(벤티,适合多人出行)等。
虽然 Kakao T 提供不同类型的出租车,但只有“一般呼叫”服务适合外国人,其他服务则需要应用内韩国卡支付。
除出租车外,还涵盖预约摩托、找代驾、找停车场等服务,还添加了共享单车服务。
支持多种支付方式,如绑定银行卡(包括 Kakao Pay)、线下现金支付、扫码支付等。若没有韩国银行卡或网上支付方式,也可选择上车后结算,为用户提供灵活的支付选择。
可实时追踪附近可用的出租车,能准确估算车费,并告知用户等待时间,方便用户合理安排出行。
在手机的应用商店(App Store 或 Google Play)中搜索 “Kakao T” 下载安装。
#2. k.ride
k.ride是韩国 IT 巨头 kakao 旗下出行平台 kakaomobility 于 2024 年 6 月 4 日推出的专门针对外国访客的移动出行平台。
相关国家的用户在韩国通过 “k.ride” 应用程序即可畅通使用出租车叫车服务。
用户无需注册 kakao 账号,只需输入电话号码即可通过谷歌、苹果账号或电子邮件认证成为会员,并绑定海外发行的信用卡自动支付。
k.ride支持英语、汉语(简体、繁体)、日语,在搜索目的地和与司机聊天时,它提供大约 100 种语言的自动翻译。
kakaomobility 计划年内将该服务运营国家和地区扩大到 30 多个,并面向游客推出约车等多种服务,以及引进境外快速支付功能。
#3. TABA
TABA 是首尔市于 2023 年 12 月 1 日正式推出的专门为外国游客打造的出租车叫车应用程序。
当时出租车叫车服务须使用韩国移动运营商提供的认证服务进行身份核验,付费时基本不能使用在境外发行的各类卡,不便于外国游客出行。而外国游客利用 TABA 时,可直接用在本国使用的手机号码进行身份核验,并能用境外卡付费。
TABA 支持英语、汉语(繁简)、日语、泰语、越南语、印尼语、俄语等。方便使用 visa、mastercard、china unionpay、jcb、google pay、apple pay 等支付方式。
因此可以全中文操作界面,无需担心语言问题,可直接使用中文注册、输入地址,叫车、支付和客服也都是中文,让外国游客在韩旅游旅途更轻松便捷。
游客在 app 上输入目的地,可提前查询车程和车费,还可选择行驶路线以及车型,有标准到豪华型出租车可供选择,满足不同需求和预算。
能追踪附近可用的出租车,估算车费,并准确了解等待时间。还能探索目的地,可以发现当地热门的旅游景点并轻松打车前往。
▶ Google Play Store:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.globaleur.taxi
▶ App Store:https://apps.apple.com/us/app/taba-seoul-taxi/id6466561408
注意:TADA 与 TABA 不一样,它们是两个不同的应用程序:
TADA:TADA 是韩国的一家网约车平台, 由韩国最大的汽车共享企业 Socar 的子公司 VCNC 运营。
TADA:主要面向韩国本地居民或在韩的各类人群,提供出行叫车服务。
TABA:是首尔市推出的专门为外国游客打造的出租车叫车应用程序。
TABA:明确针对外国游客,尤其是那些在语言沟通、支付方式等方面可能存在困难的外国游客,旨在为他们在韩国的旅游出行提供便利。
#4. Uber在韩国可以使用吗?
Uber 在韩国可以使用,但受到诸多限制且曾面临较大挑战。
2013 年 Uber 进军韩国后,其业务发展并非一帆风顺。2014 年,韩国检方曾指控 UberX 违反韩国运输法,随后 Uber 暂停在韩国提供 UberX 服务。不过,Uber 仍继续在韩国提供高端出租车服务 UberBlack,以及服务于老人和残疾人士的 UberAssist 等,这些服务使用的是合法出租车。
如果您的手机上已有 Uber 应用程序,只需打开该应用程序,它就会自动调整其位置至首尔。
五:打车价格
通常情况下,首尔出租车的价格和网约车的价格差异不大,但也受到以下因素影响:
出租车:首尔出租车有普通出租车和模范出租车等类型。普通出租车起步价一般为 4800 韩元(约合人民币 26.3 元),起步里程为 1.6 公里,超过 1.6 公里之后,里程运价为每 131 米收费 100 韩元;当车速低于 15.33 公里 / 小时时,里程计价与低速等候费并计,每 30 秒钟收费 100 韩元。
网约车:以韩国常见的网约车平台 KakaoT 为例,其收费标准与出租车类似,但可能会因平台优惠活动等因素有所不同。例如新用户注册可能有优惠券,或者在特定时间段叫车有折扣。
总体而言,在非高峰时段、正常行驶速度且不考虑优惠活动的情况下,出租车和网约车的价格相差无几。
详细价格表可以在以下链接看看:
六:韩国首尔打车如何支付?
在韩国首尔打车,常见的支付方式如下:
现金支付:可以使用韩元现金支付车费。您在上车时最好提前准备好合适的零钱,以便支付车费并避免找零困难或可能的纠纷。
信用卡支付:首尔市的大部分出租车都可以接受信用卡支付。您可以在乘车结束后向司机表明使用信用卡付款,司机通常会操作计价器上的相关设备来完成支付流程。
交通卡支付:韩国的交通卡(如 T-money 卡等)应用广泛,也可用于支付出租车车费。上车时告知司机使用交通卡支付,然后将交通卡贴近计价器的读卡区域即可完成支付。
移动支付:
支付宝:自 2019 年 1 月起,首尔市的出租车开始支持使用支付宝进行扫码支付。乘客使用手机扫描出租车终端的二维码,选择支付宝作为支付方式,即可完成车费支付。
微信支付:2019 年 6 月起,微信支付与韩国首尔市合作,中国内地游客在首尔市打车通过微信支付即可买单,还能享受超优汇率。内地游客在首尔搭乘出租车时,可使用微信扫描司机二维码完成快捷支付。
七:韩国出租车或网约车的乘车流程:
以下是在韩国首尔乘坐出租车或网约车的一般流程:
乘坐出租车
路边拦车
在首尔繁华马路上可直接招手拦车,跟中国类似。但要注意部分路段可能有禁止停车的规定,比如在十字路口附近,所以尽量在合适的地点拦车。
首尔有固定的出租车车站,在一些固定站点、娱乐场所附近会有排着队等待客人的空车队,您也可以在此处候车。
观察出租车状态,若司机位置前面的玻璃上有写着 “빈차”(空车)的红色灯牌,则表示可以乘坐,灯牌在晚上会亮灯;如果是写着 “예약”(预约)的蓝色灯牌,则表示车辆已被预约,不能乘坐。
上车告知目的地
上车后,用韩语或简单的英语告知司机目的地。如果您提前准备了目的地的韩文地址或名称,直接出示给司机看会更方便准确。部分出租车司机可能会讲英语,但也有一些司机英语沟通能力有限。
对于外国游客,首尔推出了国际出租车服务,提供会英语、汉语和日语的司机,实行预约制,比一般出租车贵 20%。您可以在仁川机场和金浦机场的国际出租车咨询台处预约出租车、确认预约信息,还可获取其他有用信息。
确认行程与费用
首尔的出租车按照颜色收费不同:
一般出租车:银色、白色或橙色獬豸出租车,最便宜。
模范出租车:黑色,稍贵点。
大型出租车:可乘坐 5 人以上,费用与模范出租车相同,这类车通常在机场等候客人。
司机通常会按下计价器开始计费,您可以留意计价器上显示的金额。如果对行程或费用有疑问,可以及时与司机沟通。
支付车费
首尔市的大部分出租车都可以用信用卡或交通卡付费。若没有韩国银行卡或网上支付方式,也可选择上车后结算,使用现金支付。
当计程车司机按下跳表付费按钮后,将自动显示四舍五入后的车资。例如,跳表结果显示为 4040 韩元,则需支付 4000 韩元,若跳表结果显示为 4050 韩元,则需支付 4100 韩元。
索要发票
下车时记得索要发票,发票上会显示行程信息和费用,这对于投诉、寻找丢失物品或报销都很重要。
乘坐网约车(以 Kakao T 为例)
下载和注册
在手机的应用商店(App Store 或 Google Play)中搜索 “Kakao T” 并下载安装。
打开应用后,若已有 Kakao 账号则直接输入账号密码登陆即可;若无 Kakao 账号则利用邮箱注册,输入邮箱地址后前往邮箱获取验证码,设置密码后即可完成创建,接着输入手机号获取验证码(注意修改输入手机号的所属区号)。
设置出发地和目的地
打开手机系统定位服务,进入应用首页点击 “taxi” 图标,进入呼叫页面。
输入出发地,考虑到 Kakao 内的韩国地名均以韩文显示,建议直接复制已有的韩文 / 英文地址进输入框,通过系统自动定位,再放大地图手动进行精确定位;同样方式输入目的地,确认地址无误后应用会自动显示出可呼叫的车型、对应车型的预估费用以及预计花费时间。
选择车型和支付方式
general request 普通呼叫:最普遍的呼叫方式,可以根据实际情况选择车型大小,且结账时可选择将费用直接支付给司机(现金、现场刷银行卡、使用韩国交通卡 T-money ,部分地区甚至支持使用支付宝,需要咨询司机是否支持二维码支付)或利用 Kakao 应用里绑定的银行卡进行线上支付,价格是所有模式中最便宜的。
venti:类似国内的迷你巴士或面包车,车身内部更宽敞,若人数较多或单纯想要更大的空间,可呼叫此车型。
smart request 智能呼叫:采用这种呼叫模式,系统会利用人工智能分析沿途路线、交通状况及距离时间,因此会有更高的接单率。
blue taxi:这种出租车的特点是随叫随到,且司机均通过专业出租车驾驶测试,司机整体专业度和车内清洁程度较上述车型会有提升。
deluxe taxi 轻奢出租车:此车型在司机的驾车经验、职业素养、对待顾客的服务度、汽车豪华程度以及清洁程度都有提升,价格也相对较高。
black taxi:是韩国出租车界的天花板,各方面满意度都最高,但价格也最高。
等待司机接单
点击页面下方 “request” 开始寻找司机。司机接单后,可在 Kakao T 上查看司机位置以及车牌号,同时可以给司机发送短信或打电话进行交流。通常司机会在距离上车点约 200 米时打电话与乘客进行位置确认。
乘车
到达上车地点,上车后告知司机最终目的地(若与之前在应用上输入的一致,也可省略此步骤)。
到达目的地并支付
到达目的地后,根据之前选择的支付方式进行付款。若选择应用内绑定韩国银行卡支付,则直接从卡内余额扣除;若选择支付给司机,则按照相应方式支付现金、刷卡或扫码。
八:常见问题解答
如何观察车牌与标识?
韩国出租车车牌均为黄底黑字。一般、模范和大型出租车顶部或前车窗顶部有 taxi 标识。乘坐时注意查看车辆是否有正规标识,避免乘坐非法运营车辆。
什么是高级出租车(如 kakaoblack、limoblack、uberblack 等)?
亦为黑色,无统一车型。无 taxi 标识,需下载相关手机应用,注册登录后使用,支付时可选择手机支付或现金支付,价格相对较高,可能提供更优质的服务。
如何确认目的地和路线?
上车前向司机明确目的地,如有可能,可以使用地图或导航软件向司机展示具体位置。对于不熟悉的路线,可以提前了解大致的距离和方向,以防司机绕路。但注意如果对当地语言不熟悉,交流不畅时,尽量减少与司机的过多交谈,避免因误解产生不必要的麻烦。
如何应对语言障碍?
虽然很多出租车司机可能会讲一些英语,但仍可能存在沟通不畅的情况。可以提前准备好目的地的韩文地址或名称,或者使用翻译软件进行交流。也可以利用一些手机应用的实时翻译功能36。
如何投诉与求助?
如果遭遇乘车欺诈或其他不合理情况,可拨打 021330(可讲汉语)进行投诉,必要时可拨打韩国报警电话 112 求助。
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