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2024澳洲最受欢迎的网约车平台App/打车软件推荐+优缺点对比 - 墨尔本、悉尼留学必备!

2024澳洲最受欢迎的网约车平台App/打车软件推荐+优缺点对比 - 墨尔本、悉尼留学必备!

    澳洲交通比较发达,除了公共交通和出租车外,网约车也是符合现代消费者消费需求的新兴出行方式。澳大利亚虽然人口数量稀少,但是国内基础通信设施完善,居民出行需求旺盛,为网约车行业发展提供了有利条件。很多刚到澳洲生活的小伙伴可能还不太熟悉澳洲的打车平台,只知道Uber,其实澳洲的约车服务平台还是有很多的。今天就为大家推荐几个澳洲最受欢迎的网约车平台/打车软件推荐! 无论你是在墨尔本还是悉尼,特别是留学澳洲的同学们,希望这些软件可以为你们的出行提供帮助!接下来我们就一起来逐一细说这些打车平台的特点和优缺点吧!

封面图来自于uber.com,版权属于原作者

  • 澳洲交通科普

澳洲的交通情况科普,以墨尔本为例:

公共交通:与美国不同的是,澳洲公共交通非常方便,四通八达,一张Myki卡可以乘坐电车(Tram), 公共汽车和火车,2017年的费用是每天8.2AUD封顶。

公共交通是最推荐的出行方式,绿色环保,省钱省心。更让人开心的是墨尔本在城区内居然有一个免费的电车乘车区(火车和公共汽车没有免费区),移动起来非常方便。

出租车:墨尔本在通常的情况下还是打车非常方便的,即使路边没有车,通常找个附近的宾馆门前都有出租车等候。也可以通过手机APP和电话来叫出租车。

虽然出租车的手机APP没有Uber的APP好用,但出租车的一大优势是如果人多的时候,可以叫一个Maxi (面包车),平均到每人的价格就比较划算了。建议打车前把要去的地址清楚的写在纸上给司机看,澳洲的司机很多是不认路要靠GPS的,地址清楚他们才能找得到。

图片来自于ptv.vic.gov.au,版权属于原作者

  • 如何在澳洲打出租车

所谓定点上车,分为两种情况:

1)在机场、主要火车站附近,还有一个特殊的位置,就是赌场,有出租车等候区,在那里,可以直接打到出租车;
2)打电话约车:澳洲人都习惯了预约taxi,特别是非闹市区,还有凌晨夜晚,预选是最简单快捷的方式,taxi有个network,当你预约后,派车中心会按pick up的地址安排附近的车。

打出租车公司的预约车电话,报上你的姓名、出发地和目的地,然后等着出租车公司派车来接你即可,在这种情况下,所谓“定点上车”,就是你在约车后,一定要在原地或者约好的出发地等候,虽然等候5-10分钟也是常态,但是千万不要离开约好的出发地,澳洲的出租车司机很习惯到地方看不到人就直接走人。

澳洲主要的出租车公司有:

  • 13 CABS(预订电话:13 22 27 – 只能在澳大利亚境内拨打)

  • Silver Top出租车公司 (Silver Top Taxis),(预订电话:13 10 08 – 只能在澳大利亚境内拨打)

不过鉴于出租车会有诸多的不便利,比如需要提前预约,费用比较贵等,很多人也选择使用Uber等网约车平台。

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图片来自于13cabs.com,版权属于原作者


  • 澳洲打车软件/网约车平台App推荐

1. Uber

官网地址: https://www.uber.com/au/en/

Apple APP下载 & Android APP 下载

Uber是澳大利亚最完善的乘车服务平台,也是目前澳洲最大的网约车平台。Uber比Ola,Bolt都更早进入澳洲的网约车服务,所以知名度在这些平台中是最高的。现在最主要的区别现在就是在不同城市的覆盖,和司机的数量。覆盖澳洲城市和司机数量最多的当然是业界老大Uber了,让乘客几乎在城市的所有地方都能约到车。

按照车型的豪华程度,Uber分为UberX、UberEXEC和UberLUX三个等级,费用随之递增,另有一个UberXL车型供人多的团体使用。最常用的是UberX,另有一个UberXL车型供人多或行李多的团体使用。最便宜的UberPool也就是“拼车”,体验还不错,不过相对耗时较长,而且接送地点和你所要求的可能有点出入。

图片来自于uber.com,版权属于原作者

优点:

  • 订车之后抵达速度普遍都很快。响应时间短,时间准时,司机一般5分钟之内就能到达。需要急着用车的话,Uber是最靠谱的选择。

  • 车况都不错,司机有礼貌。

  • Uber拼车功能已上线,价格优惠不少。

  • Uber App的功能全面,有着其他app都没有的功能,比如可以与Coucur这样的费用管理软件同步。

  • 伦敦Uber还开通了预约用车功能,用户可以提前30天预约用车,期间内也可以随时取消。

  • 澳洲Uber推出新技术7*24追踪乘客和司机动向,特别是对女孩子来说非常重要。乘客可以与亲友共享预计到达时间,以确保司机遵循网约车路线。

  • 一个app可以完成订车,订餐,订两轮车,订车票的服务。

  • 多种支付方式:Google Pay, Apple Pay, PayPal, Venmo,Uber Gift Cards

缺点:

  • 使用Uber的时候,需要注意高峰期Surge价格,有时候Surge贵的话,其实在市区还不如打个出租车了。

  • 可能遇到不靠谱的司机。

国内外生活省钱攻略:

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2. Ola

官网地址: https://ola.com.au/

Apple APP下载 & Android APP 下载

Ola (Ola Cabs)也是澳大利亚最受欢迎的网约车平台之一。这家由印度创立的约车公司,号称“印度版滴滴,在18年年初正式登陆澳洲。它是Uber在印度市场的老对手,双方在印度的较量尚未分出胜负,又在澳洲开辟了第二战场。Ola先在悉尼推出打车服务,随后迅速扩展至珀斯、墨尔本,然后又紧锣密鼓地进入了布里斯班、黄金海岸和堪培拉。Ola如此密集的发展节奏,让Uber也感到头疼。从司机数量上来说,Ola是仅次于Uber。Ola目前在澳洲发展情况也很不错,和很多品牌都是合作伙伴,比如apple pay,vodafone warriors等。推出了不少创新服务。比如送餐的Ola Cafe,送快递的Ola Store,租车的Ola Feet Technologies等等。

在Ola的官网中,有三种模式供人们选择,分别是市内出行(CityTaxi),城际出行(Outstation)和租车服务(Rentals)。三种模式下有11种车型供人们选择,Ola还在部分地区投放了共享单车Ola Pedal。 在中高端车型中,车内还提供了免费WIFI和Ola Play影音娱乐。

目前在澳洲Ola提供三种车型,主要两种是轿车(最多可容纳4人),SUV(最多可容纳6人)。还有一种仅在悉尼提供的豪华车型,Ola Premium,这种车型的司机也不是普通司机能够做的,都是公司筛选出来的顶级优秀司机,价格也比普通的车型也更贵一点。另外Ola的司机一般印度人多一点。

图片来自于ola.com.au,版权属于原作者

优点:

  • Ola推出了Ola Share,相比与UberPool的随机选取拼车乘客模式,Ola Share可以让用户自定义匹配社交圈子的乘客,一边拼车一边交友。 

  • 安全:乘客使用Ola打车,Ola会给乘客发送验证码,司机接到乘客后,需要与乘客确认验证码并输入到司机端App才能开始行程。而且App中的SOS可以向安全响应团队发出警报,紧急联系功能也可以让乘客与五位亲属共享乘车细节,包括车牌号等。可与家人和朋友分享您的旅行计划,以便他们跟踪你的车辆。

  • 安排乘车:选择“稍后乘车”可从任何地方提前预订出租车/出租车。在预订前可检查票价和乘车类别的各种功能。

  • 多种支付方式:以现金或多种无现金方式支付您的旅行费用,如 Ola 货币、UPI、借记卡、信用卡、Jio 货币等。

  • 使用 Cab Pass、Auto Pass 和 Share Pass在日常通勤中享受更多节省;成为Ola Select 会员可享受Mini 票价的Prime Sedan等独家优惠。

  • Ola Play:在Prime Play、Prime SUV、Lux、Outstation 和其他精选游乐设施中享受免费的驾驶室内娱乐。随时随地播放歌曲、视频、电影、电视节目等!

缺点:

  • Ola在显示价格方面与滴滴和Uber略有不同,在预约之前,Uber和滴滴会给出一个确切的价格。而Ola会给出一个价格的区间,比如11刀-13刀。

  • Ola目前还是人工调整的固定提价,会在需求高的时候,在市区范围有10-20%不同程度的提价。

  • 可能遇到不靠谱的司机。


3. Bolt(原Taxify)

官网链接:https://bolt.eu/en/

Apple APP下载 & Android APP 下载

Bolt 原名Taxify,是来自爱沙尼亚的乘车平台,是欧洲打车软件Bolt,在东欧有较好的覆盖。成立于2013年,目前在欧洲和非洲的35个国家拥有2500万用户和50万司机。之前的名字Taxify,因为包含了出租车的英文名 Taxi ,从而更名为Bolt,其目的是表明自己的公司业务并不仅仅局限于出租车,还会提供给顾客更多样化的运输选择。

相较于其它打车企业,这家由两兄弟创办的企业带有一丝理想主义色彩:他们致力于提高司机的收入,同时降低乘客的出行成本。当然,这也可以理解为他们的竞争策略。相较于Uber向司机收取22.5%到30%的佣金,Taxify只收取15%,这自然为他们在澳洲市场赢得了大量拥簇。

Taxify自从2017年年底大概12月份进入澳大利亚悉尼,当初刚进入澳洲的时候,感觉势头还挺猛的,曾号称“uber杀手”,不断地打折促销,给乘客优惠,给司机奖励。但是好景不长,Taxify大概火了3-4个月,随后大概在2018年3月份,印度公司Ola也进入了澳洲共享车市场,Bolt又多了一个强劲的竞争对手。Bolt的主要战场在欧洲,所以除非接下来他们对澳洲市场有大的投资,否则很难竞争赢。

图片来自于bolt.eu,版权属于原作者

优点

  • 从app store的评价上来看,整体评分还是很不错。

  • 最大的特点就是价格便宜,前期折扣力度大(大约是uber的8折左右)。在刚开始推行的时候,如果顾客取消订单,是不用支付取消费用的。虽然现在不再取消订单不再是免费,但是价格依然比uber要优惠。

  • 车费偏低,不会因为打车需求量而过分飙升。

  • 推荐朋友所获得的优惠力度大。

  •  在订购之前就可查看您的乘车价格。

  • 可以在应用程序内付款(信用卡/借记卡/Apple Pay)。

  • Bolt也推出了Bolt food的服务,不过这个服务的反响一般。

缺点:

  • 早晚高峰时期(8h-10h;18h-20h)都会有溢价,Bolt价格最为优惠,但需要谨防司机绕路。

  • 定位不是很准确

  • 车辆少,等待时间长

  • 司机追踪功能差


4. Didi

官网链接:https://australia.didiglobal.com/

Apple APP下载 & Android APP 下载

国内的滴滴出行大家肯定不陌生了,它是涵盖出租车、专车滴滴快车顺风车代驾大巴、货运 等多项业务在内的一站式出行平台,2015年09月09日由“滴滴打车”更名而来。滴滴在2018年5月份就已经进军澳大利亚和新西兰,先后在墨尔本,布里斯班,珀斯, 悉尼等28 个城市开展安全快捷的乘车服务。打车服务包括:Express- 快速且实惠的游乐设施,最多可容纳 2 人,简单实惠;Max-宽敞且实惠的游乐设施,适合最多 6 人的团体或额外行李;Rideshare: 拼车-与同一方向的另一个旅行者匹配并分摊费用。比滴滴快车便宜多达 40%;Delivery快递:经济实惠的按需全市交付, 24/7 按需交付的低交付票价从 6.30 美元起。

图片来自于didiglobal.com,版权属于原作者

优点

  • 每天低价:滴滴提供能负担得起的体验,服务收费低于竞争的拼叫车服务和出租车服务。

  • 快速可靠:在澳大利亚和新西兰有超过130,000 名司机触手可及,这意味着您可以快速找到乘车地点。通过 DiDi 应用程序在几秒钟内轻松连接到司机,几分钟内就可以找到一辆车!

  • 安全第一:致力于帮助让滴滴出行的每一次出行都尽可能安全。所有的司机都接受了广泛的背景调查、面部验证、车辆检查、持续监控等。提供世界领先的应用内安全功能,例如旅行签到、电话号码和家庭住址匿名化、与可信赖的联系人分享您的旅行等等。

  • 屡获殊荣的网约车平台:在 Canstar Blue 的 2020 年评论中,澳大利亚人将滴滴评为最佳拼车服务。

  • 司机友好:与竞争对手的叫车服务相比,司机可以保留更多的车费,这意味着通过使用滴滴,你也可以支持当地司机的生计。这对您和您的司机来说都是双赢的选择。

  • 滴滴司机一般中国人多一点。 

缺点:

  • 司机相对新手率高,可能是最晚推广的原因,很多分司机不熟路,绕路和违规的情况增多。

  • 推广的市场活动在变多,用户投诉无回复的情况也越来越多。


5. Shebah

官网链接:https://www.shebah.com.au/

Apple APP下载 Android APP 下载

Shebah这是全澳洲本土唯一一款专门服务于儿童与女性的网约车APP,或许也是全世界中的唯一。这是一个保障儿童与女性的顺风车项目,在这个平台注册的司机皆是女性,专门为18岁以下的儿童和女性提供服务。Shebah始创于墨尔本,创建者是澳洲广播公司的主持人,因为她曾经搭乘网约车遇到过司机恶意骚扰的情况,万幸最后没有发生更大的灾难,但即使庆幸,这段经历对于Georgina McEncroe来说仍然心有余悸。她希望,可以凭借自己的力量保护女性,永远不让类似她的经历再上演。

就像创始人Georgina McEncroe所说,Shebah建立的目的“单纯是为了安全”。这样的理念,使得Shebah自从2017年创立以后,受到越来越多女性的追捧。在facebook上评分高达4.9,好评如潮。这种模式或许还真可以被更多国家的人学习运用呢。Shebah一经上线便受到澳洲女性的热捧,从墨尔本风靡到悉尼,再到布里斯班、堪培拉、阿德莱斯、霍巴特、黄金海岸等等,逐渐畅销于全澳洲。

图片来自于shebah.com,版权属于原作者

优点:

  • Shebah的特别之处在于平台只雇佣女性司机,乘客只面向所有小学儿童以及女性;意味着你深夜搭车坐在前排副驾的位置上也不用感到害怕,无法接送小孩时,也会有一双安全的手在帮助你护送他们。

  • 男孩乘客最大只能到18岁,并且需要有女性监护人陪伴乘车。

  • 整个界面格外简洁大气,采用简约的绿色作为基调,给人非常舒适的观感。

  • 用户可以在任何时间提前预定车辆。支付2澳元的预定费后,还支持最早提前一个月预定出行服务。

  • 价格也和普通网约车同价,不会因为特殊而昂贵。

  • Shebah会将平台乘客车费的85%作为提成给到司机,这为澳洲许多没有经济来源的妇女增加了额外收入。Shebah还承诺将捐赠1%的收入,分为三个不同的慈善机构。其中一部分就用于救助那些无家可归的女性。

缺点:

  • Shebah的计价方法是起步费+时长费+距离费,起步费按照是否为高峰时段分为三档。根据统计,Shebah的计价方法和uber大致相同,但总价较之略贵。无疑,乘客们是在为安全支付溢价。

以上就是为大家带来的澳洲打车软件/app推荐~澳大利亚网约车行业近些年发展迅速,不仅吸引了上述Uber、Taxify、Ola、滴滴出行等众多国际网约车企业陆续进入,还诞生了例如Ingogo、和针对企业用户的GoCatch等本土网约车企业,网约车市场竞争日益激烈,整体表现为国际网约车企业占据了澳大利亚网约车市场主导地位,而本土网约车企业则主打特色化服务。在澳洲生活的小伙伴们想省钱的话还可以注册Extrabux返利网购买各种生活所需可获得高达30+%的现金返利!

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