WhatsApp 数据恢复指南及软件推荐
如果你无法使用官方给出的办法（见下文）在 Android 和 iOS、Android 和 Andoid、iOS 和 iOS 之间轻松传输 WhatsApp或者你的WhatsApp如果你因为某种导致WhatsApp数据丢失，比如事先没备份，不小心将聊天记录删除了，那么你可以通过以下这些数据恢复软件帮你转移或者恢复，下面来看看软件特点、价格及使用方法。
1. Tenorshare iCareFone WhatsApp 跨平台传输
【官网网址】：https://www.tenorshare.com/
【软件简介】：iCareFone WhatsApp 传输是最佳的 WhatsApp 聊天记录传输器，它可以帮助你在 Android 和 iOS、Android 和 Andoid、iOS 和 iOS 之间设置后轻松传输 WhatsApp，包括WhatsApp Business 数据（照片、短信、文档、贴纸、音频等）。此软件的功能亮点有：
无需重置： 设置后在 Android 和 iPhone 之间传输 WhatsApp（Business）。
快速恢复：将 WhatsApp 从 Google Drive 恢复到 iPhone 或将 iCloud Backup 恢复到 Android。
一键合并：合并 Android 和 iOS 之间的新旧 WhatsApp 消息。
免费备份：在计算机上备份 WhatsApp(Business)/GBWhatsApp/Kik/Viber（iOS 免费）。
GBWhatsApp：将 GBWhatsApp 转移到 WhatsApp/将 GBWhatsApp 恢复到新手机。
【价格】：免费试用，付费套餐价格如下。
| 套餐类型 | 价格 |
| 月版（1 台电脑，5 台移动设备） | $19.95 |
| 超值年版（1 台电脑，5 台移动设备） | $39.95 |
| 终身版（1 台电脑，5 台移动设备） | $49.95 |
他们还提供年度商业计划，计划详情及价格可进入官网查看。
接受信用卡、PayPal、直接借记、支票/汇票、传真信用卡和发票等。他们为所有产品提供 30 天退款保证。如果在分析你的问题后仍未得到解决，你将有权获得退款。
【使用指南】：仅需三步即可完成。
①在你的计算机上启动iCareFone Transfer 并选择 WhatsApp 图标。
②将你的Android和iOS设备连接到计算机，然后单击“传输”按钮。
③几分钟后，你的WhatsApp 数据将成功移动到你的新设备。
具体的操作流程也可以前往官网查看。
【优惠活动】：通过Extrabux链接去Tenorshare官方网站购买软件的话，可获得最高50%的超级返利。
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2. Tenorshare UltData WhatsApp 恢复软件
【官网网址】：https://www.tenorshare.tw/
【软件简介】：Tenorshare UltData是值得信赖的WhatsApp 数据恢复软体，无需备份，只要短短几分钟轻松救回已删除WhatsApp 讯息、或很早之前的讯息。此外，还可以轻松检索WhatsApp 和WhatsApp 的附件，包含影片、音频、文档、图像、贴纸、语音备忘录等。无论丢失了什么、无论什么场景 UltData 都能恢复WhatsApp 数据。软件功能特点如下：
无需备份即可在Android 上恢复已删除的WhatsApp 讯息；
恢复iPhone 上的已删除WhatsApp 讯息，无需复制或备份；
可恢复WhatsApp 超7 种类型的资料，例如：照片、影片等；
支援从iTunes 恢复WhatsApp 备份档案；
数据恢复成功率业内最高；
支援最新的 iOS 18 /iPadOS 18；
支援所有iOS 装置，包括最新的iPhone 16(Plus)/Pro(Max),及各种型号的iPad，iPad Air 和iPad mini。
【价格】：免费下载，购买软件价格如下。
| 套餐类型 | 价格 |
| 月版（1 台电脑，5 台移动设备） | NT$1090 |
| 超值年版（1 台电脑，5 台移动设备） | NT$1190 |
| 终身版（1 台电脑，5 台移动设备） | NT$1490 |
| 商业版（1 台电脑，移动设备无限制） | NT$11790（年计划） |
接受信用卡、PayPal、借记卡、银行/电汇、支票/汇票、传真-信用卡和发票等。他们为所有产品提供30 天退款保证。如果在分析你的问题后没有解决方案，你将有权获得退款。
【使用指南】：仅需三步即可完成。
第 1 步：连接手机。确保手机连接到电脑后，选择“恢复WhatsApp 数据”。
第 2 步：分析设备上的数据。选择资料类型，然后开始扫描。
第 3 步：恢复数据。选择需要的数据，然后点击“恢复”。
【优惠活动】：通过Extrabux链接去Tenorshare台湾站点购买软件的话，暂无返利。目前仅提供Tenorshare中文网址（20%超级返利），Tenorshare英文网站（50%超级返利）。
3. iMyFone ChatsBack WhatsApp 恢复软件
【官网网址】：https://www.imyfone.com/whatsapp-recovery/
【软件简介】：iMyFone ChatsBack WhatsApp 恢复软件是任何情况下的终极 WhatsApp 数据恢复软件。此外，无论是丢失还是删除的 WhatsApp 消息、照片、视频、音频、联系人和文件，ChatsBack WhatsApp 恢复软件都能将它们全部恢复！即使你没有 WhatsApp 数据的备份，ChatsBack WhatsApp 恢复工具也可以轻松地直接从设备内部存储执行 WhatsApp 数据恢复。同时兼容各种 iPhone/Android 手机型号。软件特点如下：
直接从 iOS/Android 设备检索已删除的 WhatsApp 消息和附件；
从 iCloud 备份/Google Drive 备份/iTunes 备份恢复已删除的 WhatsApp 消息；
在执行最终恢复之前预览可恢复的 WhatsApp 数据；
将已删除的 WhatsApp 和 WhatsApp Business 数据恢复到 iPhone/Android 设备；
将 WhatsApp 数据以 HTML/PDF/Excel/CSV 文件形式恢复到 PC；
兼容 iOS/Android/Windows/macOS。
【使用指南】：同样，仅需三步即可完成。
①将设备连接到 PC；
②开始扫描；
③预览并恢复。
点击这里进入官网查看详细的操作步骤。
【优惠活动】：通过Extrabux链接去iMyFone购买软件的话，可获得24%的超级返利。
4. Wondershare MobileTrans WhatsApp 数据备份及传输
【官网网址】：https://mobiletrans.wondershare.com/
【软件简介】：在不同类型的手机之间移动 WhatsApp 数据可能很困难。但 Wondershare MobileTrans 让 WhatsApp 在操作系统之间的传输变得轻而易举。它可以帮助你轻松将 WhatsApp 数据移动到另一部手机而不删除旧数据。此外，它还能将 WhatsApp/WhatsApp Business 从 Google Drive 恢复至 iPhone。软件特色功能如下：
在 6000 多台 iOS 和 Android 设备之间传输 10 多种数据类型。
合并新旧手机的 WhatsApp 数据。
将 WhatsApp Business 从 Android 转移到 iPhone 以及反之亦然。
将 LINE、微信、Kik 和 GB WhatsApp 移至新手机。
将 WhatsApp 备份从 Google Drive 传输到 iPhone。
【使用指南】：进入官网下拉至底部查看详细的使用教程。
【价格】：免费下载或者立即购买，价格如下。
| 套餐类型 | 价格 |
| 月版（1 台电脑，1-5 台移动设备） | 25.99美元 /月 |
| 超值年版（1 台电脑，1-5 台移动设备） | 29.99美元 /年 |
| 终身版（1 台电脑，1-5 台移动设备） | 39.99美元 |
此外还有捆绑包和教育计划，可进入官网查看。
【优惠活动】：通过Extrabux链接去Wondershare购买软件的话，可获得30%的超级返利。
5. Recuva WhatsApp 恢复工具
【官网网址】：https://www.ccleaner.com/recuva
【软件简介】：Recuva for WhatsApp 恢复是一款免费文件恢复软件，它可作为免费软件使用，并有高级版本（需付费）。Recuva 由 Piriform（CCleaner 背后的知名组织）推出，提供便携式和可安装版本。Recuva 支持多种 Windows，具有标准的深度扫描功能，其中包含搜索所有已删除文件的所有技术算法。Recuva 能够从 DVD、USB 驱动器和硬盘驱动器中恢复文件，也适用于损坏和受损的驱动器。
【优惠活动】：通过Extrabux链接去CCleaner网站消费的话，可获得30%的超级返利。
6. Jihosoft WhatsMate（最佳 WhatsApp 管理器）
【官网网址】：https://www.jihosoft.com/mobile/whatsapp-manager.html
【软件简介】：Jihosoft WhatsMate是适用于 Android 和 iOS 的最佳 WhatsApp 管理器。从旧手机换到新手机后，再也不用担心丢失所有 WhatsApp 聊天记录。无论您有多部手机还是只想升级到新智能手机，您都不必留下所有 WhatsApp 数据，因为 Jihosoft WhatsMate 是最强大的 Android 和 iPhone WhatsApp 传输工具，它为您提供了一种直接的方式，可以将 WhatsApp 从 iPhone 完全传输到 Android，以及从 Android 传输到 iPhone，没有任何限制。 您可以使用此 WhatsApp 传输工具在 Android 和 iOS 设备之间选择性地传输 WhatsApp 文本消息、照片、语音消息、视频、联系人、通话记录和其他附件（Android 到 iOS、Android 到 Android、iOS 到 Android、iOS 到 iOS）。所有文件在传输后都保持完整，并将与新手机上的 WhatsApp 数据合并。
此外，Jihosoft WhatsMate还可以从Android / iPhone恢复已删除的WhatsApp数据。Jihosoft WhatsMate 无需备份即可从您的 Android 和 iPhone 设备恢复所有已删除的 WhatsApp 数据。它支持在不同情况下恢复丢失和删除的 WhatsApp 对话、联系人、照片、视频、文档和其他附件，例如错误删除、恢复出厂设置、系统升级、软件崩溃、ROM 刷新或越狱。软件特点如下：
在 Android 和 iPhone 之间传输 WhatsApp 聊天记录；
从Android和iOS设备恢复已删除的WhatsApp数据；
免费将 WhatsApp 数据从 Android/iPhone 备份到计算机；
将 WhatsApp 备份从计算机恢复到 iOS/Android 设备；
在此过程中，不会覆盖任何 WhatsApp 数据。
【使用指南】：Jihosoft WhatsMate 可以通过 3 个步骤轻松传输、恢复、备份和恢复 WhatsApp 数据。
①选择功能：从备份、恢复、恢复和传输中选择一种模式来管理您的 WhatsApp 数据。
②连接设备：将你的手机连接到电脑，然后让程序扫描您的 WhatsApp 数据。
③管理 WhatsApp 文件：选择你想要传输、恢复、备份或还原的数据，程序将为你完成剩下的操作。
【价格】：免费试用。
个人版（1 PC，1移动设备）：$39.95；
家庭版（5 PC，5移动设备）：$69.95。
【优惠活动】：暂无优惠。
此外，还有一些数据恢复软件也包含了恢复WhatsApp 数据的功能，比如EaseUS MobiSaver（25%的超级返利），FoneLab，大家可以多方面对比一下，看看哪个软件更适合自己，且价格更实惠。
WhatsApp 数据备份、还原及转移
不过建议大家在使用WhatsApp数据恢复工具之前，先了解一下官方发布的备份WhatsApp 数据、以及转移WhatsApp 聊天记录的方法。试试看，是否能成功转移，如果不行，那么再去付费使用工具帮忙恢复。
（一）WhatsApp 数据备份、还原及转移 （针对Android）
如何将WhatsApp 数据备份至Google Drive、iCloud、以及电脑上呢？下面将详细为大家介绍。
WhatsApp备份至Google云端硬盘（适用于Android）
将WhatsApp 聊天记录（包括你的所有个人消息、照片、视频、文档等）备份至Google Drive的具体方法如下：
1. 在手机上安装Google Drive并登录你的账号； |
2. 开启WhatsApp应用程序； |
3. 在 WhatsApp 主界面右上角点击三点菜单图标，然后选择【设置】； |
4. 在设置菜单中，点击【对话】选项； |
5. 在对话设置中，点击【对话备份】； |
6. 选择是否在备份中包括视频文件，如果你希望包括视频，勾选【包括影片】选项； |
7. 选择是否【自动备份】及自动备份的频密次数，包括【当我点击备份时】、【每日】、【每周】或【每月】； |
8. 选择或添加Google账户； |
9. 选择WhatsApp备份时的连接要求，包括「只有Wi-Fi连接时」及「Wi-Fi或移动数据」； |
| 10. 最后，点击【备份】按钮，即可将全部 WhatsApp 聊天记录上传至 Google Drive。 |
WhatsApp备份还原（Google云端硬盘）
如果你之前将WhatsApp备份至Google云端硬盘，在还原备份时，必须使用同样的电话号码和Google账户。具体还原流程如下：
1. 确保新手机已连接至原有的Google账户； |
2. 安装并开启WhatsApp； |
3. 输入原有的电话号码，并进行验证； |
4. 系统会弹出提示，询问是否还原WhatsApp备份； |
5. 点击「回复」，从Google云端硬盘恢复对话记录及多媒体文件； |
6. WhatsApp会先还原对话记录，再还原多媒体文件； |
7. WhatsApp备份还原后，点击「下一步」； |
| 8. 如果你的Google账户没有任何备份记录，WhatsApp会自动恢复设备上的本地备份文件。 |
WhatsApp 聊天记录转移（Android 手机 → Android 手机）
如果你要从一部 Android 手机换成另一部 Android 手机，可以使用 WhatsApp 的对话转移功能，转移完整的对话和媒体记录。
虽然从备份还原可以恢复你的所有对话数据，但对话转移功能让你能够转移完整的帐号信息，包括你的所有个人消息、照片、视频、文档等。但是，你无法转移点对点支付消息和通话记录，或通过 WhatsApp 频道收到的媒体。
【所需条件】
①你的新旧 Android 手机上都已安装 Android 6 或更高版本。 |
②新旧手机使用同一电话号码。 |
③在你的旧手机上开始迁移之前，不得在 WhatsApp 上注册新手机。 |
④新旧手机必须彼此靠近。 |
⑤新旧手机都应连接到电源。 |
⑥新旧手机都需要启用 Wi-Fi，无需连接到网络。 |
| ⑦发起转移需要某些设备权限。搭载 Android 12 及更低版本的设备需要精确位置权限，但 WhatsApp 不会收集你的精确位置信息。 |
【聊天记录转移流程】
旧手机：
①在你的旧手机上打开 WhatsApp。 |
②点击更多选项 > 设置 > 对话 > 转移对话 > 开始。 |
| ③接受请求的权限，并准备扫描将在您的新手机上显示的二维码。 |
新手机：
①在你的新手机上下载并打开 WhatsApp。完成相应设置。 |
②点击同意并继续 > 验证你的电话号码。 |
③点击从旧手机转移对话记录上的开始。 |
④接受请求的权限，然后你会看到一个二维码。 |
⑤使用旧手机扫描新手机上显示的二维码。 |
⑥在新手机上接收关联邀请，以将新手机关联到旧手机。 |
⑦对话记录正在转移时，百分比栏会显示转移进度。保持两部手机解锁，不要退出 WhatsApp。对话记录转移过程中将暂停发送消息。您可以随时取消此流程。 |
| ⑧导入完成后，点击完成。 |
【温馨提示】
①如果你在转移对话时遇到问题，请尝试重启新旧手机。将新旧手机关机，等待 30 秒，接着重新开机。然后，再次尝试转移对话。 |
②在你可以确认数据已成功转移到新手机之前，请不要删除旧手机上的数据、重置旧手机或卸载旧手机上的 WhatsApp。如果转移失败、出现停滞或你收到错误消息，你的数据仍会保留在旧手机上。 |
| ③你目前无法在 WhatsApp Business 上转移对话。 |
WhatsApp 聊天记录转移（Android 手机 → iPhone 手机）
如果你要从 Android 手机换成 iPhone，则可以转移你的 WhatsApp 帐号信息、个人头像、个人对话、群组对话、社群、WhatsApp 频道更新、对话记录、媒体和设置。你无法转移通话记录、显示名或通过 WhatsApp 频道收到的媒体。
【所需条件】
①你的 Android 设备上已安装 Android 操作系统 Lollipop、SDK 21 或更高级别，或者 Android 5 或更高版本。 |
②你的 iPhone 上已安装 iOS 15.5 或更高版本。 |
③你的 Android 手机上已安装“转移到 iOS”应用。注意：使用其他数据迁移应用的做法不受支持，并且会导致迁移问题。 |
④拥有 App Store 中提供的最新 iOS 版 WhatsApp，以及 Google Play 商店中提供的最新 Android 版 WhatsApp。 |
⑤新旧设备使用同一电话号码。 |
⑥你的 iPhone 必须是出厂设置或已重置为出厂设置，才能与“转移到 iOS”应用配对，从你的 Android 手机转移数据。 |
⑦新旧设备都必须连接到电源。 |
| ⑧新旧设备需要连接到同一 Wi-Fi 网络，或者你需要将 Android 设备连接到 iPhone 的热点。 |
【聊天记录转移流程】
①在你的 Android 手机上打开“转移到 iOS”应用，然后按照屏幕上的提示操作。 |
②你的 iPhone 上会显示一个代码。看到提示后，在你的 Android 手机上输入该代码。 |
③点击继续，然后按照屏幕上的提示操作。 |
④在转移数据屏幕上选择 WhatsApp。 |
⑤在你的 Android 手机上点击开始，等待 WhatsApp 准备要导出的数据。数据准备完毕后，你将会从 Android 手机登出。 |
⑥点击下一步返回“转移到 iOS”应用。 |
⑦点击继续将数据从 Android 手机转移到 iPhone，然后等待“转移到 iOS”应用确认转移已完成。 |
⑧前往 App Store 安装最新版 WhatsApp。 |
| ⑨打开 WhatsApp 并使用你在旧设备上所用的电话号码登录。 |
⑩看到提示后，点击开始，然后等待完成。 |
| ⑪在新设备上完成激活后，你便可查看对话记录。 |
【温馨提示】
①你目前无法在 WhatsApp Business 上将对话从 Android 设备转移到 iPhone。 |
②在迁移期间，不支持在“转移到 iOS”应用中前往文件并选择 WhatsApp 文件夹。 |
| ③你无法将 WhatsApp 通话记录从 Android 手机转移到 iPhone。 |
（二）WhatsApp 数据备份、还原及转移 （针对iOS）
接下来为大家介绍针对iOS设备WhatsApp数据备份、还原以及聊天记录转移流程。
WhatsApp备份至iCloud（适用于iOS）
使用 iPhone 手机的 WhatsApp 用户的可以在 iCloud 备份 WhatsApp 对话，具体步骤如下：
1. 安装 iOS 12 或更新版本，开启 iCloud 云端硬盘并登录； |
2. 打开 WhatsApp 应用程序； |
3. 在 WhatsApp 主界面右下角点击【设置】图标； |
4. 在设置菜单中，点击【对话】选项； |
5. 在对话设置中，点击【对话备份】； |
6. 选择是否【自动备份】及自动备份的频密次数，包括【当我点击备份时】、【每日】、【每周】或【每月】； |
7. 选择需要备份的资料，除了对话与多媒体档案，你也可以一并备份影片； |
| 8. 点击【立即备份】，即可将全部 WhatsApp 聊天记录上传至 iCloud。 |
WhatsApp备份还原（iCloud）
从iCloud还原WhatsApp备份时，请先确保你登录iCloud的Apple ID和当初进行备份的相同，而且iCloud Drive亦需要保持为开启状态。还原方法如下。
1. 更换设备前，先在原有手机上开启WhatsApp应用程序； |
2. 点击设置 > 对话 > 对话备份，确认iCloud内已有备份资料； |
3. 检查页面上显示的最近备份时间是否符合你的要求； |
4. 如否，可选择进行手动WhatsApp备份，前往设置 > 对话 > 对话备份 > 立即备份； |
5. 在新设备上开启WhatsApp应用程序，输入原有的电话号码并完成验证； |
| 6. 根据指示，从iCloud还原对话记录。 |
WhatsApp 聊天记录转移（iPhone 手机 → iPhone 手机）
如你要从一部 iPhone 换成另一部 iPhone，可以使用 WhatsApp 的对话转移功能，转移完整的对话和媒体记录。
虽然从备份还原可以恢复您的所有对话数据，但对话转移功能让你能够转移完整的帐号信息，包括你的所有个人消息、照片、视频、文档等。但是，你无法转移点对点支付消息和通话记录，或通过 WhatsApp 频道收到的媒体。
【所需条件】
①你的新旧设备上都已安装最新版 iOS。 |
②从 App Store 获取最新版 WhatsApp。 |
③新旧手机使用同一电话号码。 |
④在你的旧手机上开始迁移之前，不得在 WhatsApp 上注册新手机。 |
⑤新旧手机必须彼此靠近。 |
⑥新旧手机都应连接到电源。 |
⑦新旧手机都需要启用 Wi-Fi 并连接到网络。 |
| ⑧新旧手机都必须拥有本地网络权限。 |
【聊天记录转移流程】
旧手机：
①在你的旧手机上打开 WhatsApp。 |
②点击设置 > 对话 > 将对话转移到 iPhone > 开始。 |
| ③对于“WhatsApp 想要访问相机”，点击允许（如果未启用）。你需要使用旧手机上的相机扫描新手机上的二维码。 |
新手机：
①在你的新手机上打开 WhatsApp。 |
②点击同意并继续，然后验证你的电话号码。 |
③点击将对话记录转移至 iPhone 上的继续，然后接受本地网络权限。 |
④使用旧手机上的 WhatsApp 相机扫描新手机上的二维码。 |
⑤出现提示时，接受本地网络权限。 |
⑥对话记录正在转移时，百分比栏会跟踪进度。保持新旧手机解锁并彼此靠近，不要退出 WhatsApp。对话记录转移过程中将暂停发送消息。你可以随时取消此流程。 |
| ⑦在看到已完成转移时，点击下一步。系统随即会显示“设置个人主页”页面，供你输入姓名。之后，你会看到包含你的所有现有对话的对话列表。 |
【温馨提示】
①除非你创建 iCloud 备份，否则转移的数据不会因迁移而进入云存储空间。 |
②WhatsApp 无法查看你转移的数据。 |
③你的旧 iPhone 仍会保存你的数据，除非你删除 WhatsApp 或重置旧手机。 |
④如果你在转移对话时遇到问题，请尝试重启新旧手机。将新旧手机关机，等待 30 秒，接着重新开机。然后，再次尝试转移对话。 |
⑤在你可以确认数据已成功转移到新手机之前，请不要删除旧手机上的数据、重置旧手机或卸载旧手机上的 WhatsApp。如果转移失败、出现停滞或你收到错误消息，你的数据仍会保留在旧手机上。 |
| ⑥你目前无法在 WhatsApp Business 上转移对话。 |
WhatsApp 聊天记录转移（iPhone 手机 → Android 手机）
如果你要从 iPhone 转移到 Android 设备，则可以转移以下内容：帐号信息、个人头像、个人对话、群组对话、WhatsApp 社群、WhatsApp 频道更新、对话记录、以及媒体和设置。你无法转移通话记录、显示名、动态更新或通过 WhatsApp 频道收到的媒体。
【所需条件】
①拥有已安装最新三星 S 换机助手应用的三星 Android 设备、Google Pixel 或者搭载 Android 12 或更高版本的其他 Android 设备。 |
②已将你的 Google Pixel 或 Android 12 设备恢复出厂设置。 |
③准备一条 Lightning 转 USB-C 数据线（或等效适配器）。 |
④新旧设备使用同一电话号码。 |
| ⑤可在 Google Play 商店下载的最新 Android 版 WhatsApp。 |
【聊天记录转移流程】
①下载 App Store 中提供的最新 iOS 版 WhatsApp。 |
②设置新的 Android 设备，并在看到提示时选择还原数据。 |
③在复制应用和数据屏幕显示时，使用数据线连接设备。 |
④如果出现 iPhone 警告，请点击信任。 |
⑤进入复制屏幕完成操作。 |
⑥在转移期间保持 iPhone 处于解锁状态。 |
⑦如果出现提示，请使用 iPhone 相机扫描二维码。 |
| ⑧点击开始。 |
⑨转移完成后，拔下数据线。 |
⑩在 Android 设备上打开 WhatsApp。 |
⑪使用你在旧设备上所用的电话号码验证你的帐号。 |
| ⑫当系统提示您导入对话记录时，点击开始。 |
【温馨提示】
①WhatsApp 在新的 Android 设备上激活之后，你就无法还原对话。如果你想要还原旧对话，则需要先在新设备上卸载 WhatsApp。你无法将新手机上的新对话与旧手机上的旧对话合并。 |
②你目前无法在 WhatsApp Business 上将对话从 iPhone 转移到 Android 设备。 |
③你的旧设备仍会保存你的数据，除非你将其清除或者删除 WhatsApp。 |
④通过数据线转移对话意味着转移的数据不会进入云存储空间。但是，你可能已通过将对话备份到您的 iCloud 帐号，单独将这些数据发送到云存储空间。 |
⑤WhatsApp 无法查看你转移的数据。 |
⑥你无法将对话转移到使用新电话号码的设备上。你需要在旧设备上将电话号码更改为新电话号码，才能转移对话。点击此处了解具体操作方法。 |
⑦你可以转移个人消息，但无法转移点对点支付消息。 |
| ⑧你无法将通话记录和动态更新从 iPhone 转移到 Android 设备。 |
（三）WhatsApp 数据备份至电脑
除了用手机进行WhatsApp备份，你也可以通过安装Google Chrome扩展程序，在电脑上进行备份。但值得提醒的是，此方法不能备份多媒体文件。具体操作流程如下：
1. 登录Chrome网上应用商店； |
2. 输入「Backup WhatsApp Chats」或直接按此跳转； |
3. 点击「加到Chrome」； |
4. 用Google Chrome浏览器打开WhatsApp网页版； |
5. 在手机上打开WhatsApp应用程序，扫描电脑QR Code进行认证； |
6. 返回WhatsApp电脑版，启动Google Chrome扩展程序； |
7. 选择你想进行备份的时间段，之后按「Download WhatsApp Chats」等待备份完成； |
| 8. 导出WhatsApp备份的JSON文件。 |
常见问题解答
1. 如何将你的帐号信息从 WhatsApp Business 应用程序转移到 WhatsApp Messenger？
在从 WhatsApp Business 迁移到 WhatsApp Messenger 之前，你需要将帐号信息备份到 iCloud或者Google 云端硬盘。详细操作方法可访问官方网站的教程。
2. 备份WhatsApp数据为何如此重要？
①防止数据丢失
WhatsApp的聊天记录和媒体文件可能因为多种原因而丢失，例如手机损坏、系统崩溃、应用程序错误、恶意软件攻击等等。经常的WhatsApp备份可以确保你的聊天记录和媒体文件不会因意外而遭到损毁。
②换新手机时更方便
当你换新手机时，WhatsApp备份可以方便你将聊天记录从原有的设备，轻松转移到新设备上，让你不用翻查旧手机寻找重要信息。
③保存重要信息
有些WhatsApp聊天记录可能包含重要的信息，例如商务交流、重要的会议记录、合同细节、旅行回忆、重要的家庭时刻等等，而WhatsApp备份可以助你保存这些重要的信息，以便在需要时能够更快速还原。
3. 为什么我的WhatsApp 帐号被封禁了？
如果你的帐号被封，你在打开 WhatsApp 时会看到以下消息：“已禁止此帐号使用 WhatsApp。”如果WhatsApp认为帐号活动违反了他们的服务条款（例如，如果涉及垃圾消息、诈骗或危及 WhatsApp 用户的安全），便会封禁相关帐号。
如果你认为自己的帐号不应遭封禁，请在应用中点击请求审核，他们会进行相关调查。完成审核后，WhatsApp便会立即回复你。对于每次申诉，WhatsApp只会审核一个电话号码。
你可以打开 WhatsApp 来查看请求状态。请注意，提交多个请求并不会加快审核流程。WhatsApp的团队审核你的帐号并做出决定后，你会收到来自 WhatsApp 的通知。
4. 聊天记录可以在WhatsApp 网页版、Mac 版 WhatsApp 或 Windows 版 WhatsApp备份吗？
你无法在关联的设备（例如 WhatsApp 网页版、Mac 版 WhatsApp 或 Windows 版 WhatsApp）上备份或还原对话记录。要备份或还原对话，你需要使用手机。
5. 如果忘记WhatsApp 已加密备份数据的密码了，怎么办？
为进一步增强安全性，WhatsApp 可通过 64 位加密密钥对备份数据进行端到端加密。此密码或密钥是你访问加密备份或将其转移到新设备的唯一方式。如果你不记得密码且无法访问 WhatsApp 对话，则无法访问备份。WhatsApp 无法重置你的密码或帮你还原备份。但你可以通过更改密码从何备份或还原你的数据。更改密码的流程可访问官网。
6. 我们如何查看 WhatsApp 中已删除的消息？
如果你在删除消息之前备份了它们，你可以尝试卸载并重新安装 WhatsApp 以从备份中恢复聊天记录。你可以使用MobileTrans 检索已删除的消息。
7. WhatsApp 上已删除的消息会永远删除吗？
不会。如果你在删除之前备份了这些消息，它们仍会保留在你的设备中。如果你没有备份这些消息，你可以尝试使用上面数据恢复工具来恢复它们。
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