2025外国人、港澳台人士在中国大陆使用共享单车攻略（注册及流程+实名认证+手机付费+常见问题）
穿梭于中国内地的街头巷尾，共享单车无疑是解锁城市烟火气的绝佳钥匙，轻松又环保。对于初来乍到的外国朋友，以及跨海而来的港澳台同胞而言，想要无缝融入这份独特的出行潮流，却常因注册流程、实名认证、付费方式等问题，在骑行之路上稍显踌躇。别担心！这篇最新最全的攻略，就像一位贴心的引路人，手把手带你解锁哈啰单车、美团单车、青桔单车的使用秘籍。不管你手持哪国护照，或是带着港澳台地区的通行证件，都能在这里一站式明晰从注册开启账户，到轻松实名认证，再到搞定付费的全流程细节，连那些棘手的常见问题也都一网打尽！
一：准备工作
外国人、香港人、澳门人、台湾人在大陆使用共享单车时，通常需要准备以下物品和完成相应步骤：
必备物品
有效身份证件：外国人需准备护照；香港人需准备港澳居民来往内地通行证；澳门人需准备港澳居民来往内地通行证；台湾人需准备台湾居民来往大陆通行证.
智能手机：需确保手机能正常连接网络，以便下载和使用共享单车 App、进行扫码开锁等操作.
注册与登录
下载安装 App：在手机应用商店搜索并下载相应共享单车品牌的官方 App，如美团单车、哈啰单车、滴滴青桔等的 App，也可通过支付宝、微信等平台的小程序使用共享单车服务.
注册账号：使用境外手机号码或邮箱地址进行注册账号，部分品牌还支持使用微信、支付宝等第三方账号授权登录，如美团单车和滴滴青桔单车。注册过程中需要输入个人信息，并通过短信验证码或邮箱验证来完成注册.
实名认证：根据 App 的提示，上传有效身份证件的照片或输入相关信息进行实名认证，以便顺利使用共享单车服务.
绑定支付方式
绑定国际银行卡：可绑定 Visa、Mastercard、JCB 等国际信用卡或借记卡到相应的共享单车 App 或支付平台，如支付宝、微信等，用于支付骑行费用.
使用第三方支付平台：如果没有国际银行卡，也可以通过支付宝或微信支付来支付费用。需先在支付宝或微信上绑定有效的支付方式，如境外银行卡或进行账户充值等，再将其设置为共享单车的默认支付方式.
二：共享单车品牌选择
外国人及港澳台人士建议使用哪些中国大陆共享单车品牌？
滴滴青桔
作为滴滴出行旗下的共享单车品牌，于 2018 年正式上线.滴滴作为国内知名的出行服务平台，在交通出行领域积累了丰富的用户基础和运营经验。对于习惯使用滴滴打车等服务的外国人及港澳台人士来说，使用滴滴青桔可以在一个平台上满足多种出行需求，更加方便快捷.
车辆外观时尚，辨识度高。滴滴青桔单车在舒适性、安全性方面表现较好。车辆的定期检查和维护，确保了用户在骑行过程中的顺畅和安全，减少了因车辆故障而带来的不便，这对于注重出行品质的用户来说是一个重要的考量因素。尤其是在一线城市和部分二线城市有较高的用户满意度。
可在应用商店下载青桔单车 App 进行注册使用，注册流程简单，支持微信、支付宝等多种常见的支付方式，与用户的日常支付习惯相契合，方便用户进行费用支付。而且，滴滴青桔的计费规则清晰明了，用户可以清楚地了解每次骑行的费用，避免了因费用不透明而产生的疑虑.
https://www.didiglobal.com/travel-service/bike
哈啰单车
哈啰出行在海外市场有一定的布局和运营，如在新加坡、悉尼等地都有投放车辆，并且受到当地用户的欢迎. 这使得一些有过海外使用经验的外国人，在中国看到哈啰单车时会感到亲切和熟悉，更愿意选择使用。同时，哈啰在国内市场的长期运营，也让其品牌在港澳台地区有了一定的知名度，吸引了港澳台人士的使用.
作为国内领先的共享单车品牌之一，哈啰单车在技术创新方面表现突出，例如其智能锁技术较为先进，开锁速度快、定位准确。车辆的种类也比较丰富，除了普通单车外，还有助力车等选择，能够满足不同用户的出行需求。例如，在一些坡度较大的城市道路或较长距离的骑行场景中，助力车可以为用户提供更轻松的骑行体验，这对于体力相对较弱或对骑行舒适度有较高要求的用户，如部分外国游客和港澳台的女性、老年人等，具有较大的吸引力.
依靠阿里巴巴的强大资金支持和阿里生态系统的资源整合能力，哈啰出行在二三线城市有较高的市场占有率，其业务不仅涵盖了共享单车，还包括哈啰助力车、哈啰电动车、小哈换电等，为广大用户提供覆盖短、中、长距离的全方位无缝衔接的出行服务，形成了较为完整的出行服务体系. 可以下载哈啰出行 App，同样支持境外手机号码注册或第三方账号登录，支付方式可绑定国际银行卡、微信支付、支付宝支付等.
美团单车
美团单车前身为摩拜单车，是国内较早开展的共享单车品牌之一，于 2019 年被美团收购后更名为美团单车.其单车设计注重耐用性和舒适性，适合城市通勤，包括一线城市以及众多二三线城市。在各大城市的中心城区、旅游景点、商业中心、高校等人员密集场所，美团单车都有大量投放，方便用户随时取用。比如在北京的故宫、天安门广场附近，上海的外滩、南京路步行街周边，广州的北京路等地，都能轻松找到美团单车.
美团作为知名的互联网生活服务平台，在国内外都有较高的品牌知名度。外国人及港澳台人士可能在使用美团的外卖、酒店预订等其他服务时，就已经对美团品牌有所了解，因此在选择共享单车时，也更倾向于选择熟悉的品牌，觉得其在服务质量和售后保障方面更可靠。
美团在生活服务领域的广泛布局，使得美团单车的使用入口容易找到。用户通过美团 APP 或者微信、支付宝的美团小程序，即可快速进入扫码骑车界面。注册时可以使用境外手机号码接收验证码完成注册，也可使用微信等第三方账号授权登录.
https://bike.meituan.com/mtbike/download/zh/index.html
三：共享单车使用流程（以滴滴青桔单车为例）
在内地使用滴滴青桔共享单车，主要有以下几种渠道哦：
通过支付宝渠道使用（最推荐的渠道）
通过微信渠道使用
通过 “滴滴出行” APP 使用
（一）外国人及港澳台人士在大陆通过 “支付宝”使用青桔单车的最新指南
一、前期准备
下载支付宝 APP：你需要在手机上访问支付宝官方网站或者前往 Google Play、Apple App Store 下载安装支付宝应用程序 。确保你的手机能够正常连接网络，以便顺利使用各项功能。
注册或登录账号：可以使用境外手机号进行注册登录。如果已经有账号，直接登录即可。
第一步：注册支付宝账号
打开应用后，点击 “注册” 按钮，按照提示填写个人信息，如姓名、国籍、护照信息、联系方式等 。
输入手机号码，点击 “获取验证码”，将收到的短信验证码填入相应位置 。接着，为你的支付宝账户设置一个密码，若设备支持，还可以启用触控或面容 ID 来登录，这样以后登录就更便捷啦 。
支付宝支持哪些手机号码？
境外手机号直用
外国朋友别愁啦，支付宝支持使用境外手机号来注册账号哦。像常见的欧美国家手机号，只要能正常接收短信验证码就行。注册时，下载好支付宝 APP ，打开注册页面，输入你在本国的手机号码，点击获取验证码，稍等片刻，来自支付宝的验证短信就会发到手机上。把这串数字填进去，后续设置好登录密码，就能初步搭建起自己的支付宝账户框架啦。不过要留意，有些地区的手机号可能会因运营商网络差异，在接收验证码时稍有延迟，要是等了好一会儿还没收到，别心急，多试几次或者联系下支付宝客服问问。
港澳台专属号码
港澳地区：持有港澳居民来往内地通行证的朋友，既可以用港澳本地手机号注册。这熟悉的号码用起来顺手，注册流程和境外手机号类似，按部就班填信息、收验证码。同时，要是你在内地办了内地手机号，用内地号码注册更能无缝对接各类服务，少些后顾之忧，后续要是涉及和内地商家、机构频繁交互，内地手机号的优势就凸显出来了。
台湾地区：台湾居民来往大陆通行证可是注册的关键 “钥匙” 之一，搭配台湾本地手机号，能开启支付宝注册之旅。要是你常住大陆，或是往来频繁，办个大陆手机号，用它注册支付宝，后续不管是出行扫码、生活缴费，还是网购剁手，都能更便利，完全融入大陆的便捷生活节奏。
内地临时号码巧用
要是你初来乍到大陆，还没来得及办长期使用的手机号，别慌！在机场、火车站这些交通枢纽，或是一些运营商营业厅，能轻松买到内地临时手机号。这类手机号通常是预付费卡，费用不高，拿来注册支付宝刚刚好。注册成功后，要是后续换了常用号码，还能在支付宝账户设置里更新手机号信息，一点不耽误事儿。
实名认证
这一步可是很重要的哦，只有完成实名认证，才能正常使用共享单车服务。
外国人实名认证：
登录支付宝账号后，点击右下角 “我的”，进入个人中心页面，再点击头像或昵称旁边的箭头，进入个人信息页面，找到 “身份认证” 选项并点击进入 。
在身份认证页面，选择 “护照” 作为证件类型，然后按照提示填写护照号码、姓名等详细信息，并上传护照照片以及手持护照的照片，以便支付宝进行人工认证审核 。
填写并上传完成后，点击 “提交” 按钮，等待支付宝审核通过即可完成实名认证。
港澳台人士实名认证：
港澳居民和台湾居民在登录支付宝账号后，同样点击 “我的”-“身份认证” 。
港澳居民选择 “港澳居民来往内地通行证”，台湾居民选择 “台湾居民来往大陆通行证”，然后准确填写证件上的相关信息，并上传证件照片，点击 “提交” 完成认证 。
绑定银行卡
绑定境外银行卡：对于外国友人来说，如果想要更方便地使用支付宝进行支付，可以绑定境外银行卡。目前支付宝支持绑定 Visa、Mastercard、JCB 等国际主流银行卡。绑定过程也很简单，在支付宝 APP 中找到 “银行卡” 选项，点击 “添加银行卡”，按照页面提示，输入银行卡号、有效期、CVV 码等相关信息，然后点击 “下一步”，支付宝会发送一条验证短信到你绑定的手机上，输入验证码后，即可完成绑定.
港澳台同胞绑定大陆银行卡：
如果你持有大陆的借记卡或信用卡，绑定流程与大陆用户一致。在支付宝 “银行卡” 页面点击 “添加银行卡”，输入银行卡号、持卡人姓名、预留手机号码等信息，获取并输入验证码后，就能成功绑定。
语言设置
支付宝为了方便外国友人及港澳台同胞使用，已经推出了多种语言支持，包括英语、西班牙语、葡萄牙语、繁体中文等。在首次使用支付宝时，系统会根据手机的语言设置自动适配，你也可以在支付宝 APP 的设置选项中，手动更改语言偏好，选择自己熟悉的语言界面 。
熟知支付宝的常见功能
移动支付：在商场、超市、餐厅等场所消费时，只要看到商家有支付宝的收款码，打开支付宝 APP，点击 “扫一扫”，扫描商家二维码，输入支付金额和支付密码，就能轻松完成支付。而且，对于小额支付，还可以在设置中开启免密支付功能，让支付更加快捷 。
交通出行：在部分城市，支付宝可以用来乘坐公共交通。你可以在支付宝中搜索所在城市的电子公交卡或地铁卡，点击 “领取” 后，按照提示完成开通流程。乘车时，打开支付宝的乘车码，对准刷卡设备扫描，就能快速支付车费，享受便捷的出行体验 。
共享单车：大陆的共享单车非常流行，使用支付宝也可以轻松骑行。打开支付宝 APP，搜索 “青桔单车”“哈啰单车” 等共享单车品牌，进入相应的小程序后，点击 “扫码开锁”，扫描单车上的二维码，即可开锁骑车。骑行结束后，在支付宝中完成支付即可 。
在线购物：支付宝与淘宝、天猫等各大电商平台紧密合作，在购物结算时，选择支付宝作为支付方式，按照提示完成支付流程，就能坐等商品送货上门咯。同时，你还可以在支付宝的 “账单” 中查看购物记录和支付详情 。
生活缴费：点击支付宝首页的 “生活缴费” 图标，进入后可以看到各种缴费项目，如水电费、燃气费、物业费等。选择你需要缴纳的项目，输入缴费账号，即可在线完成缴费，无需再去线下营业厅排队等候，省时又省力 。
三、查找青桔单车
打开支付宝首页：在首页的搜索栏中输入 “青桔单车”，即可找到青桔单车的支付宝小程序，点击进入 。
授权信息：首次进入小程序时，需要授权支付宝获取你的位置信息等相关权限，以便能够准确地为你查找附近的青桔单车，按照提示点击 “允许” 即可。
四、扫码开锁
定位附近单车：授权完成后，小程序会自动定位你当前的位置，并显示附近可用的青桔单车图标及数量。你可以根据地图上的标识找到距离你最近的单车。
扫描二维码开锁：找到单车后，打开支付宝青桔单车小程序，点击页面中的 “扫码开锁” 按钮，对准车身上的二维码进行扫描。听到 “滴” 的一声，车锁就会自动打开，你就可以开始愉快地骑行啦 ！
五、骑行与计费
开始骑行：在骑行过程中，要注意遵守交通规则，确保自身安全哦。滴滴青桔共享单车在中国大陆的大部分城市都有广泛的投放，你可以根据自己的出行需求选择合适的路线。
计费规则：骑行费用一般是根据骑行时间来计算的，通常每半小时为一个计费单位，具体费用可能会因城市不同而略有差异。你可以在支付宝青桔单车小程序中查看详细的计费标准。
六、结束行程
停放单车：骑行结束后，需要将青桔单车停放在指定的停车区域内。可以通过支付宝青桔单车小程序上的地图查看附近的停车点，将单车停放在有明显标识的区域，并摆放整齐 。
点击结束行程：在小程序中点击 “结束行程” 按钮，系统会自动计算本次骑行的费用，并从你绑定的支付方式中扣除相应的金额。确认支付成功后，本次骑行就圆满结束啦 ！
七、支付方式绑定
为了确保能够顺利支付骑行费用，你需要提前绑定有效的支付方式。主要有以下方式：
绑定境外银行卡支付
支持的卡种：境外人士可绑定 Visa、Mastercard、Discover、Diners Club 等国际主流银行卡来支付青桔单车的车费.
绑定流程：登录支付宝账号，点击 “银行卡” 选项，选择 “添加银行卡”， 输入银行卡号、有效期、CVV 码等相关信息，点击 “下一步”，输入支付宝发送到绑定手机上的验证码，即可完成绑定，后续使用青桔单车时，骑行费用会从绑定的境外银行卡中扣除.
使用支付宝账户余额支付
充值方式：若已在支付宝中充值了余额，可以直接使用余额支付青桔单车的车费。充值时，点击支付宝首页的 “充值中心”，选择充值金额和支付方式（如绑定的银行卡等）进行充值.
支付设置：确保在青桔单车的支付设置中，首选支付方式为支付宝余额，这样在骑行结束后，系统会自动从余额中扣除相应的费用。
好啦，以上就是外国人及港澳台人士在中国大陆通过 “支付宝” APP 使用滴滴青桔共享单车的最全指南啦！
（二）外国人及港澳台人士在大陆通过 “微信”使用滴滴青桔共享单车的最新指南
注册微信账号
下载微信：在手机应用商店（如苹果的 App Store 或安卓的应用市场）搜索 “微信” 或 “WeChat”，找到对应的应用程序后点击下载并安装到手机上即可.
注册账号：
境外手机号注册：外国人可以使用自己在本国的手机号码来注册微信账号。打开微信，点击 “注册” 按钮，输入手机号码，按照提示操作，接收并填写验证码后，设置好登录密码等信息，即可完成注册.
港澳台手机号注册：港澳台同胞同样可以使用当地的手机号码注册微信。香港、澳门地区的朋友，使用港澳手机号注册流程与境外手机号类似。台湾地区的小伙伴，使用台湾手机号也能顺利完成注册，后续就能通过微信使用青桔单车等各种服务啦.
实名认证与绑定银行卡
找到微信支付入口：注册成功登录微信后，点击界面右下角的 “我”-“服务”-“钱包”，若找不到该入口，还可以通过 “我”-“设置”-“通用”-“辅助功能”-“启用微信支付” 来找到并进入微信支付页面.
填写身份信息与绑卡：在 “钱包” 内点击 “添加银行卡”，进入身份信息填写及绑定境外银行卡的流程。根据自己的身份，如外国友人需提交护照基本信息页及入境盖章页等；港澳居民提交港澳居民来往内地通行证基本信息面等；台湾居民提交台湾居民来往大陆通行证基本信息页等，填写或勾选好相关信息后，点击 “下一步” 添加境外银行卡，目前微信支付支持绑定 Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover 等国际主流银行卡，按照页面提示操作完成绑定，就能开通微信支付功能啦，开启使用青桔单车之旅.
熟知微信及微信支付的功能
支付方式：绑定银行卡后，在大陆境内的餐饮、交通、商场、超市、景点、酒店、娱乐等众多领域的绝大部分商户消费时，都可以使用微信支付。支付方式多样，比如可以点击微信主页面右上角的 “扫一扫”，扫描商家的二维码进行支付；或者点击 “收付款”，出示自己的付款码让商家扫码收款；还能在微信小程序内进行支付等.（注意：由于政策和规定等原因，境外银行卡绑定微信支付后，暂不支持红包、转账等交易，具体以支付时页面提示为准.）
支付限额与手续费：需要注意的是，使用境外银行卡绑定微信支付有一定的限额，单笔交易限额为 5000 美元，年累计交易限额为 5 万美元。而且，单笔交易金额小于或等于 200 元免收手续费，单笔交易金额大于 200 元时会收取 3% 的手续费，发起退款时，手续费按退款金额同比例退回.
添加好友与聊天：通过搜索微信号、手机号或扫描二维码等方式添加好友后，就可以使用文字、语音、视频等多种方式与好友畅聊啦，感受大陆小伙伴们的热情好客，分享彼此的生活和趣事.
使用小程序：微信小程序可是个宝藏，提供了各种便捷的服务，比如购物、外卖、出行等。在微信主页面下拉即可进入小程序页面，搜索或点击进入自己需要的小程序，轻松享受各种服务.
浏览朋友圈：可以在朋友圈里分享自己在大陆的精彩生活瞬间，也能查看好友们的动态，点赞、评论互动起来，更好地了解彼此，增进友谊.
关注公众号：关注感兴趣的公众号，就能获取各类新闻资讯、生活服务信息、文化娱乐内容等，让你时刻紧跟大陆的潮流和热点，丰富自己的生活.
使用青桔单车
通过微信小程序 ：
打开微信，点击底部的 “发现” 选项，选择 “小程序”。
在小程序搜索栏中输入 “青桔单车”，点击进入对应的小程序。
进入小程序后，点击主页下方的 “立即扫码” 按钮，扫描附近青桔单车的二维码，即可解锁车辆开始骑行。
通过微信支付页面 ：
点击微信界面右下角的 “我”，选择 “支付”。
在支付页面中找到 “滴滴出行”，点击进入后选择 “青桔骑行”，再点击 “扫码用车”，也可跳转至青桔单车小程序进行扫码开锁。
规范停车：骑行结束后，需将单车停放在指定的停车区域内，不要随意停放，以免影响城市秩序和他人使用.
支付车费
绑定银行卡支付：可以绑定国际银行卡或中国大陆的银行卡来支付车费。如前文所述，境外人士可绑定国际常用银行卡，按照微信支付的绑卡提示，输入相关信息完成绑定后，骑行费用将从该银行卡中扣除.
使用微信钱包余额支付：若微信钱包中有足够的余额，可直接使用余额支付青桔单车的车费。在骑行结束后，系统会自动从微信钱包余额中扣除相应的费用。
通过微信支付中的其他支付方式：如微信支付已开通了信用卡支付功能，且绑定了有效的信用卡，也可以选择信用卡支付车费。或者使用微信支付支持的其他支付渠道，只要在支付设置中选择相应的支付方式即可。
注意计费规则：了解青桔单车的计费方式，通常是根据骑行时间和距离来计算费用。不同城市、不同车型的计费标准可能会略有差异，可以在青桔单车小程序或相关页面查看具体的计费说明。
如果在使用过程中遇到任何问题，可以拨打微信客服电话 95017（内地）、+8657195017（海外及港澳台地区）咨询哦.
（三）外国人及港澳台人士在中国大陆使用滴滴青桔共享单车指南
前期准备
下载安装 APP：在手机的应用商店（苹果 App Store 或安卓应用市场）中搜索 “滴滴出行”，找到官方应用程序后点击下载并安装到手机上.
注册账号：
手机号码注册：打开滴滴出行 APP，点击 “注册” 按钮，选择使用手机号码注册。外国友人可输入自己的境外手机号码，并确保该号码能正常接收短信验证码 。港澳地区的朋友输入港澳手机号码，台湾地区的朋友输入台湾手机号码。按照系统提示接收并填写验证码，然后设置登录密码等信息，完成注册.
第三方账号注册：你还可以选择使用微信、QQ 等第三方账号进行快速注册，授权登录后按照提示设置相关信息即可.
完善个人信息：注册成功后，进入个人信息完善页面，如实填写姓名、性别、出生日期等基本信息，也可以选择添加头像，以便于识别.
绑定支付方式：为了方便支付骑行费用，需绑定支付方式。滴滴出行支持微信支付、支付宝等多种支付方式。在个人中心找到 “支付设置” 选项，选择添加支付方式，然后根据提示输入相关信息完成绑定.
使用流程
查找附近单车：打开滴滴出行 APP 后，在主界面上找到 “单车” 或 “骑行” 选项并点击进入，即可看到地图上显示的附近可用青桔单车的分布情况。地图上会以不同的标识来显示单车的状态，如可用单车、预约单车等.
选择合适单车：
关注车辆信息：部分单车会显示电量信息，如果你选择的是电单车，尽量选择电量充足的车辆，以免在骑行过程中出现没电的情况。此外，还可以查看车辆的评价，如果有其他用户对车辆的使用体验进行了评价，可以作为选择的参考.
对比不同车型：滴滴的青桔单车有多种车型可供选择，如普通单车、电单车等。普通单车适合短距离骑行，价格相对较低；电单车则更适合长距离出行或体力较差的用户，但费用可能会稍高一些。你可以根据自己的出行需求和预算来决定选择哪种车型.
预约与使用单车：
预约单车：如果你需要提前预约单车，可以点击 “预约” 按钮，系统会为你锁定一辆单车，并开始计时。需要注意的是，要了解滴滴对于单车预约的时间限制，避免因为超时导致预约失效.
开锁骑行：到达预约的单车附近后，点击 “开锁” 按钮即可使用单车。在骑行过程中，要遵守交通规则，注意安全，佩戴好头盔。同时，要注意保持车辆的整洁，不要随意损坏车辆.
临时停车：如果在骑行过程中需要临时停车，可以将车辆停放在路边的合法停车区域，并点击 “临时停车” 按钮。再次使用时，点击 “继续骑行” 即可.
归还单车 ：
查看还车点：在骑行结束后，需要将单车归还至指定的还车点。可以在应用中查看附近的还车点位置，一般来说，还车点会在地图上有明确的标识。
规范还车：将单车停放在还车点内，并确保车辆摆放整齐，不影响其他车辆和行人通行。如果不按规定还车，可能会产生额外的费用。
确认还车：将单车停好后，点击 “还车” 按钮，系统会自动结算费用，并显示本次骑行的相关信息，如骑行时间、费用等。
计费与优惠
计费方式：青桔单车一般是按骑行时间计费的，具体的计费标准可能因城市而异。你可以在使用前查看 APP 内的计费规则，了解清楚每小时或每分钟的收费标准，以免产生不必要的费用.
优惠活动：滴滴出行经常会推出一些优惠活动，如免费骑行券、折扣卡等。你可以关注 APP 内的消息通知或活动页面，领取相应的优惠，在支付时享受折扣.
常见问题解答
无法找到附近的单车怎么办：首先确保手机定位功能正常，并且已经授权给滴滴出行应用。如果仍然无法找到附近的单车，可以尝试刷新页面或更换搜索地点.
预约的单车被别人骑走了怎么办：如果遇到这种情况，可以联系滴滴客服，说明情况，客服会协助你解决问题，可能会为你重新分配一辆单车或提供相应的补偿.
骑行过程中车辆出现故障怎么办：如果车辆出现故障，应立即停车，并在应用中点击 “故障上报” 按钮，向滴滴反馈车辆的故障情况。同时，按照应用中的提示进行操作，如拍照上传等，以便滴滴及时处理.
忘记关锁了怎么办：如果发现忘记关锁，应尽快返回车辆停放处将锁关闭。如果车辆已经被他人使用或产生了额外的费用，可以联系滴滴客服，说明情况，客服会根据实际情况进行处理.
计费异常怎么办：计费异常可能是由于多种原因导致的，如网络问题、系统故障等。如果发现计费异常，可以联系滴滴客服，提供相关的骑行信息，客服会进行核实并处理.
好啦，以上就是外国人及港澳台人士在中国大陆通过 “滴滴出行” APP 使用滴滴青桔共享单车的最全指南啦，希望能帮助大家更加便捷地使用共享单车出行哦。
四：常见问题及其解答
注册与登录问题
实名认证问题
支付问题
语言障碍问题
特殊情况问题
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