2025泰国PromptPay注册与使用指南（实名+绑定银行卡+收付款+转账+跨境支付+常见问题）
PromptPay 是什么？
【官网地址】：https://promptpay.io/
【平台简介】：PromptPay 是泰国的一种支付方式，允许客户使用他们相关银行的首选应用付款。客户在使用 PromptPay 结账时会看到一个二维码，他们需要使用泰国银行应用扫描二维码进行付款。此外，用户可以通过PromptPay轻松转账，只需使用收件人的手机号码即可进行转账。可以跨银行转账，无需手续费。
【APP下载】：Android；或者在手机应用市场中搜索“PromptPay”下载。
PromptPay 的功能有哪些？
除了日常使用的支付和转账功能之外，PromptPay还提供哪些功能与服务呢？
1. 二维码支付
支付服务，用户可以通过手机银行应用程序扫描二维码更方便地付款。
2. 转账
使用易于记忆的数字ID的汇款服务，使用户能够以较低的费用进行方便，快捷的资金转账。
3. 社会福利发放
将福利直接分发给预期的受助人并确保钱只转移到目标人群的服务。
4. 退税
为个人和企业纳税人提供退税服务，以便更快地获得报销。
5. 电子钱包
电子钱包和银行账户之间的转账或充值服务更加便捷，费用更低。
6. 电子捐款
电子捐赠服务支持存储捐赠信息，并方便捐赠者确保其税收利益，而无需亲自收集捐赠证明。
7. 跨行缴费
无需前往实体支付服务点或银行分行，通过数字渠道提供跨银行账单支付服务。
8. 付款提醒
提醒或请求 PromptPay 用户使用注册号码转账或支付账单。
9. 跨境支付
方便、快捷、费用较低的跨境支付及汇款服务，促进当地货币的使用。
10. 企业版 PromptPay
此外，还提供企业版 PromptPay，针对商业领域的服务扩展，允许企业注册 PromptPay 来从客户那里收款或者向商业伙伴转账。
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如何注册 PromptPay？
注册使用 PromptPay，用户需要通过手机银行、网上银行、ATM 机或分行服务等便捷渠道将其现有银行账户与其公民身份证或电话号码关联起来进行注册。
拥有跨银行账户的个人无需为每个账户注册 PromptPay，只需选择一个账户通过 PromptPay 收款即可（例如 A 先生）。或者，如果个人希望在不同账户上使用 PromptPay，他们可以将自己的身份证号绑定到第一个账户，将自己的电话号码绑定到第二个账户（例如 B 先生和 C 先生）。但需要注意的是，同一个电话号码不能绑定到多个账户。
下面以“通过 Bualuang ATM 注册曼谷银行PromptPay”为例，一步一步为大家展示一下。
1. 将银行卡插入ATM，输入PIN，然后在第一个屏幕上选择“PromptPay注册/申请/修改服务“
2. 选择“PromptPay”
3. 选择“PromptPay注册”
4. 屏幕将显示条款和条件，如银行网站和分行所示。选择“同意”继续
5. 选择用于PromptPay注册的账户
6. 选择你的注册类型：泰国公民身份证或手机号码
用泰国公民身份证注册
7. 确认屏幕上显示的身份证号码并选择“确认”
备注：银行会将你注册的账户与你的ATM或Be1st借记卡关联。如果你有多个账户，请选择你喜欢的账户。
8. 屏幕将显示PromptPay注册结果。
如果你想注册另一个PromptPay，请选择“是”，否则请选择“否”以完成你的注册。
使用手机号码注册
7. 输入并验证你的手机号码并选择“正确”
备注：银行会将你注册的账户与你的ATM或Be1st借记卡关联。如果你有多个账户，请选择你喜欢的账户。
8. 输入短信OTP来注册PromptPay并选择“正确”
9. 屏幕将显示PromptPay注册结果。
如果你想注册另一个PromptPay，请选择“是”，否则请选择“否”以完成你的注册。
PromptPay 注册提示：
前往银行分行注册时需携带手机，因为银行会通过短信向你发送 OTP 以供验证。
曼谷银行仅可使用泰铢个人账户（储蓄/活期账户）注册 PromptPay。联名账户和 FCD 账户不能用于注册 PromptPay。其他银行的要求需咨询相关银行。
如果使用泰国公民身份证注册 PromptPay，你只能注册一个账户（跨所有银行）。
如果使用手机号码注册 PromptPay，你只能注册一个账户（跨所有银行）。但你最多可以为 PromptPay 账户注册三个手机号码。
仅当之前的注册已被取消时，才可使用泰国身份证或手机号码注册另一个帐户。
注册无需任何费用，纯属自愿。
为方便起见，你可以随时修改或取消你的注册，并且注册没有截止日期。
境外人士如何注册PromptPay账号？
在开始申请PromptPay账号之前，需要准备好以下几种资料：
1. 可以正常接受电子邮件的email（国内建议用QQ邮箱，国外可以使用Outlook或Gmail）；
2. 能正常接收短信的个人手机号；
3. 一张本人的国内或国际银行卡(Visa/Master)，根据PromptPay官网提示添加即可；
4. 本人身份证件（身份证/护照），根据PromptPay官方App平台提示正常选择即可。
注册PromptPay账户，你可以访问【PromptPay官网】或下载PromptPay平台App进行账号注册。
使用 PromptPay 所产生的费用？
PromptPay 标准费用如下：
交易金额（泰铢/笔） | 费用（泰铢/笔交易） |
不超过5000泰铢 | 免费 |
> 5,000 - 30,000 泰铢 | < 2 泰铢 |
> 30,000 - 100,000 泰铢 | < 5 泰铢 |
| > 100,000 泰铢至银行最高限额 | < 10 泰铢 |
自2018年起，大多数银行已免除移动支付等数字支付交易的费用。
如何使用 PromptPay 付款？
用户可以从各种银行应用程序（例如 K PLUS、SCB EASY 或 KMA）进行扫描二维码，使用PromptPay快捷支付功能，泰国所有商业银行，如开泰银行、暹罗商业银行、泰京银行、曼谷银行、国民银行、中国银行泰国分行等都支持使用PromptPay。注册绑定方法前面已经为大家介绍了。
如何使用 PromptPay 转账？
PromptPay 与普通汇款一样安全。它只是增加了便利性，无需记住收款人的银行帐号。只需使用收件人的手机号码即可进行转账。可以跨银行转账，无需手续费。
常见问题解答
下面还为大家整理了一些常见问题解答，想要了解更多的朋友可继续往下阅读。
1. 银联国际可以刷PromptPay吗？
近年来，泰国移动支付业务快速发展，泰国政府于2017年推出国家电子支付系统PromptPay。截至目前，当地约700万家商户支持PromptPay二维码受理。银联国际已与PromptPay运营机构National ITMX约定，在跨境二维码业务互联互通领域深入合作。合作落地后，中国游客可使用云闪付App和接入云网平台的商业银行App，直接扫PromptPay二维码支付。泰国居民来华或跨境消费也可使用本地钱包扫银联二维码。
中泰互免签证协定生效以来，两国游客“双向奔赴”。目前，泰国几乎所有商户POS终端和ATM已开通支持银联卡，其中近50万商户支持银联二维码。基于日益完善的受理网络，银联也为越来越多泰国居民提供安全、便捷的支付服务，泰国主流银行均已发行银联卡，累计发行规模近2000万张，本地落地6个银联钱包。这些产品均可跨境通用，成为泰国居民日常使用和跨境来华青睐的支付工具。
支付网络互联互通是银联国际近年来的创新业务模式，即通过一点对接，与境外本地网络双向、大规模开放。去年以来，银联国际已与越南、柬埔寨、马来西亚、老挝等区域内转接网络开展合作，极大便利双向人员往来支付需求。
目前，银联境外受理网络已延伸至182个国家和地区，其中98个国家和地区支持银联移动支付服务，36个国家和地区落地约200个银联合作钱包，银联移动支付产品越来越成为境外人士青睐的本地和跨境支付选择。
2. 香港八达通可以扫描「PromptPay」 二维码付款吗？
游泰国，可以用八达通App 即可扫描「PromptPay」 二维码，于泰国800万PromptPay大小商户、餐厅、夜市，搭车都用到，尽情食买玩！
开App 轻松一扫商户「PromptPay」二维码，随即将八达通银包的余额兑换成泰铢付款。所有八达通银包Plus及Pro（已认证）客户无须申请，一律可使用「转数快x PromptPay二维码支付」服务。
轻松扫描商户码
你可以于泰国当地接受「PromptPay」的商户²使用「转数快x PromptPay二维码支付」服务，商户会有以下二维码标识：
1. 于八达通App主页右上角点按”扫码二维码“图案。
2. 扫码商户展示的二维码（首次使用，需参阅并同意相关条款及细则）。
3. 确认交易，如商户已预设交易金额，用户将不能更改，否则用户可自行设定金额。
4. 付款完成后会显示交易详情。
3. PromptPay 注册需要费用吗？
PromptPay 注册无需任何费用。
4. PromptPay 客户在转账或收款之前是否需要注册 PromptPay？
客户需要注册 PromptPay 才能通过 PromptPay 收款。相反，想要通过 PromptPay 转账的客户则无需注册 PromptPay。
5. 客户允许其身份证号码或手机号码关联多少个账户？
一个身份证号或手机号只能与一个银行账户关联。
6. 别人知道你的身份证号码或者手机号码，可以从你的账户中取钱或者转账吗？
不可以，因为转账需要PIN码或者登录密码等机密信息，光有身份证号码或者手机号码是无法转账的。
7. 如果客户错误地将钱款转账或汇至错误的银行账户，该怎么办？
一旦交易完成，银行就不能在未经受益人批准的情况下撤销该交易。银行只能充当调解人。因此，客户必须收集有关该资金转账的所有证据并立即联系客户的银行。
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