2024中国火锅店排名及火锅底料选购攻略 - 海底捞、小龙坎、朱光玉、巴奴、蜀大侠、德庄等川渝火锅品牌!
一:舌尖上的热辣盛宴:中国火锅店风云榜与火锅底料选购指南
火锅是一种深受人们喜爱的美食,它以其独特的风味和丰富的食材,成为了餐桌上的常客。今天,我就来为大家揭晓中国那些个厉害的火锅店都有哪些品牌,再给大伙分享一些值得购买的火锅底料。先来看看大纲吧。
2024火锅十大品牌连锁店排行榜 | 我最喜欢的10个火锅底料品牌推荐 |
#1. 海底捞 #2. 小龙坎 #3. 朱光玉火锅馆 #4. 巴奴毛肚火锅 #5. 七欣天 #6. 季季红 #7. 蜀大侠 #8. 德庄火锅 #9. 怂火锅厂 #10. 许府牛 | #1. 海底捞 #2. 桥头 #3. 名扬 #4. 好人家 #5. 小龙坎 #6. 呷哺呷哺 #7. 德庄 #8. 大龙燚 #9. 川娃子 #10. 大红袍 |
希望大家通过本文的介绍,能够找到自己喜欢的火锅店和火锅底料哦,来享受一场美味的热辣盛宴吧。
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二:2024年火锅十大品牌连锁店排行榜
川渝火锅依然充满活力,各种特色火锅店让人眼花缭乱。除了前十名,我还在下文汇总了前二十名的火锅品牌。
#1. 海底捞
→去看一看:
海底捞可是家厉害的火锅店,1994 年就由张勇在四川简阳创立啦。这么多年一路发展,成绩斐然。在顾客当中口碑相当好,企业实力也特别雄厚。
它的门店数量超多,分布得又广,在中国大陆地区就有 1360 家,港澳台地区也有 22 家呢,整个大中华区的海底捞服务顾客累计都超过 1.75 亿人次了。
海底捞不光在国内发展得好,在海外多个国家也开设了门店呢。它还有四个大型现代化物流配送基地和一个原料生产地,供应链可强大了。真的是火锅界的佼佼者呀。
✔️正面评价:
服务热情周到:从进门的迎接、引导就座,到就餐过程中的添水、递毛巾、收拾桌面等,服务员都能及时且主动提供服务,让顾客感受到无微不至的关怀,比如会为长发顾客提供皮筋,为戴眼镜顾客提供眼镜布等。
个性化服务:能够根据顾客的不同需求和特殊情况,提供个性化的解决方案。例如,为孕妇提供靠枕,为小朋友准备儿童座椅和玩具,为过生日的顾客送上祝福和小礼物等,尽力满足顾客的各种需求,给顾客带来惊喜和温暖。
新鲜度有保障:对食材的采购、储存和加工环节严格把控,确保食材的新鲜度和质量。蔬菜水灵鲜嫩,肉类品质上乘,海鲜鲜活肥美,让顾客吃得放心。
种类丰富多样:拥有丰富的菜品选择,除了各种常见的肉类、蔬菜、豆制品等,还有特色的海鲜、卤味、小吃等,能够满足不同顾客的口味偏好和饮食需求。并且不断推陈出新,研发新菜品,保持顾客的新鲜感。
锅底味道浓郁醇厚:火锅锅底是海底捞的一大亮点,麻辣锅底麻辣鲜香,味道浓郁;清汤锅底鲜美可口,营养丰富;番茄锅底酸甜开胃,汤汁浓郁,各有特色且口味稳定,深受顾客喜爱。
可定制化程度高:顾客可以根据自己的喜好选择单一口味的锅底,也可以选择鸳鸯锅、四宫格锅等,自由搭配不同口味的锅底,满足多样化的需求。
装修风格独特:店内装修通常比较精致,注重细节和氛围营造,采用现代与传统相结合的装修风格,营造出温馨、舒适的就餐环境,让顾客在享受美食的同时,也能感受到愉悦的视觉体验。
卫生条件良好:餐厅的卫生管理严格,餐桌、餐具、厨房等各个区域都保持干净整洁,为顾客提供卫生、安全的就餐环境。
品牌影响力大:作为知名的餐饮品牌,海底捞在国内外都拥有广泛的知名度和较高的美誉度。其品牌形象深入人心,具有很强的品牌影响力和市场竞争力,让顾客在选择就餐时更容易产生信任感。
员工培训到位:重视员工培训,有一套完善的培训体系,包括服务技能、沟通技巧、企业文化等方面的培训,使得员工具备较高的专业素质和服务水平,能够为顾客提供优质的服务。
运营效率高:在门店运营管理方面,采用先进的管理模式和技术手段,如智能点餐系统、库存管理系统等,提高运营效率,降低成本,保障餐厅的高效运转。
❌负面评价:
价格相对较高:与普通火锅店相比,海底捞的人均消费普遍偏高。锅底、菜品、调料等价格都处于较高水平,对于一些消费者来说,可能会觉得性价比不够高,特别是在没有优惠活动的情况下,消费金额可能会超出预算。
过度服务可能带来困扰:虽然海底捞以服务好著称,但有时候过于热情、频繁的服务可能会让部分顾客感到不自在,甚至产生压力,觉得自己的私人空间被过多打扰,失去了一些就餐的自在感。
排队时间长:由于海底捞的受欢迎程度高,在就餐高峰时段,常常会出现顾客排队等候的情况,排队时间可能较长,需要顾客花费较多的时间等待才能就餐,这对于一些时间紧张或者耐心不足的顾客来说是一个较大的困扰。
#2. 小龙坎
→去看一看:
小龙坎,源于四川,主打川味火锅,以麻辣鲜香为特色。
它是成都小龙坎餐饮管理有限公司旗下的火锅品牌,2014 年由吴东创立。到了 2024 年,小龙坎那可是把版图都拓展到全球四大洲、18 个海外国家及地区了,覆盖了 400 多个城市,全球门店 800 多家,还得了 “麻辣牛油火锅头部品牌”“中国火锅前三强” 等等殊荣。
海外经销商更是遍布加拿大、美国、德国、巴基斯坦、澳大利亚、新加坡、日本、韩国等 26 个国家和地区。
小龙坎的牛油红锅那可是相当有特色,辣度挺高,不过辣而不燥,香气飘得老远。能给食客带来强烈的味觉冲击,让人吃一回就忘不了,那绝对是喜欢辣味火锅的食客的首选。
这店里的装修通常都是传统的川渝风格,大红的颜色为主色调,热热闹闹的,文化气息满满当当的。这么一来,吃火锅可不单单是一种饮食行为了,还是一次传统文化的沉浸式体验之旅。
✔️正面评价:
锅底风味独特:小龙坎的牛油红锅麻辣鲜香,浓郁醇厚,辣而不燥,深受喜爱辣味的食客欢迎。其多种特色锅底,如番茄锅底酸甜开胃,菌汤锅底鲜味十足,能满足不同消费者的口味需求。比如有顾客表示 “锅底红亮而味美,菜品丰富且多样,有又麻又辣的霸王牛肉,更有爽口美味的凉菜”。
特色菜品:小龙坎有许多招牌特色菜品,像霸王牛肉,肉质鲜嫩,经过特殊腌制,上面沾满辣椒蘸料,颜色鲜红浓烈,口感香辣、劲爽;冰球鹅肠造型独特,最外面是用冰块制成的晶莹剔透的 “冰球”,内部 “镂空” 放置着纤细的鹅肠,鹅肠口感鲜脆爽口;鲜鸭血被做成一条栩栩如生的 “鱼” 的形状,不仅外形满分,口感也是顺滑入口即化;功夫土豆片切得薄如蝉翼,涮煮后口感香脆 。
店内环境具有特色:装修采用传统川渝风格,以红色为主色调,搭配文化青砖、木雕花、木挂落等元素,营造出古香古色的巴蜀文化氛围,让消费者仿佛置身于川渝地区的传统场景之中,感受独特的地域文化魅力。
服务周到:部分顾客提到小龙坎的服务热情、细致,服务员能及时提供帮助,如加水、收拾桌面等,让顾客感受到较好的用餐体验。例如,顾客被溅出的汤烫到,服务员立刻拿来烫伤膏。
品牌知名度较高:经过多年发展,小龙坎在全国多地拥有众多门店,品牌影响力较大,吸引了大量消费者前往就餐。
❌负面评价:
价格相对较高:与一些普通火锅品牌相比,小龙坎的人均消费可能偏高,特别是在锅底、特色菜品等方面,对于部分消费者来说可能会觉得性价比不够高。
个别门店存在卫生问题:曾被曝光过如 “回收口水油”“餐具拖把一起洗” 等卫生事件,虽然品牌方采取了一些整改措施,但这些负面新闻可能会影响消费者对其卫生状况的信任。
排队时间较长:由于其受欢迎程度高,在就餐高峰时段,常常需要排队等候较长时间,这对于一些时间紧张或者耐心不足的顾客来说是一个较大的困扰。
#3. 朱光玉火锅馆
→去看一看:
朱光玉火锅馆靠着独特的场景以及创新的菜品,像玫瑰冻梨水、抹茶牛乳冰、咸蛋黄栗子冰等等,在社交媒体上那热度可高了去了,吸引了一大帮年轻消费者呢,妥妥地引领着火锅时尚潮流。
朱光玉火锅馆是重庆朱光玉餐饮管理有限公司旗下的知名火锅品牌,还是由五大川渝当红餐饮企业联合打造出来的。
它的装修风格那叫一个独特,跟传统的市井风格可不一样,把水泥工业灰那种冷色系跟中国风的大红灯笼混搭在一起,一下子就撞出了具有国风潮流感的废墟风格。
门店里还融入了金字招牌、瓷砖灶台、风水鱼缸等潮流明星打卡元素呢,比如说易烊千玺同款鱼缸。店里的光影运用得特别巧妙,出片率相当高,创造出了一个既能吃又能玩还能晒的新潮用餐环境。
✔️正面评价:
锅底味道好:延续重庆老火锅传统,还原早期出锅方式,现调、现打、现出。部分锅底搭配老鹰茶,辣而不燥。很多顾客喜欢朱光玉的锅底,认为其牛油红锅麻辣鲜香,味道浓郁,辣度适中且辣而不燥,能带来过瘾的味觉体验;特色锅底如番茄锅底等也受到好评,酸甜开胃,适合不擅长吃辣的顾客 。
丰富菜品:菜品丰富多样且有特色,不仅有常见的火锅食材,还创新地推出了如起源于朝天门批发市场的天门滑肉,选用合川七星坝的红苕粉,经手工揉捏、明档现煮,口感 Q 弹与脆爽共存;30s 藤椒牛舌,大片薄切,品质上乘,经藤椒腌制,涮烫 30 秒后清脆鲜滑;米汤鱿鱼需过泡冷米汤澡、煮沸米汤里煮、加米汤冰块急速冷却 “三关”,充分锁住鲜甜,红油渗透后口感火辣等特色菜品。此外,将朝天门的滑肉、广式虎皮凤爪等特色食材融入火锅店,做到 “一切皆可烫”,像先炸后烧再煮的虎皮凤爪,软烂脱骨,融合卤汁香和锅底辣,吃起来糯唧唧;油辣子滑鸡,鸡肉裹粉后用油辣子腌制,煮进锅里口感脆嫩。菜品的加入让顾客觉得新奇有趣,像把一些非传统火锅食材融入其中,增加了就餐的新鲜感和惊喜感。
开创 “火锅 + 甜品” 模式:作为牛乳冰的开创者,推出了红丝绒芝牛乳冰、太阳蛋绵云牛乳冰、整颗芒芒牛乳冰等多种爆款甜品,还有暴打柠檬茶、生打椰椰子等特色饮品。甜品不仅颜值高,而且口感细腻,解辣效果好,为顾客提供了更多的口味选择,开创了 “火锅 + 甜品” 模式,增加了店铺的吸引力和竞争力。
环境适合拍照打卡:店内装修风格独特,具有国风潮流感的废墟风格与大红灯笼等元素相结合,营造出独特的氛围,加上各种潮流明星打卡元素,如易烊千玺同款鱼缸等,非常适合拍照,吸引了很多顾客前来打卡拍照,分享到社交平台 。
营销宣传到位:善于利用社交媒体等渠道进行宣传推广,在抖音、小红书等平台上有大量相关视频和爆款笔记,吸引了众多消费者的关注。例如会有意识地引导消费者在门店拍照打卡,上传朋友圈、小红书等各种渠道,甚至为消费者设计好了朋友圈九张图片,告知哪里拍照好看、怎么拍照上镜。
❌负面评价:
排队时间过长:朱光玉火锅馆通常生意火爆,在就餐高峰时段,顾客常常需要排队等候较长时间才能就餐,比如有的顾客反映线下取号等位时间过长,可能会影响就餐体验 。
价格相对较高:部分顾客认为与其他火锅品牌相比,朱光玉火锅馆的价格偏高,无论是菜品还是甜品饮品等,人均消费可能会让一些消费者觉得性价比不够高。
服务质量参差不齐:尽管有顾客对服务表示满意,但也有一些反映服务质量有待提高,比如服务人员响应不及时、服务态度不够热情周到等情况时有发生。
#4. 巴奴毛肚火锅
→去看一看:
巴奴:注重产品品质,在毛肚等菜品上有独特优势,强调食材的新鲜和高质量,品牌定位较为高端,其 “新闻思维” 热度策略也引发业内外热议。
巴奴是一家专注于毛肚火锅的餐饮品牌,由杜中兵于 2001 年创立,开创了毛肚火锅品类。
2015 年,巴奴在国内首个提出 “产品主义” 理念,强调以真材实料的菜品赢得顾客口碑,认为 “产品主义” 一定会超越 “服务主义”,坚持 “服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是”。
现全国有 75 家直营店,覆盖北京、上海、西安、郑州、无锡等 21 个城市,成为北京、郑州等地顾客必打卡的餐厅之一 。
✔️正面评价:
特色毛肚:采用西南大学李洪军教授研发的天然 “木瓜蛋白酶嫩化” 专项技术,摒弃了不健康工艺,既保留毛肚营养,又使口感脆嫩,是其招牌菜品,深受顾客喜爱 。例如,有顾客表示 “巴奴的毛肚每次必点,品质非常好,吃起来很过瘾”。
优质菌汤:菌汤味道鲜美,与毛肚搭配相得益彰,很多顾客对其菌汤赞不绝口,成为吸引顾客的重要因素。
其他菜品新鲜:如木耳煮好后依旧带有脆感,乌鸡卷、绣球菌等特色菜品也备受好评,整体菜品能体现出真材实料。
服务恰到好处:与海底捞的过度服务不同,巴奴的服务分寸拿捏得较好,既能够及时响应顾客需求,如在锅底添水、菜品涮煮时间提醒、适时更换盘子等方面做得很到位,又不会让顾客感到过度打扰,让顾客在享受服务的同时也能有舒适的用餐体验。
门店环境良好:餐厅装修有一定特色,显得比较高级,墙上的广告牌和宣传语带有独特的文化气息,能给顾客带来较好的视觉感受和用餐氛围。
善于口碑传播:通过多种方式进行宣传,例如是综艺节目《向往的生活》中翻牌的火锅,登顶打卡比吃榜餐厅,吸引了不少名人前去品尝,顾客用餐后也会主动分享,扩大了品牌影响力。
❌负面评价:
价格相对较高:与一些普通火锅品牌相比,巴奴的菜品价格可能偏高,锅底价格也不低,人均消费较高,对于部分消费者来说可能会觉得性价比不够高,这可能会限制一部分消费者的选择,像 “18 元一份土豆就 5 片” 的事件曾引发网络热议,虽然是小份的量且因管理失误导致顾客误解,但也反映出一些顾客对其价格的敏感度。
排队时间长:由于受欢迎程度高,在就餐高峰时段,顾客常常需要排队等候较长时间才能就餐,这可能会让一些顾客感到不满。
小料选择受限:有顾客反映巴奴的小料不是自助形式,而是针对不同锅底有不同对应的专用小料,虽然也可以选麻酱、蒜泥香油等常见调味料,但对于习惯了丰富小料自助选择的顾客来说,可能会觉得不够自由和多样化。
门店数量相对较少:尽管巴奴在一些城市有一定的布局,但整体门店数量不过百,与海底捞等大型连锁火锅品牌相比,其门店覆盖范围有限,可能无法满足更多地区消费者的需求,顾客想要就餐可能不太方便。
其官网地址为http://www.banu.cn/。
#5. 七欣天
→去看一看:
七欣天以海鲜火锅为主打,其海鲜食材新鲜,口味独特,受到不少消费者喜爱。
七欣天是一家创立于 2006 年 5 月江苏省江阴市,以香辣蟹为主打的大型餐饮连锁企业。
✔️正面评价:
菜品味道好:很多顾客称赞七欣天的蟹味道鲜美,蟹肉饱满,尤其是招牌的香辣蟹,独特的烹饪方式和调料使其口味浓郁,深受欢迎。比如有顾客表示 “七欣天的香辣蟹是我吃过最好吃的,每次都吃得停不下来”。此外,其他海鲜食材也比较新鲜,品质较高。
“一锅两吃” 有特色:先吃干锅海鲜,吃完后加入高汤变成火锅的吃法很有创意,增加了用餐的趣味性和多样性,顾客可以同时享受两种不同的美食体验。像 “这种‘一锅两吃’的方式很新颖,既能吃到美味的蟹,又能涮火锅,非常满足” 这类评价较为常见。
服务质量较好:店内服务人员态度热情,服务响应及时,能够主动为顾客提供贴心服务,比如及时加水、收拾桌面等,给顾客带来较好的用餐体验,像有顾客提到 “服务员很周到,体验很棒”。
❌负面评价:
价格偏高:一些顾客认为七欣天的菜品价格相对较贵,性价比不高。特别是蟹的价格,以及一些搭配的海鲜和配菜,整体消费下来可能会让人感觉不太实惠。例如 “价格有点小贵,偶尔吃一次还可以,经常吃的话钱包受不了”。人均客单价较高,2019 - 2021 年前三季度堂食业务的人均客单价分别为 117 元、119 元和 131 元,相比一些普通的餐饮品牌,可能会让部分消费者觉得性价比不高。
分量不足:有部分消费者反映菜品的分量较少,比如蟹的个头不大,或者配菜的量不够多,不能满足自己的食量需求。像 “感觉分量有点少,没吃够就没了” 的说法存在 。
环境和卫生问题:少数顾客提到店内环境可能不够整洁,卫生状况有待提高,比如桌面清理不彻底、地面有污渍等,这会对用餐体验产生一定的影响。
特色缺乏独特性:“一锅两吃” 模式易被模仿,其特色菜品蟹虽采用优质野生蟹,但本质上缺乏壁垒,容易被同行效仿,导致自身特色不够突出,难以形成稳固的竞争优势,比如有顾客认为 “这种模式一开始新鲜,但是现在很多店都有类似的了”。
扩张面临挑战:海鲜餐饮市场竞争激烈,且受地域限制较大,七欣天目前门店主要集中在江苏及华东地区,向内陆开拓存在一定难度,比如在供应链、市场接受度等方面可能会面临挑战。此外,在当前餐饮行业整体环境下,大规模扩张计划能否顺利实施并实现盈利存在不确定性。
其官网地址为:https://www.qixintian.com/ 。
#6. 季季红
→去看一看:
季季红:江西的火锅品牌,发展历史悠久,符合当地饮食文化习惯,采用 “密集式开店” 战术,在区域市场具有较强的竞争力,客单价相对较低,满足顾客刚需社交需求。
季季红是一家成立于 2001 年元旦的火锅品牌,总部位于江西省南昌市,隶属于江西季季红餐饮管理有限公司。
品牌知名度较高:成立于 2001 年,是一家全国连锁的以经营火锅为主的餐饮企业,在江西及周边地区有较高的知名度,且门店数量较多。截至 2022 年已拥有 283 家直营店,并连续第 5 年获颁 “中国火锅百强企业”。
✔️正面评价:
价格实惠:季季红一直倡导 “有价值的实惠”“高品质的平价”“省钱美学”,坚持让每个人都能尽兴地吃上火锅,其菜品价格相对较为亲民,性价比较高,能满足大多数消费者的消费需求,比如有顾客表示 “价格很实惠,能让人尽情享受火锅的乐趣”。同样的价钱能吃到更多的菜品,比如在肥牛品质相差不大的情况下,同样的价格在季季红可以吃到一份,而在其他一些品牌可能只能吃到半份 。
口味较好:经过多年发展与沉淀,季季红的火锅口味不断优化,有自己独特的风味,辣而不油、香而不腻,得到了众多消费者的认可,像 “味道很不错,锅底很香,食材也新鲜” 这类评价较为常见。
菜品丰富:店内提供丰富多样的菜品选择,涵盖各种肉类、海鲜、蔬菜、豆制品等,能满足不同顾客的口味和喜好,顾客可以根据自己的需求进行搭配。
主题店有特色:季季红不断推陈出新,推出了 pink 等颜色主题店、宇宙迪斯科店、星球等酷炫的主题店、汉文化传承的汉红主题店等,收获了线上线下众多关注,这些特定场景从 “场景革命” 升级到 “情绪共鸣”,给顾客带来了独特的用餐感受,加深了消费者与品牌的情感链接和共同记忆。
❌负面评价:
部分门店卫生状况有待提高:有少数顾客反映,个别门店在卫生方面存在一些问题,比如桌面清理不彻底、地面有污渍等,这可能会对用餐环境产生一定影响。
服务水平有待提升:与一些以服务著称的火锅品牌相比,服务可能不够周到。比如在就餐过程中,顾客反映锅里产生很多浮沫,叫服务员捞起来,结果服务员让顾客自己捞;部分顾客还提到服务员态度不够热情,有时看不见服务员,服务响应不够及时等。
部分菜品品质不稳定:偶尔会有顾客反映部分菜品的品质不够稳定,例如有的顾客提到有时食材不够新鲜,或者菜品的分量存在差异等情况 。
排队时间较长:在就餐高峰时段,季季红的一些热门门店常常需要排队等候较长时间,这可能会让一些顾客感到不耐烦,尤其是对于那些没有提前预约或者不愿意等待太久的人来说,会降低他们的满意度。
创新性不足:虽然有主题店等创新形式,但在菜品创新方面,部分顾客认为与大部分火锅店相比没有亮点,缺乏持续的菜品创新,在火锅口味、菜品形式等方面的创新速度可能较慢,难以长期吸引追求新鲜感的消费者。
其官网地址为:http://www.jjhhg.com/。
#7. 蜀大侠
→去看一看:
蜀大侠是成都蜀大侠餐饮管理有限公司旗下的火锅品牌,于 2015 年在成都创立 。其创始人兼执行董事长是吴东。
蜀大侠专注于大型火锅餐饮、特许连锁加盟、餐饮文化开发、餐饮人才培训、食品深加工以及物流配送等多个领域,形成了一体化的火锅连锁品牌 。它是成都餐饮同业公会的常务理事单位和火锅分会的副会长单位。
蜀大侠从 2015 年西玉龙店开始的第一家直营门店发展至今,拥有众多直营店和加盟店,品牌影响力不仅局限于国内,还扩展至日本、澳大利亚、美国和马来西亚等国家 。2023 年,蜀大侠 600 余家门店被小龙坎全资收购 。
✔️正面评价:
武侠风格装修:店内充满浓厚武侠气息,亭台楼阁、青砖木柱、雕花屏窗等内景古色古香,门派是包间区隔标签,墙上手绘各路大侠英雄,能承载消费者的武侠情结,给人独特的就餐环境体验。
特色菜品吸睛:“一帅九将” 十道菜,摆盘精致、命名有趣且皆有故事。比如 “花千骨” 结合热播剧命名,“太极双滑” 摆盘呈八卦形状,“大侠上上签” 由吉祥物侠宝抱着串串上菜,鹅肠盛放在专门设计的冰球内,加以干冰催化的烟雾衬托鲜嫩脆爽,这些菜品实现了与其他品牌的差异化,成为爆款,吸引消费者入店必点。
注重产品品质:
上菜速度快:为解决 “顾客等菜久” 痛点,推出 “12 分钟闪电上菜” 服务,承诺 12 分钟上齐菜品,否则免单。其供应链将产品研发、采购、储存、运输智能一体化,能保证各种原材料及时供应和新鲜,全方面把控产品品质,做到 “当天用当天送”,该服务创造了超高人气,形成了很好的口碑,复购率最高达 41%。
产品持续升级:在成立三周年之际推出 “一帅九将” 的迷你款 —— 雪山匣宝,并携手美食主播在海拔 4680 米的高山直播打开雪山匣宝吃火锅,吸引大量关注;在上菜环节也极具仪式感,例如 “手撕毛肚” 上菜时服务员有对应的口诀,让消费者更多地了解蜀大侠。
营销手段多样:
打造品牌 IP:推出自己的 ip——“侠宝海浪”,将憨态可爱的熊猫形象与品牌文化相结合,通过挑战吉尼斯 “最大调味品罐拼图” 记录等活动,以及在门店设置人偶、成立舞蹈队、做周边产品等方式,让消费者快速认知,形成记忆点,使品牌人格化后更易与消费者互动。
精准会员营销:建立会员渠道,将美团点评等平台客户引入自有粉丝群,沉淀为忠实客户并进行精准营销。通过查看会员实时消费动态,对现有会员进行层级划分,针对不同消费频次制定不同营销方案,如发放优惠券、举办积分秒杀活动等,还通过造 “粉丝节”,如 “侠布斯百万粉丝节” 及发布会员权益等活动,增强粉丝粘性,同时也能重新审视品牌发展路径及定位。
❌负面评价:
部分顾客反映价格较贵:有消费者认为蜀大侠的菜品价格相对较高,性价比不高,在一些地区的定价可能超出了部分消费者的心理预期。
服务水平有待提升:尽管蜀大侠注重服务,但仍有部分顾客反映服务存在不足之处。比如在一些门店,可能会出现服务员响应不及时、不够热情主动等情况,服务的一致性和稳定性有待加强。
个别门店存在卫生问题:有顾客提到餐具不卫生或有残缺的情况,这可能会影响消费者的就餐体验和对品牌的信任度。
菜品质量不稳定:部分消费者反映菜品不够新鲜,如排骨、毛肚、油条等食材有质量问题,这可能与食材采购、储存或加工环节的管理有关,影响了品牌的口碑。
蜀大侠的官网地址为:https://www.cd-sdx.com/。
#8. 德庄火锅
→去看一看:
德庄火锅:重庆火锅的代表品牌之一,历史悠久,锅底口味多样,尤其是 “李氏辣度” 概念具有一定特色,且不断创新发展,如打造德庄大火锅庄园。
德庄火锅是重庆德庄实业集团旗下的火锅品牌,于 1999 年诞生于山城重庆 。以下是它的详细介绍:
发展历程:1999 年,第一家德庄火锅在重庆石桥铺开业。之后,德庄不断发展壮大,在火锅行业取得了显著成就。2000 年德庄毛肚研发成功,还出台了相关地方标准;2001 年通过 iso9001:2000 国际质量体系认证;2009 年建成国内首条万吨火锅底料自动化生产线,德庄商标被评为中国驰名商标等。到 2023 年,德庄火锅海内外门店已超 900 家 。
作为重庆火锅的知名品牌,在全国乃至海外都有一定的影响力,拥有获得吉尼斯世界纪录的 “德庄大火锅”,现为 “天下第一大火锅”,是重庆火锅的象征物之一 。
✔️正面评价:
特色菜品:
德庄毛肚:以草原上等毛肚为基础,采用巴氏灭菌和生物酶嫩化技术,绿色安全,久烫不老,极少缩水,入口化渣,荣获国家技术进步三等奖,并制定了火锅毛肚行业标准。
水三脆毛肚:优选上等新鲜毛肚,先经 0℃冰鲜低温杀菌,再通过 5℃生物酶低温嫩化,七上八下烫 15 秒钟,口感脆嫩。
德庄汤:作为非物质文化遗产,传承百年技艺。优选云南野生牛肝菌,加上土鸡和鲜大骨,配上独家秘方,每日精心现熬近十个小时左右,浓香鲜美,滋养满分。
青青草鹅肠:选用黑龙江、乌苏里江、松花江滋养下的东北三江平原出产的 90 天生态散养大鹅的鹅肠,鹅肠宽 2.5 厘米、长 30 厘米以上,肉质鲜嫩,口感 Q 弹。
口味地道:火锅底料味道浓郁,麻辣鲜香,尤其是特色的 “非遗德庄汤” 和各种辣度的李氏辣度锅底,能满足不同顾客对口味的需求。其毛肚等菜品新鲜、口感好,深受顾客喜爱。
菜品品质高:对德庄火锅的菜品品质表示认可,食材新鲜、绿色安全,像毛肚的处理工艺独特,久烫不老,极少缩水,鹅肠等也都品质上乘 。
部分门店环境较好:一些直营店和规模较大的加盟店,店内环境相对较好,装修具有一定特色,能为顾客提供较为舒适的就餐环境 。
服务较为热情:在部分顾客的评价中,提到服务员态度热情,服务较为周到,比如会主动提供皮筋、手机袋、围裙等,就餐过程中响应也比较及时 。
❌负面评价:
价格差异较大:在不同城市不同门店的价格差异明显,比如在成都客单价可能低至 60 元,而在上海则能高达 130 元,翻了一倍有余,这可能会让消费者觉得价格不够统一、合理,部分消费者会认为性价比不高。
个别门店环境差:有些门店存在地面油腻、桌椅油腻、室内有人抽烟且服务员不管不问等情况,影响顾客的就餐体验。
部分门店服务有待提升:尽管有些门店服务热情,但也有部分门店被顾客反映服务较差,比如服务员不专业、响应不及时、态度不够热情等,存在服务水平参差不齐的问题。
菜品分量和质量不稳定:部分顾客反映菜品分量有时较少,比如有顾客提到 “菜品份量少得可怜…… 四个人四百五还没吃饱”;个别门店可能存在菜品不新鲜的情况,影响顾客对菜品品质的评价。
存在欺骗消费者现象:多个门店被反映存在涉嫌欺骗的情况,如点菜时说可以优惠,买单时又说不可以;推出的优惠活动,门店说用不了或随意更改规则;顾客实际支付的费用比店家显示的要多等,这会严重影响消费者对品牌的信任度。
#9. 怂火锅厂
→去看一看:
http://www.jiumaojiu.com/brand/song.html
怂火锅厂:以独特的品牌文化和年轻时尚的风格吸引消费者,店内氛围轻松活泼,菜品也有一定特色。
怂火锅厂,全称怂重庆火锅厂,是九毛九(广州)控股有限公司旗下首个从年轻人视角设计的火锅品牌,于 2020 年 8 月创立于广州。
怂火锅厂专注餐饮单品类,主打鲜切黄牛肉和牛油辣搭蔬果汤锅底 。其凭借 “精简 sku + 高标准门店运营 + 年轻化品牌态度” 和门店服务 “认怂三不收”(茶位不收费、纸巾不收费、调料不收费),在火锅赛道中脱颖而出 。
✔️正面评价:
品牌与文化:独特的品牌文化,如 “认怂三不收”(茶位不收费、纸巾不收费、调料不收费),以及 “工厂重地,严禁不开心” 等趣味口号和标语,还有厂长和飒小妹两个具有二次元风格的 IP 形象,营造出个性的 “潮” 文化,贴近年轻消费群体,令人耳目一新,记忆深刻。
锅底有特色:牛油辣搭蔬果汤的鸳鸯锅,锅底味道浓郁,其中的蔬果汤清爽解腻,搭配麻辣的牛油锅,满足了不同顾客对口味的需求。每个锅底的牛油都在消费者面前下锅,服务员也会亲自演示主打产品鲜切黄牛肉的 “挂盘不掉”,证明食材的新鲜度,增强了顾客的体验感。
牛肉品质高:鲜切黄牛肉是其招牌菜品,牛肉新鲜,每天现切,只需烫 10 秒,搭配秘制酱料,口感鲜嫩多汁,咸鲜酸辣,滋味美妙,深受顾客喜爱 。并且强调 “不新鲜就退菜”,让消费者对菜品质量更放心。
服务热情:店内工作人员大多较为年轻,充满活力,服务态度热情,会主动与顾客互动,营造出轻松愉快的就餐氛围。比如在用餐过程中会有跳舞表演等,为顾客带来欢乐。
就餐环境氛围好:餐厅装修具有独特的风格,融合了工业风和网红风,充满时尚感和年轻活力,如 “废墟风” 的门店装修,“脱落” 的瓷砖、“粗糙” 的水泥墙等,店内播放 hiphop 音乐,与装修及店员打扮相呼应,营造出轻松、愉快的用餐环境,适合年轻人聚会和社交。
❌负面评价:
价格因素:整体价格相对较高,对于部分消费者来说可能会觉得性价比不高。比如人均消费约 160 元,若多点肉菜,客单价很容易上到 200 元以上,且部分顾客认为其菜品分量较少,不能满足食量需求,导致在价格感受上不太划算 。
锅底选择单一:虽然主打牛油辣搭蔬果汤的鸳鸯锅有其特色,但只有这一种锅底,且没有微辣、中辣等辣度等级可以选择,对于一些喜欢多种锅底选择或对辣度有不同要求的顾客来说,可能无法满足他们的个性化需求。
排队时间长:由于人气较高,常常需要排队等候较长时间才能就餐,这让一些顾客感到不满,认为等待时间过长影响了就餐体验。
门店分布有限:目前门店数量相对较少,主要集中在一些大城市的热门商业中心,对于其他地区的消费者来说,可能无法方便地享受到其服务和美食,限制了品牌的覆盖范围。
#10. 许府牛
→去看一看:
许府牛:将牛肉火锅品类做到极致性价比,自有牧场、屠宰场和冷链运输一体化,在供应链方面具有优势。
许府牛是 2004 年创立于浙江杭州的牛肉火锅品牌,创始人为许永军 。其公司以做好牛肉、服务家庭、强壮国人为宗旨,致力于打造负责任的绿色就餐生活服务。
✔️正面评价:
牛肉品质较高:部分顾客提到牛肉肉质新鲜,比如原切 9 秒牛腱肉质紧实,只需涮 9 秒,口感爽滑有嚼劲,肉香扑鼻;原切前胸牛肉肉质细腻,入口即化;鲜切塔塔牛肉每一片都切得厚实,吃起来肉感十足;肥牛卷油花均匀分布,入口即化等。
菜品丰富多样:除了多种牛肉可供选择,还有菌菇、蔬菜、丸滑等常见菜品,以及一些特色菜品,如黑胡椒肉丸、卤水老豆腐、豆泡等,能满足不同消费者的口味需求。
价格实惠:套餐价格优惠力度大,性价比高。例如有 1-2 人餐 55 元,2-3 人餐 95 元、4 人餐 150 元等的套餐,能以比较实惠的价格吃到一顿火锅,对于一些追求性价比的消费者来说是不错的选择。
锅底多样:虽然锅底种类不复杂,只有红锅和清汤锅(骨汤和菌汤),但红锅有中辣、微辣等辣度可选择,能满足不同顾客对辣度的需求。且鸳鸯锅的设置可以让顾客同时享受到两种不同口味的锅底。
服务周到:店内服务态度好,服务员热情又贴心,会及时加水、收拾桌面,部分顾客对其服务表示满意。
蘸料丰富:蘸料区选择多样且免费,顾客可以根据个人喜好调配,增加了吃火锅的乐趣。
❌负面评价:
口味普通:部分顾客觉得味道一般,没有亮点,不惊艳,锅底味道不够浓郁,比如有顾客提到牛油锅底滚沸后油花较少。
菜品品质不稳定:有一些顾客反映牛肉品质不稳定,有时牛肉口感不佳,如像一团棉絮。
个别门店环境和服务欠佳:可能存在个别门店装修和卫生情况一般,以及服务员态度不好或服务不及时的情况,影响顾客的就餐体验。
许府牛的官网地址为:许府牛火锅官网 。在官网上,你可以了解到其品牌故事、菜品特色、门店分布等信息。如果你想品尝许府牛的火锅,可以通过官网查询附近的门店地址和联系方式。
其他较知名的火锅店还有:
11. 广顺兴:其猪肚鸡火锅较为知名,汤鲜味美,养生滋补。
12. 李想大虾:以虾为特色的火锅品牌,虾肉鲜嫩,口味多样。
13. 楠火锅:具有浓厚的川渝火锅风格,锅底麻辣过瘾,菜品丰富。
14. 313 羊庄・铁锅烀羊肉:主打羊肉火锅,羊肉品质高,采用独特的铁锅烀制方法,保留了羊肉的鲜美。
15. 呷哺呷哺:以小火锅形式为主,一人一锅,方便快捷,价格相对亲民,有多种特色锅底和丰富的食材选择。
16. 湊湊:台式火锅,锅底有特色,如鸭血豆腐锅等,菜品精致,茶饮也备受欢迎。
17. 大龙燚:在国内外有较高知名度,火锅口味正宗,以麻辣鲜香著称。
18. 刘一手重庆火锅:海外开店速度较快,在市场上占据一定份额,是重庆火锅的 “中坚力量” 之一 。
19. 萍姐火锅:以火锅 + 夜市的组合模式,创造沉浸式就餐体验,氛围感和烟火气十足,引发年轻人打卡狂潮 。
20. 后火锅:被业内称为 “火锅界浪漫第一标”,通过层出不穷的火锅爆品在社交媒体上热度持续攀升。
三:我最喜欢的10个火锅底料品牌推荐
以下是 10 个受欢迎的火锅底料品牌及其最大的优势或特色:
#1. 海底捞
优势:是国内知名火锅连锁品牌,底料口味多样,品质稳定。其服务周到的理念也延伸到了火锅底料产品上,从原料供应到餐饮终端把控严格,自成完备体系。火锅底料定位中高端但价格不算高,容易购买 。
特色:麻辣火锅底料口味柔和、辣度适中,适合不是特别能吃辣的人;番茄火锅底料采用日晒充足的新疆红熟番茄,番茄味浓,酸甜适口,是其受欢迎的不辣锅底之一 。国内知名火锅连锁品牌,底料口味多样,有麻辣、清汤、番茄等,为了迎合大众口味,其火锅口味在全国推广过程中变得更加普适性,适合大家庭一起品尝。
各大电商平台,如京东、天猫等官方旗舰店,常有促销活动,可随时购买,配送方便。
线下的大型超市,如沃尔玛、家乐福等,商品种类齐全,能直接看到实物挑选。
#2. 桥头
优势:百年品牌,重庆老字号,在四川省名优火锅评比中多次获奖,被国家贸易局认定为 “中国名菜”,品牌历史文化底蕴深厚。有 “食在重庆,味在桥头” 的佳话。价格亲民。
其火锅底料味道较平衡,清鲜却又不失醇厚感,麻辣而又不过于刺激,辣得过瘾,麻的爽快,口感层次丰富。
特色:牛油火锅底料有浓郁的牛油味和酥麻口感,煮后辣味很快散发出来,即煮即辣,可用于制作多种重庆菜 。
线上可在电商平台的官方旗舰店购买,产品质量和售后有保障。
一些线下的超市、便利店也有售卖,能满足及时性需求。
#3. 名扬
优势:成都扬名食品始创于 1988 年,名扬火锅系列产品选料考究,炒制工艺苛刻,保留了传统火锅底料的外形和蕴味,具有味纯地道、口感厚重、热辣不燥、久煮留香的特点,深受消费者喜爱。
特色:手工全型火锅底料严选醇香牛油,不添加防腐剂,全手工炒料,麻辣醇厚,香味十足,做法多样,可做火锅、川菜、干锅、鱼等,满足消费者多种烹饪需求。
京东、淘宝等电商平台上的官方旗舰店是主要购买渠道,不时会有优惠活动。
部分线下的调料批发市场或特色食品店也可能找到该品牌的火锅底料。
#4. 好人家
优势:四川天味食品集团股份有限公司旗下品牌,专注于复合调味料,产品质量有保障。手工牛油老火锅底料精选多种辣椒和优质牛油等原料,手工全型料,麻辣鲜香,汤红油亮,醇香四溢,辣而不燥,且采用四小块独立包装,使用方便 。
特色:口味浓郁,咸度适中,纯粹的麻辣香味,适合家庭小聚,具有较高的性价比 。
在电商平台的官方旗舰店购买方便快捷,还能查看其他消费者的评价作为参考。
线下的超市、杂货店也有较多铺货,方便消费者购买。
#5. 小龙坎
优势:国内知名火锅连锁品牌,创立于 2014 年,以线上营销拉动线下门店客流量,专业从事餐饮连锁及饮食研究等领域。其火锅底料精选上等牛油,辅以多种辛香料和辣椒熬制,汤色鲜红,滋味浓郁,麻辣鲜香。
特色:采用内膜分装设计,每盒 4 颗,一次一粒,方便控制用量,一人也能自由涮,包装设计独特。
线上可通过电商平台官方旗舰店购买,遇到活动时价格较为优惠 。
线下的一些超市、便利店也会销售小龙坎的火锅底料 。
#6. 呷哺呷哺
优势:源自台湾的连锁餐饮品牌,将新颖的吧台式就餐形式和传统火锅完美结合,开创了时尚吧台小火锅的新业态,在餐饮行业具有较高知名度,且调味料产品受欢迎度高。
特色:火锅底料有多种口味可选,如牛油麻辣味、番茄味、清汤、菌汤、咖喱味等,其中印式燃咖喱火锅底料色泽鲜亮,表面通透不腻,醇香汤浓,选用新鲜苹果、椰浆、洋葱搭配十几种香料配制而成,营养丰富,微辣适中,香味浓郁。
可以在电商平台的官方旗舰店购买,产品口味齐全。
线下的一些大型超市或便利店也可能有该品牌的火锅底料出售。
#7. 德庄
优势:重庆德庄实业集团旗下品牌,拥有 “天下第一大火锅” 的美誉,采用国内外先进的管理经验和技术设备,先后荣获全国餐饮百强企业、全国绿色餐饮企业等称号,品牌影响力大。集团拥有自建的火锅材料基地,原料可靠优质。
特色:火锅底料严选醇厚牛油、精炼植物油、辣椒、花椒、豆瓣酱、香辛料等,采用十八道炒料工序,结合现代科学技术制作,色泽纯正,麻辣鲜香,久煮不浑,浓而不腻,好吃不上火。且有辣度分级,如 12° 微辣适合小孩,36° 低辣适合一般吃辣的人,45° 中辣及以上适合嗜辣者,消费者可根据自身口味选择。
在各大电商平台的官方旗舰店可以购买到不同规格和口味的德庄火锅底料。
线下的超市、调料店也能找到德庄火锅底料,方便消费者实地挑选。
#8. 大龙燚
优势:成立于 2013 年,总部位于成都,专注于经营地道四川老火锅的大型全国性餐饮企业,业务覆盖全国 200 多个城市,全球有着 300 多家门店,火锅底料直供超 2000 家门店,市场占有率高。
特色:牛油方砖火锅底料选取多种辣椒精心配比综合制成,有的增香,有的提味,辣口不辣心。添加天然好牛油、起酥油、生姜、大蒜、香辛料及豆瓣酱等配料手工制作,浓香不腻,本味十足,久煮不变色,味道更香醇,吃完身上不沾味。
线上可通过电商平台官方旗舰店下单购买。
部分线下的超市或火锅食材专卖店可能有销售。
#9. 川娃子
优势:为新希望集团控股子公司,集食品产业研发、复合调味料生产、现代食品制造为一体,实力雄厚。产品丰富,包括多种口味的火锅底料,如手工全型火锅底料、老火锅底料、清油火锅底料等。
特色:牛油火锅底料挑选饱满辣椒、陈酿豆瓣酱、牛油等,由经验丰富的老师傅翻炒慢熬 8 小时,真材实料,香辣扑鼻,牛油味醇厚。
电商平台是常见的购买渠道,官方旗舰店能保证产品质量 。
部分线下的调料店或超市可能有售卖。
#10. 大红袍
优势:源自四川的火锅底料品牌,既保留了四川火锅的风味,又对其口味进行了调整,降低了麻度和辣度,更加符合全国人民的口味,能被更多消费者接受。
特色:选材上,使用直供的牛油和四川本地辣椒,用料上乘,工艺精湛,保证了底料的品质和口感。相比一些高端火锅底料品牌,大红袍火锅底料的价格相对较为亲民,具有较高的性价比,能满足消费者对于经济实惠的需求。
购买大红袍火锅底料的途径有:
线上购买:
电商平台:在淘宝、天猫、京东、苏宁易购等电商平台上,有众多商家销售大红袍火锅底料,您可以在这些平台上搜索并比较不同店铺的价格、促销活动等,选择合适的店铺进行购买。
品牌官方网站:您可以直接访问大红袍火锅底料的官方网站,了解其产品信息、购买渠道等,部分官方网站可能也提供直接购买的服务。
线下购买:
超市:大型超市如沃尔玛、家乐福、永辉等通常会有火锅底料的专区,您可以在这些超市的调料货架上找到大红袍火锅底料 。
便利店:一些连锁便利店也可能会销售大红袍火锅底料,不过产品种类可能相对较少。
杂货店:小型的杂货店或社区商店也可能有大红袍火锅底料出售,但需要您仔细寻找。
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