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2024最全Turo租车攻略(租车流程+价格+车型+保险费+常见问题)

2024最全Turo租车攻略(租车流程+价格+车型+保险费+常见问题)

    暑期带娃出门玩耍,很多爸妈都会选择自驾游,时间灵活自由,想去哪里就去哪里,地点不受限制。但如果选择美国、加拿大、英国等出境游,肯定是没法开自家车去的,最好的办法是坐飞机到达目的地后,然后就地租个车。目前市面上又很多靠谱的租车平台,比如Enterprise、Avis、Hertz等都是不错的选择,但如果你想要用相对低廉的价格租到又新又高档的豪华车,那可以考虑考虑汽车界Airbnb - Turo汽车共享平台。这上面出租的汽车全是私家车,种类相当齐全,且价格相当美丽!那么在Turo租车需要满足什么条件呢?具体的租车流程是多少?保险费价格贵不贵?奉上2024最全Turo租车攻略,满满的干货,感兴趣的朋友可以看看哦!

封面图来自于turo.com,版权属于原作者

关于Turo租车

Turo是一个点对点汽车共享平台,于2009年在美国成立,前身为RelayRides,它的运营方式与Airbnb很类似,所以,也被称为是「汽车Airbnb」。目前Turo在美国、英国、加拿大、澳大利亚和法国的7,500 多个城市都有服务,允许你在可信赖车主社区中预订适合你目的地的完美汽车,它是最能与传统租车公司抗衡的替代产品。

Turo 的运营模式不同于传统的汽车租赁业务,传统的租车行Enterprise、Avis、Hertz都有自己的出租车辆,但Turo不拥有任何汽车。在Turo平台上,车主是将自己的车子出租给租客。而Turo是为其车主提供24/7全天候在线服务和协助。不过你的车子必须满足Turo的基本要求才能被Turo平台列出。通常,对于特种车和老爷车,要求它们的市场价值必须为10万美元以上,且处于良好的运行状态。摩托车、房车、厢式货车、农用设备、豪华轿车、8人以上的客车以及专为越野用途设计的车辆不允许在 Turo 上列出。

车主会和你约定你方便的取车方式,或者还可以送车上门,这绝对让你的旅途更加灵活。而如果你是拥有闲置车辆的,通过TURO把车租出去赚钱也是非常的省心省力。 TURO贴心地根据车辆品牌,市场价,所在地区,租用形式,以及所车主选择的保险类型,计算出合适的租金范围,而成功的每单交易TURO会收取一定的手续费。

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图片来自于turo.com,版权属于原作者

优点

1. Turo的租车价格往往比租车公司便宜许多,可以用相对低廉的价格租到又新又高档的豪华车。

2. 租客可以依照需求自由选择自己想要的车辆,种类应有尽有,从跑车、电车、越野车、皮卡甚至是古董车,很适合明确知道自己想要开什么车的用户。

3. 可以弹性选择租车时间,只要Host 同意随时可以缩短或延长出租时间,有的车主还有远端用手机解锁的功能,就算车主人不在也能完成租、还车流程。

缺点

1. 取车地点通常在车主自己家门口,虽然也有许多 Host 提供机场取车服务,但大多数需要支付额外费用。

2. 由于是私家车,如果遇到难搞的车主,可能就会要求归还前要主动打扫、清洁干净,否则就会借机索要清洁费用,导致行程安排可能得顾虑归还的时间。

3. 若不幸在路途中遇到车子抛锚或出状况,不能像租车公司能及时提供不同车辆交换,行程也可能因此泡汤。

4. 私家车的车况可能不如租车公司定期保养或严格控管,因此必须自行承担较高的风险。

5. 可能会限制开车里程。

车型

Turo提供的车型相当齐全,从跑车、电车、越野车到皮卡甚至是古董车应有尽有,你可以依照需求自由选择自己想要的车辆。以下是Turo可租用的一些车辆品牌:

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图片来自于turo.com,版权属于原作者

价格

Turo租车的价格比一般租车公司都要经济实惠,最低每天只需15$,输入你所在的城市以后,就能看到可以租赁的车辆,以洛杉矶为例,道奇、雷克萨斯等中档车一天的租赁价格大概在40-50刀左右,BMX X5每天的租赁价格在100刀左右,如果你想租辆保时捷过过瘾,911系列也就200刀左右一天。

流程

1. 注册并完成个人资讯验证:email、电话号码

2. 订购:选定租车时间、车款、保险方案

3. 验证个人驾驶资格:上传个人照片、驾照资讯、信用卡资讯

4. 联系车主:完成付款后就可以和车主联系了

5. 取车:取车方式大致有2种,车主会在说定的地点碰面点交;第二种,车主会将钥匙留在车外有密码装置的盒子上,用手机沟通没问题即可开车。

6. 还车:约定一个还车地点,并将车子回归成原状,如果是符合天气状况让车子有雨渍、灰尘这些没关系,但若是异常弄的脏乱,会被酌收$150清洁费,严重的话会被Turo删除租车资格。

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Turo租车指南

租车条件

Turo的租车条件和传统租车差不多,在开始租车前,要输入驾驶者的详细资讯验证,例如年纪、驾照、信用卡,如果证件都没问题,验证立刻就会通过。 一般需要满足以下条件:

年纪美国年满18岁、英国21岁、加拿大23岁、法国年满18岁;

驾照:有效日期内的驾照(可接受国际驾照),法国还要求持有驾照至少 2 年,某些品牌和型号的车辆需要更长时间

详细资讯:可看Turo提供的驾驶资格:Driver eligibility

需有信用卡:App需要绑定驾驶者的信用卡,可用信用卡、Apple Pay、Google Pay付款

租车图文教程

使用 Turo 最大的好处是价钱相对比较低,另一个优胜的地方是它有 pick-up 和 drop-off 服务选项(通常要额外支付费用),地点更可自订。预订服务也很简单,网站操作一点都不复杂﹕

第一步:打开Turo网站:https://turo.com/或 Turo App(App Store/Google Play),点左上角登入或登记成为会员(如要租车,还需提供个人照、电话号码及有效的驾驶执照)。

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第二步:登录后,回到首页,填上你旅游的地点、租车开始和完结的时间,然后按搜索按钮;

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第三步:搜索完毕后,网站会列出全部合符资格的车辆,用家可以使用不同的条件过滤(如车款、牌子、座位数目、价钱、地图)寻找最合适的车。

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第四步:找到适合的车后,记住看清楚全部描述、车主的要求和条款,如果一切都符合你的要求就点击“Continue”继续预订(在右面可以更改取车/还车地点)。

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第五步:选择保险计划,输入信用卡资料付款。

保险计划及费用

绝大多数的信用卡提供的保险都不包含Turo的私人租车,同时你自己车的保险也基本不提供Turo 租车的保险,所以大多数情况就直接从Turo 购买保险了。

Turo预订汽车,你可以选择三种保护计划 - Premier、Standard 或 Minimum - 以获得适合你的保护级别。价格都是按照你租车价格来的,最贵的Premier保险,如果出车祸是全额赔付,不用出一分钱,保险价格也是相当贵。几乎等同于租车的价格了;第二个standard保险是最多自付500美元,保险价格是租车价格的30-40%;第三个minimum的保险是最多自付3000美元,保险价格是租车价格的23%左右。

在美国预订汽车时,每次旅行都会获得由 Travelers Excess and Surplus Lines Company 向 Turo 签发的保单提供的第三方汽车责任保险。 在纽约州对于每项计划,你都可获得1,250,000 美元的责任保险。纽约旅行的保护计划还包括路边援助、优先电话支持和 24/7 全天候客户协助。

在加拿大预订汽车时, 并且对于每种计划,你都可以从阿尔伯塔省、新斯科舍省、安大略省和魁北克省的 Intact Financial Corporation 和不列颠哥伦比亚省的 Insurance Corporation of British Columbia (ICBC) 购买责任保险 - 所有计划的最高保额为 2,000,000 美元。

在英国预订汽车时,每种计划对物理损坏的财务责任限额不同,但所有三种计划均包括由 Aioi Nissay Dowa Insurance UK Ltd. 通过 Turo 经纪人 Aon UK Ltd. 提供的第三方汽车责任保险政策下高达 20,000,000 英镑的保险。

在澳大利亚预订汽车时,每种计划对房东车辆损坏的财务责任限额不同。所有行程均包含 20,000,000澳元的法律责任保险,以防他人财产损失。所有保险均由 Turo Travels Mutual 提供。

下面以在美国Turo租车为例,给大家详细介绍三种保护计划 - Premier、Standard 或 Minimum的赔付和限制:

“Premier” 计划:主要客人无需为车辆报告的物理损坏(除符合条件的机械或内部损坏外)支付自付费用。报告物理损坏时,主要客人无需承担损坏费用,也无需向 Turo 支付免赔额。报告机械或内部损坏时,在对损坏费用进行最终评估后,主要客人将支付符合条件的损坏费用。选择 Premier 计划的客人仍需承担与责任或物理损坏费用无关的费用。这些费用可能包括超额里程费用、停车罚单/通行费和未汇出的燃油费用。Premier 计划不适用于预订总市值超过 25,000 美元的某些车辆或总市值超过 60,000 美元的任何车辆的行程。年龄在 18-20 岁之间的主要客人不得选择此计划。根据行程详情、车辆类型或其他因素,部分客人可能无法选择 Premier 计划。

  "Standard" 计划:根据标准计划,主要客人在预订行程期间因车辆物理损坏(机械或内部损坏除外)而应自掏腰包支付的金额,加上相关费用,例如索赔管理费和评估费(以及用尽任何其他适用保险后),合同规定不得超过 500 美元。报告损坏时,主要客人将被收取 500 美元的损坏押金。如果最终损坏加上所有相关费用(减去收取的保险费)低于押金金额,或者索赔未获承保,则差额将退还。年龄在 18-20 岁之间的主要客人可以选择此计划。

  "Minimum" 计划:根据最低计划,在预订行程期间,主要客人应自掏腰包支付的车辆物理损坏(机械损坏或内部损坏除外)以及相关费用(例如索赔管理费和评估费)(以及用尽任何其他适用保险后)的金额在合同上不得超过 3,000 美元。报告损坏时,主要客人将被收取 500 美元的损坏押金,除非车辆受到重大损坏(无法驾驶),在这种情况下将收取 3,000 美元的损坏押金。如果最终损坏加上所有相关费用(减去收取的保险费)低于押金金额,或者索赔不予承保,则差额将退还。18-20 岁的主要客人可以选择此计划。

注意事项

1. 在看服务条款时,有几点可以特别留意:

  • 取还车开放时间 – 因为始终不是租车公司,不会24小时营运,有些车主晚上或星期日不接生意;

  • 行车距离 Distance included – 有些合约不包无限行车距离,超过某个距离后要另付金钱

  • 自动/手动档 – 如果是手动档的车辆,Turo 网站都会有提示弹出来提醒用家

  • 送车服务 – 送车服务的费用不是划一,有高有低,大家自行衡量值不值得;

  • 儿童安全座椅 – 有些车辆有包car seat 租用,记得在取车前与车主沟通好。

2. 因为Turo不是一间租车公司,所以大多数信用卡附带的租车保险是不担保Turo的,所以建议最好用Turo平台上提供的车保会最保险。

3. 与传统的租车公司一样都要在还车时入满汽油,否则车主有权向用家追讨,有些合约可以加钱免却这步骤。

4. 为免争执,建议在刚取车时和还车前都要为车辆拍照作为记录(车内外都要),最好两者的照片都是以同一个角度拍摄,方便比较。

5. 和车主沟通建议都用TuroApp,不要私下用其他通讯软体、电话沟通,这是为了到时候出争执状况时,可从Turo App的讯息纪录查阅实际情况。

6. 仔细阅读车主要求的使用规范,并且遵守。拿到良好的租车者评价,以后更容易用Turo租到车喔!

常见问题解答

1. Turo租车可以异地换车吗?

在Turo租车一般是跟私人租车, 所以基本上是不支持异地还车的。

2. 其他人可以驾驶我在Turo预定的汽车吗?

可以,只要多位客人都获得驾驶许可,他们就可以驾驶你在Turo上预订的汽车。主要驾驶员(预订汽车的人)可以添加其他驾驶员,无需支付任何费用或额外费用。只有主要驾驶员可以申请添加驾驶员,Turo房东无法为你执行此操作

3. 在Turo租车需要自己的保险吗?

不,你不需要个人保险即可在Turo上预订汽车。

4. 我可以取消在Turo预定的汽车吗?

你可以在行程开始前24小时内取消并获得全额退款。如果你在不到24小时内预订行程,可以在预订后一小时内免费取消。如果你在免费取消期结束后取消,将被收取少量取消费。

5. 在Turo租的车发生交通事故怎么办?

如果发生紧急情况或汽车出现问题,请致电Turo紧急路边援助提供商,该提供商24/7全天候提供服务。

6. 我可以要求车主将车送到指定地点吗?

可以,许多私家车主提供将车送到机场、火车站和酒店等旅行枢纽或自定义送货地点的服务。Turo上有数百个机场附近便利的地点提供汽车。无需去租车柜台,只需将你租的汽车送到你的酒店或度假租赁处或附近地点即可取车并归还,节省周末度假或家庭度假的时间和麻烦。有些私家车主提供免费送货服务,而有些房东则自行设定送货费。

7. 在 Turo租车会有优惠吗?

许多Turo车主为每周和每月旅行提供折扣价格,以及提前一周或更长时间预订旅行的“早鸟”折扣。通过至少提前一周预订较长的旅行,你就可以获得从汽车到 SUV 的所有产品的最佳优惠和最低价格。此外,在你的帐户页面上,确保已选中接收电子邮件通知的复选框,并在手机设置中启用来自Turo应用程序的推送通知 - Turo也会不时向你发送促销代码、折扣和优惠!

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