2024意大利购物退税攻略（最新政策+流程+比例+机场退税点和营业时间+常见问题）
意大利是不少时尚名牌的集中地，所以去意大利旅游除了欣赏美景、品尝美食外，购物亦是重中之重。据小编了解，每年年中都会有不少小伙伴专门前往意大利的各大城市扫货，不仅因为这里的服装、化妆品、奢侈品相较国内便宜很多，更重要的是在意大利各种买买买后还能申请消费税退税，节省一大笔钱。那么目前意大利购物退税的最新政策是如何规定的呢？在意大利退税需要满足什么条件？哪些东西可以申请退税？退税比例一般是多少？获得退款的方式有哪些？可以在意大利市区退税吗？在米兰马尔彭萨机场和罗马机场退税的具体流程是怎么样的？退税柜台好不好找？有哪些需要注意的问题和事项？奉上超详细的2024意大利购物退税攻略，有需要的小伙伴赶紧收藏起来哦！
意大利退税最新政策
意大利增值税税率为：22％—服装，纺织品，皮具，珠宝，玻璃器皿，太阳镜，葡萄酒和其他酒精类；10％—食品（肉等）；4％—牛奶，蔬菜和水果。而为了吸引更多的外国旅客来意消费，意大利实行了退税政策。
根据欧盟规定，退税标准为所购买物品的20%，但每个国家规定均有所不同，扣除手续费和退税公司的费用后，意大利退税率介乎在购买金额的11%至15.5%左右，退税最低花费要求为单笔154.95欧元（约1100元人民币），且每张发票上退税额至少10 欧元就可以申请退税。
从2018年9月1日起，非欧盟成员国居民的游客购买免税商品，必须开具电子发票。因此如要获得增值税的退税或减免，请先确认商店是否可以开具电子发票。
意大利购物退税介绍
如果你不是欧盟居民，你可以在离开欧盟国家（意大利）时申请退还在欧盟范围内所购商品的增值税。
退税条件
要满足退税需达到以下条件：
同一个人当天在同一家店内购物超过154.94欧元 （含增值税在内） ；
必须是非欧盟居民并且没有欧盟境内3个月以上的居留许可。如果是学生签证/学生居留的话，只有在你最后毕业回国 的时候才能够享有退税资格；
购买的商品仅供个人/家庭使用；
必须在购买之日起三个月内将商品带出欧盟领土；
自购买之日起四个月内必须将发票退还给意大利商家（这是退税机构的职责）。
提供电子发票（产品说明、旅客个人详细信息或旅客护照详细信息）。
可退税物品
以下是可在意大利申请增值税退税的物品清单：
服饰、鞋类、皮革制品及配饰；
小件家具、装饰品和日用商品；
体育用品；
黄金饰品和珠宝；
玩具；
乐器及配件；
计算机及配件；
电话和广播电视设备；
化妆品；
汽车配件；
食品、酒和含酒精饮料。
通常来说，你旅行过程中使用的物品（例如门票和已食用的食物）无法获得退税。
退税比例 (意大利退税率)
欧盟规定退税标准为所购买物品的20%，但是每个国家的规定也有所不同。意大利退税率在11% - 16%之间，一般都是12%，但是购买数额大的话，最多可以退16%，具体可以在购买前先问清楚。
退税方式
根据情况的不同，你可选择以下三种退税方式中最合适的一种获取你的退税。
1. 机场退税：在退税单上，填上姓名、护照号，放在一个信封里。离开欧盟国家时，让海关盖章再到相应的退税柜台选择以现金、信用卡或支票方式退税。
意大利两大机场退税点：
罗马菲乌米奇诺(达芬奇)机场 退税点位置：C3登机闸口
米兰马尔彭萨国际机场 退税点位置：T1航站楼
2. 市区退税：目前退税公司在意大利各大城市市区都设有退税服务处，通常和汇率兑换处在一起，只要拿着退税单、护照以及商品到退税公司的服务处就可以办理。
3. 就地退税：一些店铺支持就地退税，比如The Mall，拿着退税单直接到The Mall的退税点让老外敲章，他会把现金退给你，但千万记得要将退税的信件按要求寄回。
获得退款方式
1. 现金
现金退税最保险，但是每张退税单会相应扣去3-5欧不等的手续费，拿到的是欧元。现金退税的优势是本着落袋为安、无需等待的原则，除非你有在当地再次消费的需求，否则购物点退现金一般都是退当地货币，回国之后还需再次进行兑换。
小贴士：这里是按照每开一张退税单算一次费用！所以建议大家同一天在同一家店，尽量合并购买开在同一张退税单上。
2. 信用卡
信用卡退税是没有手续费的，退税率高。如果你手上有欧元或者多币种信用卡的话，是没有货币损失的，退税款可直接当做还款。大约需要1-4周才能收到退税，万一当中有个系统状况或者邮寄的退税单没收到什么的，这笔退税就算黄了，维权起来还特别困难。所以办理信用卡退税需跟踪退款金额，确保在海关处盖好章将退税单寄回。
3. 支付宝
目前意大利已经支持支付宝退税。消费者只需在退税单上(印有“Alipay”选项标识)填好绑定支付宝的手机(支付宝必须要绑定手机号)、护照号和中文名拼音等必要信息，离境前把退税单交给海关检查盖章，并投递到机场指定的信箱，就可以坐等退税到支付宝账户。最快10个工作日后，退税金会自动兑换为人民币到消费者的支付宝账户，并且有到账信息通知。支付宝账户的钱可以转到和账户姓名一致的储蓄卡上，顺利提现。此外，如果用户在支付宝钱包添加“支付宝全球退税”服务窗，还可在里面查看退款到账情况。现罗马FCO机场和米兰马尔彭萨机场T1航站楼已支持该服务。
退税流程
首先，你需要清楚：在意大利退税共分为两种情况：
一种是在意大利境内购物从意大利离境回国；
一种是非意大利境内购物从意大利离境回国。
两种情况退税方式略有不同，在境内购物可以选择在市内退税（不推荐，需要自己去找市内退税办公室 ）或者机场退税；而非境内购物，就只能在机场退税。
在机场退税，流程主要有四步：购物 - 填写退税单 - 机场盖章 - 取得退税款 。
第一步：购物
在提供退税的商家购物（通常大商场和专卖店都提供退税服务），并达到最低消费要求。告知店员你希望获取退税 (VAT refund)。
通常来说，在意大利 支持退税的商家会在收银台或者店铺明显位置摆放三种退税公司的牌子，一种是global blue（蓝色），一种是tax refund（黄色），一种是permier（橙色）。如果没有看到这三种牌子，可以直接问店员“Can I Tax Free？”即可。
第二步：填写退税单
当你在店内购物超过155欧元后，店员会主动给你一张退税申请表（如果店员没有给你，跟他要跟他要，一定要跟他要，若当场没有索取，则无法退税 ）。通常店员会要求查看你的护照信息。之后会询问你退税金是要现金还是退到信用卡。等到店员帮你把单子填写好之后（有些店员会直接打印好退税单），你需要做的就是在单子上签名。特殊情况下，如果店员让你自己填写，这时你可以让店员帮你来填写退税单。
紧接着店员会把签过字的退税单装在信封还给你，在拿到退税单之后要仔细核对 所有的个人信息（包括护照号 ，姓名 ，家庭住址 ，邮政编码/城市 ，国家/地区 ，电子邮箱 ，签名 ，退税方式 ），有问题及时和店员沟通。确认无误之后最好把购物小票也放在退税信封里面妥善保存以免丢失。建议填写退税单的时候同一个人的护照和信用卡用来填写一家退税公司的退税单，这样做可以为之后在机场退税排队节省时间。
第三步：机场盖章
当你离开意大利时，在机场你可以先去办Check in，然后说你有退税物品。机场工作人员会给你的托运行李贴上已Check in的标志。然后你带着托运行李顺着退税的标识先到海关处，海关有可能会让你打开托运行李检查。当海关给你盖上章之后你就可以把托运行李放在专门的推车上，会有专人给运到飞机上。手提行李中的退税物品要过了护照边检才能办理，这时候步骤同上，海关盖章再到附近的退税口办理退税。
小贴士：在指定柜台办理完登机手续后暂时不托运装着退税品的行李，拿着登机牌去机场退税办公室排队接受海关检查和盖章，提前把所有的票据从信封中取出来，一般上面有个标“tax free”的是退税票据；海关可能会抽查物品，一般会查lv、prada、卡地亚等比较昂贵的奢侈品，这时候你必须要很清楚这些东西装在哪，并马上取出来给他们看。一般不会有问题，他们会给你的退税单盖章，退税办公室旁边就是行李托运处，在那里托运行李。
第四步：取得退税款
海关检查完相关单据后，会在退税单上盖章，之后就可以去指定退税点退税了。退税的支付方式，主要看你选择现金退还，信用卡退还还是支付宝退还。如果退税金额低于1000欧元且为现金支付，则可以在海关柜台隔壁的退税柜台直接领取现金。如果退税金额超过1000欧元，则只能等待信用卡退款。
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意大利机场退税指南
到机场后，注意看VAT refund “Customs"黄色指示牌，购买的东西要托运就要在安检外的先退税，不托运可以过安检后在里面退税。
罗马菲乌米奇诺机场退税
退税分托运行李和手提行李两种，先说下托运行李退税流程：
第一步：值机
值机打登机牌，千万不要托运走行李（把你准备退税的战利品行李箱先过秤，粘贴行李贴条，从柜台上拿下来，千万不可送进行李堆里。先办理登机手续后，拿着已经粘贴行李贴条的行李去海关办公室）；
第二步：海关查验
未通关前的海关办公室就在Check-in柜台313～338号之间走到底。当你在罗马机场办理登机手续后，走到LAVAZZA咖啡往对面看就是未通关前的海关柜台。请依序排队等候海关人员一一检查你的退税物品，从已经粘贴行李贴条的行李箱中，每一样退税物品都要取出来核对单据，确认真有其物品后，海关才会在退税单上盖确认章。
办理完海关检验后，请把你的托运行李拿到一旁，航空公司会派员在一旁接收你的托运行李，将已经退税后的行李箱与商品交寄航空公司行李服务后，就可带着护照与机票通过意大利海关。
小贴士：意大利境内购买的物品不需要到海关查验。
第三步：获得退款
退回方式有信用卡和现金两种，现金退税都会收取手续费但胜在保险，退回卡常有未到账的情况。Global Blue支持支付宝铂金用户免排队，直接退回支付宝账户，秒到账，但是汇率不好。
如果选择信用卡退款：盖完海关章以后，你可以选择在海关办公室旁投入你的退税单，请注意：三间退税公司各有其收退税信封的邮筒，千万不要投错啰！TAXREFUND（黄色），PREMIER TAX FREE（白底蓝字），GLOBALBLUE（白底蓝花）。
如果选择现金退款：过了安检之后，记得要在相应退税公司柜台凭盖过海关章印的退税单办理现金退税手续（有手续费）。
如果选择支付宝退税：在退税单上勾选支付宝退税，填写绑定的手机号，然后将盖完章的退税单投递到环球蓝联的邮筒。
温馨提示：罗马菲乌米奇诺机场3号航站楼的环球蓝联（Global Blue）推出OTELLO数字验证服务，营业时间07:00-22:00。你到达机场后，可直接前往330号办票柜台旁边的环球蓝联（Global Blue）柜台验证你的意大利购物退税单。带上你购买的物品、护照和电子客票（出发时间5小时内可以办理）数字验证和检查完成后，将进行退税程序。在营业时间以外，仍可前往附近的海关办公室办理相同的退税手续。
手提行李退税流程：
如果你要带出境的物品装在手提行李内，可将你的退税单出示给安检之后的环球蓝联柜台（在警察检查护照之前）带上你购买的物品、护照和电子客票（出发时间5小时内可以办理）数字验证和检查完成后，将进行退税程序。在营业时间以外，仍可前往附近的海关办公室办理相同的退税手续。
米兰马尔彭萨机场退税
以下是退税的基本流程：
1. 到达机场→2. 出发层12区 →3. 根据自己的退税公司，拿好退税单排队，同时准备好自己的登机牌或者电子机票(蓝色GB家窗口最多，排队很快，其他2家只有各1个窗口)→4. 商品最好在身旁，以备检查→5. 退税单需要由海关盖章(重点：所有指引都这么说，但是实测，没有这个环节，就直接在窗口办完就能拿到钱了)→6. 拿到退税。
机场退税点和营业时间
1. 环球蓝联（Global Blue）
位置: T1航站楼 - 二楼 - 离港区（A号门，保税区）；T1航站楼 - 三楼 - 离港区（登机手续办理处，12区）
营业时间：6:00-00:00
电话：0039 2 58581196
2. 游客退税公司（Tax Refund）
位置: T1航站楼 - 二楼 - 离港区（登机区A区，保税区）；T1航站楼 - 三楼 - 离港区（登机手续办理处，12区）
营业时间：6:00-00:00
电话：0039 2 58581110
3. Planet
位置1：T1航站楼 - 三楼 - 登机手续办理处，12区
营业时间：每天5:00-23:30（冬令时），每天5:00-00:00（夏令时）
电话：0039 2 58580247
位置2：T1航站楼 - 二楼 - 离港区A
营业时间：每天6:00-23:30（冬令时），每天7:00-00:00（夏令时）
电话：0039 2 58580671
4. Forexchange
位置：T2航站楼 - 一楼 - 登机手续办理处（公共区域）；T2航站楼 - 二楼 - 离港区（仅限旅客）
营业时间：6:15-19:45
电话：0039 800 305357
网址： www.forexchange.it，代表环球蓝联、游客退税公司和最佳免税公司（Premier Tax Free）
退税小贴士
1. 购买多件物品时，将尽可能多的物品置于同一张退税单上。这样你往往可以得到更高的退税比率。同时，如果你选择现金退税，手续费往往是按退税单的张数收取，因此你也可以节省相关费用。
2. 请随身携带购买的物品，直到海关查验完毕。海关需要检查你购买的物品方可盖章。
3. 请勿在离开意大利之前使用你需要退税的物品。
4. 海关和退税窗口可能需要排队。请尽早抵达机场，以免耽误你的行程。
5. 海关盖章之后，请将每张退税单都拍照留底。有时退税公司会不能正常处理你的退税。这时可用这些照片为证与退税公司沟通。
6. 机场退税必须是当天离开意大利，当天办理，不可提前。
7. 如果购物金额超过2万欧元，购物小票原件必须附加在退税单上。
常见问题解答
1. 意大利购物退税有时间限制吗？
有的，所购商品离境的时间必须在三个月以内，退税单必须在购物四个月内寄回。
2. 意大利留学生可以申请退税吗？
意大利退税对象为非欧盟居民并且没有欧盟境内3个月以上的居留许可，所以留学生只有在你最后毕业回国 的时候才能够享有退税资格。
3. 选择现金退税拿到的是什么币种？
意大利购物退税现金币种为欧元。
4. 退税一般多久到账？
选择现金退款的话，立等可取；选择信用卡退款，大约需要1-4周不等。选择支付宝推荐一般10天左右可以收到退款。
5. 在意大利机场办理退税提前多久到达合适？
最早在登机前5小时可以办理退税。国际航班需要提前3小时办理登记，保险起见，最少预留一小时办理退税。So, 旺季时最好提前4小时到机场。
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