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2024深港一卡通申请及使用指南（功能+购买渠道+价格+充值+优惠+使用范围+常见问题）

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2024深港一卡通申请及使用指南（功能+购买渠道+价格+充值+优惠+使用范围+常见问题）

深港一卡通又称“深港互通行卡”，是一张“一卡一芯片双钱包”实体交通卡，港币钱包采用八达通技术标准，人民币钱包采用交通运输部技术标准，可在香港以及内地327个城市公共交通领域刷卡乘车。一卡在手，可以在中国内地和香港方便的通过公共交通出行。除了方便以外，持深港一卡通乘车还可以享受优惠折扣。那么深港一卡通怎样办理？在哪些地方可以购买呢？深港一卡通可以在哪些地方使用？为了让大家对深港一卡通有更多的了解及更好的使用，小编这里就整理了一篇最新最详细的港一卡通申请及使用指南，包含功能介绍、购买方式及渠道、价格、充值方式、使用范围等！此外，文末还有一些常见问题解答，比如深港一卡通移动如何收费？深港卡是什么呢？满满的干货，需要的朋友赶紧GET起来吧！

封面图来自于baike.baidu.com，版权属于原作者

深港一卡通

深港互通行卡又称“深港一卡通”，俗称深港卡，于2023年8月30日正式上线，乘客持此卡可实现香港及内地327个城市公共交通的“一卡通行”。深港一卡通具有深圳通电子钱包（符合交通部全国交通一卡通标准）和八达通电子钱包，分别使用人民币和港币充值。人民币充值到深圳通电子钱包可在深圳及内地乘公交地铁，充值港币至八达通电子钱包，可在香港乘公交地铁，也可以在香港便利店消费。

使用范围

前面已经为大家提及到深港一卡通可以在香港及内地327个城市乘坐公共交通，下面我们具体来看看是哪些城市。

北京市	北京市公交（不含定制公交）和城市轨道交通
天津市	天津市公交和城市轨道交通
河北省	石家庄市公交和城市轨道交通；唐山市、秦皇岛市、邯郸市、邢台市、保定市、张家口市、承德市、沧州市、廊坊市、衡水市公交
山西省	太原市公交和城市轨道交通；大同市、阳泉市、长治市、晋城市朔州市、晋中市、运城市、忻州市、临汾市、吕梁市公交
内蒙古自治区	呼和浩特市、包头市、乌海市、赤峰市、通辽市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔市、巴彦淖尔市、乌兰察布市、锡林郭勒盟、阿拉善盟公交
辽宁省	沈阳市、大连市公交和城市轨道交通；鞍山市、抚顺市、本溪市、丹东市、锦州市、营口市、阜新市、辽阳市、盘锦市、铁岭市、朝阳市、葫芦岛市公交
吉林省	长春市公交和城市轨道交通；吉林市、四平市、辽源市、通化市、白山市、松原市、白城市、延边朝鲜族自治州、长白山管委会公交及全省区县公交
黑龙江省	哈尔滨市公交、城市轨道交通和轮渡；齐齐哈尔市、鸡西市、鹤岗市、双鸭山市、大庆市、伊春市、佳木斯市、七台河市、牡丹江市、黑河市、绥化市、大兴安岭地区公交
上海市	上海市公交、城市轨道交通和轮渡
江苏省	南京市公交、城市轨道交通和轮渡；无锡市、徐州市、常州市苏州市、淮安市公交和城市轨道交通；南通市、连云港市、盐城市、扬州市、镇江市、泰州市、宿迁市公交及全省区县公交
浙江省	杭州市公交、城市轨道交通和轮渡；宁波市、嘉兴市、绍兴市公交和城市轨道交通；温州市、湖州市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市公交
安徽省	合肥市、芜湖市公交和城市轨道交通；蚌埠市、淮南市、马鞍山市、淮北市、铜陵市、安庆市、黄山市、滁州市、阜阳市、宿州市、六安市、亳州市、池州市、宣城市公交
福建省	福州市公交和城市轨道交通；厦门市公交、城市轨道交通和轮渡；莆田市公交和轮渡；三明市、泉州市、漳州市、南平市、龙岩市宁德市、平潭综合实验区公交
江西省	南昌市公交和城市轨道交通；景德镇市、萍乡市、九江市、新余市、鹰潭市、赣州市、吉安市、宜春市、抚州市、上饶市公交
山东省	济南市、青岛市公交和城市轨道交通；淄博市、枣庄市、东营市、烟台市、潍坊市、济宁市、泰安市、威海市、日照市、临沂市、德州市、聊城市、滨州市、菏泽市公交
河南省	郑州市、洛阳市公交和城市轨道交通；许昌市公交和轮渡；开封市、平顶山市、安阳市、鹤壁市、新乡市、焦作市、濮阳市、漯河市、三门峡市、南阳市、商丘市、信阳市、周口市、驻马店市、济源产城融合示范区公交
湖北省	武汉市公交和轮渡；黄石市、十堰市、宜昌市、襄阳市、鄂州市、荆门市、孝感市、荆州市、黄冈市、咸宁市、随州市、恩施土家族苗族自治州公交
湖南省	长沙市公交和城市轨道交通；株洲市、湘潭市、衡阳市、邵阳市、岳阳市、常德市、张家界市、益阳市、郴州市、永州市、怀化市，娄底市、湘西土家族苗族自治州公交及全省区县公交
广东省	广州市公交、城市轨道交通和轮渡；佛山市、深圳市、东莞市公交和城市轨道交通；汕头市公交和轮渡；韶关市、珠海市、江门市、湛江市、茂名市、肇庆市、惠州市、梅州市、汕尾市、河源市、阳江市、清远市、中山市、潮州市、揭阳市、云浮市公交
广西壮族自治区	南宁市公交和城市轨道交通；柳州市、桂林市、梧州市、北海市、防城港市、钦州市、贵港市、玉林市、百色市、贺州市、河池市、来宾市、崇左市公交
海南省	三亚市公交和城市轨道交通；海口市、徽州市公交
重庆市	重庆市公交和城市轨道交通成都市公交和城市轨道交通；自贡市、攀枝花市、泸州市、德阳市
四川省	绵阳市、广元市、遂宁市、内江市、乐山市、南充市、眉山市、宜宾市、广安市、达州市、雅安市、巴中市、资阳市、阿坝藏族羌族自治州、甘孜藏族自治州、凉山彝族自治州公交
贵州省	贵阳市公交和城市轨道交通；六盘水市、遵义市、安顺市、毕节市、铜仁市、黔西南布依族苗族自治州、黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州公交
云南省	昆明市公交和城市轨道交通；曲靖市玉溪市保山市昭通市、丽江市、普洱市、临沧市、楚雄彝族自治州、红河哈尼族彝族自治州、文山壮族苗族自治州、西双版纳傣族自治州、大理白族自治州、德宏傣族景颇族自治州、慈江傈僳族自治州。迪庆藏族自治州公交
西藏自治区	拉萨市公交
陕西省	西安市公交和城市轨道交通；钢川市、宝鸡市、咸阳市、渭南市、延安市、汉中市、榆林市、安康市、商洛市、杨凌示范区、西咸新区公交
甘肃省	兰州市公交、城市轨道交通和轮渡；嘉峪关市、金昌市、白银市、武威市、张掖市、平凉市、酒泉市、庆阳市、定西市、陇南市、临夏回族自治州、甘南藏族自治州公交
青海省	西宁市、海东市、黄南藏族自治州、玉树藏族自治州、海西蒙古放藏族自治州公交
宁夏回族自治区	银川市、石嘴山市、吴忠市、固原市、中卫市公交
新疆维吾尔自治区	乌鲁木齐市公交和城市轨道交通；哈密市、昌吉回族自治州、博尔塔拉蒙古自治州、巴音郭楞蒙古自治州、阿克苏地区、克孜勒苏柯尔克孜自治州、喀什地区、伊犁哈萨克自治州、塔城地区、阿勒泰地区公交

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功能介绍

持有深港一卡通的朋友，在香港与中国内地均可使用：

中国内地城市	乘车（地铁及公交）
香港	乘车（地铁及巴士）；或在便利店消费

乘车优惠

在深圳，「深港互通行」卡还享受与「普通深圳通实体卡」一样的优惠政策，即：

1. 公交

单次刷卡票价3元以下（含3元）的8折优惠，3元以上6元以下（含6元）的部分7.5折优惠，6元以上的部分6.5折优惠。

2. 地铁/有轨电车/坪山云巴

9.5折优惠。

3. 换乘

在刷卡后90分钟内，在不同的公交线路间换乘、在公交线路与地铁间换乘，在刷卡优惠的基础上，给予0.4元/人次的换乘优惠。

温馨提示：其他城市优惠政策以当地一卡通运营商或国家交通主管部门公告为准。

使用方法

1. “深港一卡通”用户在中国内地向人民币钱包充值后，可刷卡乘坐中国内地公交地铁，乘车费用从深圳通人民币钱包中扣除；

2. 在香港向港币钱包充值后，可刷卡乘坐香港公交地铁，乘车费用从八达通港币钱包中扣除，也可以用卡在便利店消费。

价格

“深港一卡通”，深圳售价人民币68元，无需押金，购卡费不予退还。质保期为3个月，自首次使用日起3个月内为质保期。

购买方式

“深圳一卡通”可与线上购买，也可在线下购买。下面详细为大家介绍一下。

1. 线上购买

下载深圳通App，通过「深圳通App」-「深圳通商城」下单购买，足不出户，邮寄到家。

2. 线下购买

深圳的多个地铁口岸站（落户、福田、皇岗口岸、蛇口港、文锦、莲塘口岸、福田口岸）、口岸自助终端。以及邮政的53个支局都提供购卡服务。因深圳湾口岸没有地铁，所以该处不提供购卡。

深圳通自营客服网点（7个）：

1. 会展中心站客服网点	深圳地铁罗宝线（一号线）会展中心站内D出口旁
2. 老街站客服网点	深圳地铁龙岗线（三号线）老街站内B出口旁
3. 宝安中心站客服网点	深圳地铁罗宝线（一号线）宝安中心站内E/F出口旁
4. 东昌客服网点	罗湖区太白路2017-9号203路公交车总站旁
5. 南山客服网点	南山区龙珠六路桃源村26路公交车总站
6. 罗湖地铁站便民服务点	深圳地铁罗宝线（一号线）罗湖站内A2出口旁
7. 福田地铁站便民服务点	福田地铁站出入口28旁咨询服务台

深圳通智能微客服（4个）：

1. 光明公明联通营业厅	光明区公明街道长春中路富豪花园B区1栋3号中国联通营业厅一一6号线公明广场A出口，约200米。
2. 光明长圳联通营业厅	光明区凤凰街道光侨路华润N次方公园商场1楼22号铺一一6号线A出口，约500米。
3. 坪山富润乐庭联通营业厅	坪山区东纵路88-62号富润乐庭L145-L146中国联通营业厅一一16号线沙壆站C出口，约50米。
4. 盐田马庙街联通营业厅	盐田区海山路壹海城一区2栋123号中国联通营业厅一一8号线海山站A1出口，约120米。

深圳通自助售卡终端：

福田口岸地铁站（2台）
罗湖口岸地铁站（5台）
福田地铁站（2台）
皇岗口岸地铁站（3台）

口岸地铁站客服中心（8个）：

1. 罗湖地铁站客服中心

2. 福田地铁站客服中心

3. 皇岗口岸地铁站客服中心

4. 蛇口港地铁站客服中心

5. 文锦地铁站客服中心

6. 莲塘口岸地铁站客服中心

7. 福田口岸地铁站客服中心（含港铁4号线和深铁10号线的客服中心）

深圳邮政支局：可拨打邮政热线0755-83611185咨询详细地址。

充值

深圳通人民币钱包充值点：

深圳通APP、深圳通客服网点、深圳通智能微客服终端、深圳通自助客服终端、深圳地铁车站客服中心。

八达通港币钱包充值点：

地铁1、2、5号线车站及4号线福田口岸站的银联易办事自助机；香港八达通客服网点、香港便利店、八达通APP。

常见问题

1. “深港互通行”卡为什么设置两个钱包？

由于深港两地流通货币不同，使用单一的电子钱包会产生汇率问题，因此“深港互通行”卡设置了两个电子钱包。持卡人在深圳等地刷卡将使用深圳通“人民币电子钱包”，在香港刷卡则使用八达通“港币电子钱包”。

两个电子钱包相互独立，金额不可互转，其中一方余额不足时，另一方仍可正常使用。

2. 除了购买深港一卡通，还有其他的方式可以方便的在香港及深圳乘车吗？

除此之外，深圳通联合支付宝、Alipay HK合作推出「深港一码通」，实现深港两地交通一码通行。「一码通深港」服务于6月1日正式上线。无论在香港或深圳，乘客只需使用深圳通、港版支付宝或支付宝中的任一款APP，即可扫描支付码进行付款，适用于两地的巴士和地铁。当香港市民想要使用此支付方式时，只需在应用程式中的乘车码页面切换至深圳，领取「深圳通乘车码」，乘车费用会按照即时汇率计算。
另外也推出「一票通深港」服务，通过深圳通APP或深圳通＋小程序，选择「一票通深港」功能，即可购买跨境巴士车票，实现「公交地铁＋跨境巴士」一票通行的体验。

3. 深圳通可以在广州用吗？

不可以的，深圳通只能在深圳用。深圳通不同于深港一卡通，大家不要混淆了。

4. 深圳哪里可以充值八达通？

深圳部分地铁站会有八达通充值机器，比如深圳北站、南山站、大剧院站和会展中心都有机器可以直接用银联（只能借记卡，不能用信用卡），或者Applepay、云闪付、闪付QuickPass给八达通充值。汇率每天都不一样，以当天的为准。有需要充值的小伙伴坐地铁时可以留意一下自助充值机。

深圳北站的充值点，在靠近出地铁站闸口后往高铁站走的那个方向。

此外，深圳的711便利店也可以进行八达通充值。

5. 去香港还需要八达通吗？

看个人需求，现在去香港乘车有多种方式可以，比如使用深港一卡通（简称深港卡），或者使用「深港一码通」。再或者购买「一票通深港」都可以！

6. 内地学生怎么办理八达通学生卡？

①首先办理学生八达通需要满足这个条件：

12-25岁的全日制学生，也就是说part time的学生，或夜校的不算在内。未满26岁的学生也可以申请，以递表时的年龄为准。

②到学生八达通网站申请，或线下纸质申请。

③由于学生八达通必须附有照片，新申请的话可以申请一张带照片的个人八达通，或者你现有的八达通已经有照片，那么就不需要再上传照片。之后按指示填写学校以及专业，上传学生证，或者入学证明以及地址，就可以等他邮寄了。延续申请（Renewal）的话需要在有效期过后才可以申请，比如学生身份在2023.10.31过期，那么在11月1再申请即可。

④申请成功后4-6星期内会收到发出的新八达通以及激活的信，只需要用八达通app或带着学生八达通去任何港铁站客服中心（不包括黄竹坑、利东、海怡半岛、显径、启德、宋皇台及土瓜湾站）就可以激活。

【申请费用】：