一、德国公交车简介
德国的Bus公交车,和国内的公交车完全一样,就是在城市、乡村范围内,地上的交通工具。分为两大类:
1. 市内交通系统公交
2. 城际间长途公交
1. 市内交通系统公交
德国的公交班次6至30分钟不等,到晚点的时候就没有了,乘坐前一定要查好时刻表。车票可以在任意的售票机上购买,也可以上车后在司机那里购买。
公交车即将进站时,需要乘客自主按下车厢内的“STOP”按钮提示司机你要下车。
德国公交是为数不多的可以上车以后跟司机买票的交通工具,对于不会用自动售票机的小伙伴们而言,简直是福音。
德国的巴士站以大写字母 H 标记。城市越大,运营的巴士系统数量就越多。柏林有多个公交系统同时运行,与其他大城市一样,它也有夜间巴士服务。相反,较小的城镇由德国铁路系统运营。
2. 城际间长途公交
德国有很多长途大巴公司,如Flixbus、Meinfernbus、Postbus等,其中Flixbus是最多的。Flixbus有自己的定价系统,这个系统靠计算机算法支持。服务非常贴心,车上会有厕所以及Wifi,并且司机会帮助每一位顾客放置行李。德国城间巴士票可通过Omio网站购买,通过Extrabux网站前去购票,还可以获得最高8%的超级返现(仅限美国站点)。
德国巴士除了公交车之外,游客还可以乘坐观光巴士游览一些主要的城市,比如:柏林随上随下观光巴士(途经柏林最好和最著名的景点,通过 16 种语言的预录语音导览了解地标)、慕尼黑随上随下观光巴士、汉堡随上随下观光巴士。你可以通过这些观光巴士,享受在任何一站下车的自由。
二、票种介绍
乘坐德国公交车,有很多票类可选,可以根据自己的需求选择次票、日票、周票、月票等。票的种类有很多,下面为大家列举一些比较常见的:
1. 单次短途票(德文: Kurzstrecke)
这种车票只能乘坐一次,不得换乘,还会限制乘坐的站数,甚至还要限制乘坐的站数。Kurzstrecke,还有一种Kurzstrecke 4-Fahrten-Karte,相当于4张单次短途票,比单买划算。适合经常在一定范围内往返的乘客。
2. 单次限时票(德文:Einzelfahrausweis)
可随意换乘,但要在规定的时间内一般是120分钟内,超过这个时间,票无效自动作废,需要重新买票;但对应不同的ABCDE区有从90分钟至3小时不同档的车票,距离越远,可以使用的时间越长。
车票时间是按照你打票的时刻和车站开始计算时间和乘车区间计算的,所以小伙伴们一定要等车快到了再打票。
3. 天票(德文:Tageskarte)
这是旅行者比较常买的一种,一天之内有效,随意乘坐。买天票是最适合多人结伴在固定一个城市旅行,天票可以选择出行人数,从1人到5人,人数越多,人均票价越便宜(州票也是一样)。德国每个车站都会有一张大图,上面有地图和各个主要车站的名称。标注了以你乘车的车站为起点,ABCDE区如何划分。
天票不是按照24小时算的,而是只到第二天凌晨3点有效! 比如说你下午4点买了一张天票,这张票的有效期只到转天的凌晨3点,而不是第二天下午4点。
4. 月票(德文:Monatskarte)
和国内的月票差不太多,也是需要拿着自己的证件,到每个城市的火车站实名办理(或选择在网上办理,德铁会把卡邮寄给你)。德国的月票Monatskarte有趣的地方在于你可以自己选择乘车范围(最小范围一般为城市)。但如果是柏林、杜塞尔多夫等大城市,你可以选择城市具体的几个街区,或者选择在全州范围内通勤。根据日常出行的范围,选择适合自己的区间就可以了。价格当然也是根据范围不同从三四十到一百多不等。
5. 周票(德文:7-Tage-Karte)
周票和月票基本一样,只不过使用的时间范围是一周。其他的还有年票( 德文 :Jahreskarte,年票是比较少见的,常驻德国的人士都很少买)。
6. 附加票(Zusatzticket)
附加票是一种超级实用的车票。如果你已经有月票了,当你要去超过月票范围的区域时,就可以购买Zusatzticket,会比购买单次短途车票Kurzstrecke便宜很多。
7. 旅行者票 Welcome Card
针对旅游者通常还有一种Welcome Card,有48小时票、72小时票、3天票、5天票、7天票可供选择。凭票可以乘坐当地的公交车(Bus)、电车(Tram)、轻轨(S-Bahn)、地铁(U-Bahn)、短途小火车(RE、RB)。
8. 留学生学期票(德文:Semesterticket)
在德国留学的学生,一般可以得到一张学期票(德文:Semesterticket),这个学期票已经包在注册费里面了,相当于6个月的月票,不过比正常价格便宜了不少。学期票覆盖了你所在的城市及周边区域,甚至可能覆盖了你所在的整个州,也就是说,只要不出你所在的这个州,除了高铁(IC和ICE)所有公共交通随便坐,相当的Nice。
除了上面提到的常用车票之外,还有宠物票、自行车票等,但一般日常生活中也用不到。德国还有很多针对境内游、家庭出行的优惠车票,这里就暂时不一 一展开了。在德国买票,就是各种组合搭配,绝对考验数学功力和时间规划能力。
优惠福利:
残疾人是有权享受免费交通服务的。以下是囊括的可以享受交通便利的人群种类:
G (gehbehindert = hampered)行动不便者
aG (außergewöhnlich gehbehindert = extraordinarily hampered)行动极其不便者
H (hilflos = footless)脚部残疾者
GL (gehörlos = deaf)听力丧失者
Bl (blind = sightless)视力丧失者
如果该残疾证ID上标有“B”的字样,那残疾者可免费携带一名陪护人员。
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三、主要城市区域划分
因为在德国买公交车票,都会涉及到区域划分,这里主要为大家介绍一下主要城市:柏林、慕尼黑、波茨坦、北威州的公交区域划分。
1. 柏林
德国 的车票名称由3个部分组成:车票种类( 比如 Tageskarte, Monatskarte)+城市名+适用区域(一般用A、B、C三个字母表示),例如Tageskarte Berlin ABC意为 柏林 ABC区的天票。下文为大家详细阐述一下A、B、C区的概念。先上两张图,分别是 柏林 和 波茨坦 两座城市的公共交通路线图:
一般来说:
A区指市中心区域;
B区指城市内市中心以外的区域
C区指城市周边的邻近市县。
举个例子, 波茨坦 位于 柏林 的西南郊,在 柏林 的地图上, 波茨坦 位于 柏林 的C区;在 波茨坦 的地图上, 柏林 位于 波茨坦 的C区。如果想同时游览这两座城市,需要买 柏林 ABC或 波茨坦 ABC的票。如果只在其中一个城市内游览,买所在城市AB区的票就可以。
温馨提示:
①买票的时候,一定要弄清楚自己的行程涉及到哪些区域,如果不确定,去查当地的公共交通图(一般在火车站、公交站都会贴出),图上明确标着ABC区的范围。另外,不要抱着拿AB区的票游C区的侥幸心理,往往越是在区域边界的几个站,越会有人查票。
②柏林 有两个机场,泰戈尔和舍嫩 菲尔德 机场,前者位于 柏林 的B区,后者位于 柏林 的C区。如果前往舍嫩 菲尔德 机场,一定不要忘了买 柏林 ABC区的票。
2. 北威州
北威州已经不是简单的ABC区了,而是分成了1234567,其中1和2又细分成1a、1b、2a、2b。车站一般都会贴出一张图,告知大家州内的其他市县具体属于哪个区。按照车站提示买票即可,你需要去哪个区,对应着买票即可。
3. 慕尼黑
正如你在慕尼黑的区域地图上所看到的,MVV区域被划分为关税区。M区覆盖整个慕尼黑市区,在某些情况下还会延伸到它之外。1至6区覆盖属于MVV地区的各区。MVV地区现在被划分为七个收费区。日票的价格取决于起点站和终点站。
对于游客来说,如果只在慕尼黑市中心的景点内旅游,购买最低范围Zone1-3就可以啦,但是如果是要去慕尼黑机场,就要购买最大区间的车票。买票的时候,一定要弄清楚自己的行程涉及到哪些区域,如果不确定,去查当地的公共交通图(一般在火车站、公交站都会贴出),图上明确标着各区的范围。
如果你想要前往科隆旅行,了解科隆公交车区域图,可自行搜索下。这里就不为大家介绍了。
四、车票购买方式及流程
购买公交车车票的方式因地而异,通常来说需要在车站或者车上的售票机、城市内的售票中心、APP买票,城市内的Kiosk(小商铺)、报刊亭等地也可以买票,一般会贴在窗户上。
1. 车上购票
德国公交车支持车上购票,上车后告诉司机要去哪,司机可以现场售票。记得备好零钱,20欧及以上的面额不好找开,不能刷卡。
2. 网上购票
德国所有公共交通工具均可网上购票,有单程票、天票、周票、月票和年票可选。在网上购票后,一般会邮件收到PDF电子票,发到手机里,车上查票时,出示手机里的电子票即可。
3. 服务台购票
在中央车站的服务台处也可以买票。德国有分年票、月票、天票、单次票、家庭票、多次票、周末票等等,你还能根据自己的停留时间、距离、乘坐人数等情况请工作人员为你推荐最经济的购票方式。有的票不收人工费,有的票会根据你所购买的种类收2-5欧的人工费。
4. 自动售票机购票
在主车站、地铁站或是公交站牌的显眼位置都会有自动售票机。自助售票机可以选择语言,一般是德语或英语,选相应的国旗点击一下即可。售票机通常支持现金、EC卡(德国银行储蓄卡),部分不支持信用卡。自动售票机购票具体流程:
①切换语言
②选择目的地首字母,左侧就会出现一系列以某字母开头的城市名称,选你要到的城市
③选择出行人数(以及是否带小孩)
④确认票种及价格
⑤确认之后,进行付款
有的自动售票机不接受某些面额的纸币,比如20欧元或50欧元,也有的售票机可能不识别你的纸币,投进去后会从下面再出来,这时候换一张试试。付完款后,稍等一会,机器出票,别忘记了退回给你的零钱!
五、“打”票
这里所说的“打”票( 德文 :Entwertung),并不是买票,而是在票上打出乘车的时间地点。相当于国内的检票程序。你的车票必须在您登上火车之前(使用车站入口或站台上的机器)或登上公共汽车或电车后立即(使用过道中的机器)进行验证。“Entwerter”会在你的门票上盖上日期和时间代码。没有 Entwerter 印章的门票不是有效门票。
尤其是在票务中心、Kiosk、报刊亭等地点买的票,或者是多次票,一定要注意使用方法,必须打票,不然如果被查到会认为你是逃票!这方面千万不要有侥幸心理,被检票员认为是逃票,将面临60欧+的罚款,并可能影响你的个人信用记录!另外就是千万要记得带车票并且保管妥当。就算你有学期票但是没带也是会被认为逃票的!
“打”票十分重要,不“打”票的性质等同于没买票。
一般公交车和有轨电车上都会有自动售票机和“打”票机,轻轨(S-Bahn)、地铁(U-Bahn)、火车上一般没有自动售票机和“打”票机,需要在站台提前买票并打印出乘车的时间地点。
六、关于检票
在德国乘坐公共交通工具时不用主动出示有效乘车证件,亦没有固定人员检票,但这并不意味着乘车免费。因为公共交通系统的工作人员会不定期以着制服或便衣的方式出现在行驶中的车上对乘客进行检票,对于被检查时未持有有效乘车证件的乘客,可能性如下:
1. 若你没有任何有效乘车证件,那么你面临的将是六十欧元罚款,并且必须从收到罚单日(若罚单以邮件方式获得则具体期限以邮件内容为准)起1-2周(具体期限视地区而定)内缴清。
2. 若你有有效乘车证件(未过期)却并未带在身上,可以在收到罚单日(若罚单以邮件方式获得则具体期限以邮件内容为准)起1-2周(具体期限视地区而定)内向相应机构补示(nachzeigen)该证件,在限定期限内补示有效乘车证件后仍需要交纳金额不等(视地区而异)的人工费。
尤其注意:一般情况下查票人员是不允许当场收取现金罚款的,罚款一般只在指定点上缴或通过银行转账转至指定账户,若查票人员坚持当面收取现金,你有权要求查票人员给予足够证明(比如收据)。
持学生票(Semesterticket)的同学们,如果你的学期票上就是一张纸,没有照片,那么你在出行的时候一定要随身带上护照。如果只有票没有护照的话,会被认为是证件不全,被查到了需要罚钱。当然,如果你的学期票上有照片,或者你的学期票就是一张有照片的、可以当做学生证使用的塑料卡,这样最好不过了。
七、公交车查询APP
在德国乘坐公共交通,可以利用一些APP来查询线路、时间表、实时位置等。下面为大家列举一些:
1. DB(Deutsche Bahn)
【官方网站】:https://int.bahn.de/en
【软件介绍】:DB Navigator,德国铁路官方应用程序,是你区域和长途旅行以及地铁、有轨电车和公共汽车的理想旅行伴侣。可查询查询火车线路、车次、时刻表。不仅是长途车次, 德国各大城 市市内交通也可以查。DB这个软件也可以查询从什么地方到什么地方该坐什么车的信息,但要注意在地址后面加上城市名,不然很多街道都是重名的。
【APP下载】:Apple Store ;Google Play
2. 德国当地公共交通软件
此外,各城市有当地公共交通软件: 比如 柏林 的BVG、 柏林 勃兰登堡 州的VBB。在App Store里搜索城市名+Fahrplan,一般都能找到城市公交地铁线路的APP。下面为大家列举一些。
2.1 柏林公共交通 BVG
【官方网站】:https://www.bvg.de/en
【软件介绍】:BVG Tickets 是柏林公共交通的官方购票应用程序!通过 BVG Tickets,您可以从官方来源购买火车、地铁、电车和公共汽车票,并在柏林的任何地方旅行。直接购买并下载门票到应用程序,享受您的旅行。无论您是柏林当地人还是来访的游客,您都可以使用 BVG 交通票类型随时随地前往任何地方,以满足您的需求。始终尽可能快速、简单!
旅客可在上面购买各种类型的车票:单程票,24小时票,短途车票,上午10点票,4次单程票票,7日票(AB),月票(AB),学生月票(AB),自行车票,旅游票,延期票,柏林-S票,柏林城市旅游卡,柏林欢迎卡,便捷城市通行证,酷儿城通行证。
在BVG网站或应用程序购票支持多种支付方式,包括:Amazon Pay、Apple Pay、Google Pay、SEPA 直接借记、PayPal、预付、信用卡或 Express Sale(使用 Apple Pay、PayPal、Google Pay 注册和付款)。
【APP下载】:Apple Store ;Google Play;
2.2 柏林-勃兰登堡公共交通 VBB
【官方网站】:https://www.vbb.de/
【软件介绍】:VBB Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB) 是德国大都市区(包括柏林城邦和周边勃兰登堡州)的公共交通管理局。因此,它是欧洲最大的公共交通当局之一。每天有超过 400 万名乘客使用 VBB 内约 40 个运输运营商的公共汽车、地铁、火车和渡轮。
VBB 的应用程序可以可靠、舒适地陪伴您穿越柏林和勃兰登堡。该应用程序会向您显示穿过柏林和勃兰登堡的最快路线,并及时通知您有关中断的信息,并向您显示合适的替代方案。此外,该应用程序是您的移动售票机。直接在应用程序中购买合适的门票。用信用卡甚至完全无需注册。
【APP下载】:Apple Store ;Google Play;AppGallery
2.3 慕尼黑公共交通 MVV
【官方网站】:https://www.mvv-muenchen.de/en/index.html
【软件介绍】:MVV App 是慕尼黑交通协会 (MVV) 为 iPhone 和 Android 智能手机创建的旅程规划应用程序。与 MVV 互联网旅程规划器一样,它还可以快速可靠地提供整个巴士和火车连接。MVV-App 为旅客提供各种计划和网络地图,例如关税地图、(郊区)城市铁路网络地图(包括整个 MVV 网络的所有 S 和 U-Bahn 线路)、慕尼黑有轨电车网络地图、慕尼黑Metrobus 网络地图和所有晚点服务的地图。可轻松通过MVV查询路线、购票及公共交通时刻表。
【APP下载】:Apple Store ;Google Play,或者进入官网扫码下载。
2.4 科隆公共交通 KVB
【官方网站】:https://www.koeln.de/verkehr/fahrplan-koeln/
【软件介绍】:科隆公共交通软件提供实时公交信息,让你少走冤枉路。让旅客搭乘最快捷方便的公交方式让你穿梭于科隆。
看实时出发班次
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即使在移动连接速度较慢的情况下也能显示实时出发时间
查看当前新闻和车站中断情况
【APP下载】:Apple Store ;Google Play
2.5 其他城市公共交通官网
亚琛 – 科隆:VRS – 科隆 (Köln) 的官方公共交通网站 – 也提供英语
海德堡:VRN – 海德堡地区公共交通的官方网站;另请参阅下面的“莱茵-内卡”了解其他城市
莱比锡/哈勒 – LVB – 莱比锡/哈勒地区公共交通的官方网站(也有英文版)
马格德堡 Verkehrsbetriebe (MVB) – 马格德堡公共交通官方网站(仅德语)
曼海姆:VRN – 曼海因地区公共交通的官方网站;另请参阅下面的“莱茵-内卡”了解其他城市
纽伦堡 (纽伦堡) – VGN – 纽伦堡的公共交通
莱茵-鲁尔地区 – VRR – 杜塞尔多夫、埃森 – 也有英语
莱茵-内卡:Verkehrsverbund Rhein-Neckar (VRN) – 莱茵-内卡地区的公共交通(海德堡、路德维希港、曼海姆、凯撒斯劳滕、卡尔斯鲁厄)
罗斯托克 – RSAG – 罗斯托克和瓦尔内明德地区的公共交通
维也纳 (Wien) – 奥地利维也纳的公共交通
除了以上这些APP之外,在德国,以下这些APP也能助你出行:
Flixbus:用来查询长途大巴,也可用App在线购票。
BlaBlaCar:顺风车软件。
Google Map:一般来说我们可以在Google地图上找到具体的公交线路,但是在部分城市经常会出现Google地图上查询不到公交线路的情况,这个时候只能下载当地的公交系统APP或者在DB上查询。
Öffi - Fahrplanauskunft:这款APP和滴滴的公交类似,可以查询巴士或者火车的路线,查看是否延误,查看附近的停靠点,还可以用作一款导航地图来用。
八、注意事项
在德国乘坐公交车,需要注意以下几点:
1. 如现场购票,记得带好零钱。 |
2. 要下车前记得按停车钮。如果无人按钮而站台上又正好无人等候,司机很可能不会在该站停靠。 |
3. 无论是学生票、月票还是次票,都一定要带在身边以防检查。不要有侥幸心理,schwarzfahren不可取。如忘带就乖乖买票,就当花钱给自己长个记性了。 |
4. 对于日期标注并不明显的车票(月票上一般就都会有车票有效日期),比如次票,天票等,一定要记得打票,以证明车票不是旧的。打票要清晰,比如四次票,每次打票都最好打在不同的边缘。 |
5. 记得将婴儿车位和残疾人位空出。德国的公共交通允许宠物上车,也经常会有老年人、或者残疾人的助行车,车上会有专门的区域划分。 |
6. 如果站在靠近车门的位置,车到站时应当自己先下车,将下车通道为别人让出,否则可能会被视为不礼貌。 |
7. 虽然德国的车站不设任何检票系统,但是上公交车的时候,一定不要忘了把手中的票拿给司机看。司机也许根本不会仔细看你的票是否有效,但如果你连票都不出示一下的话,很可能会被司机叫住。乘轻轨地铁就不用给司机出示票了,因为上车的时候你根本看不到司机 。在德国乘坐公交车,时不时会有便装人士随机进入某个车厢,突然亮明证件,喊一声“请大家出示车票”,这就是传说中的查票。被查票的频率时高时低,谁也无法预测,有时一个月也不见得能遇上一两次,有时一天就能遇到两次。 |
九、常见问题
1. 票丢了怎么办?
如果是学期票(Semesterticket)丢了,拿相关证件去学校补办即可。如果是次票、单程票等不记名的票类的话,那就没有任何办法了。因为不记名,所以也就无从补办。当然不记名也有不记名的好处,毕竟可以转让。
2. 德国长途巴士有哪些?
有许多公共汽车服务商在德国运营,主要的两大运营商包括Flixbus和Eurolines。许多这样的服务提供商都有固定的时间表,有一些还提供跨境到邻国的服务。大多数巴士供应商提供一系列的服务和设施,包括WiFi和电源插座,舒适和可调节的座位,空调,提供饮料和食物的礼宾服务,以及厕所设施。一些服务商也提供超大的行李和自行车运输服务,但每种巴士的条件不同,通常需要提前预订。
订长途大巴的话,一定要把晚点的时间算在内。一般大巴都要晚到差不多一个小时,晚1个小时真的可以说是家常便饭,晚两三个小时也不为过,不晚到是小概率事件,除非是超短途且RP极佳。 比如 说时刻表晚上10点到,基本上可以默认实际是晚上11点到。再从长途汽车站到住处,折腾折腾,差不多要到夜里12点。同理,如果转车( 比如 大巴转火车)的话,也要留出足够的时间量(建议两辆车间隔至少2个小时),避免由于前一辆车晚点而赶不上下一辆车。
3. 德国有夜间巴士吗?
有的,巴士是夜间的绝佳交通方式。虽然它们比出租车更便宜,而且可以在半夜找到。
4. 德国汽车站台是怎样的?
黄色圆圈内带有绿色 H 的圆形标志表示 Haltestelle ,即公共汽车或电车站。在某些车站可能会有一个电子标志,显示路线号码以及下一趟公共汽车或电车的到达时间。几乎在所有情况下,你都会在车站的海报上找到详细时间表。
如果您已经有车票,请在上车时向巴士司机出示,然后使用位于标有“Bitte hier entwerten”的过道中的黄色、橙色或红色机器进行验证。(如果您有一张已经盖章的车票,请跳过此步骤。)如果您没有车票,通常可以从公交车司机那里购买一张(但不能在有轨电车上购买,因为每节车厢都有售票机)。在某些系统上,电子季票通过将其放在入口附近的特殊机器上的红色圆圈上来验证。
过道上的柱子上有按钮,当您想要下车时,按一下即可发出信号。现代公共汽车和有轨电车的驾驶室上方有一个电子标志,指示下一站的名称,如果有人按下停止按钮,则会显示“Bus hält”(“公共汽车将停止”)。在某些情况下,您会听到提示音和录音,宣布下一站的名称。始终从后门下车。如果您是第一个出去的人,您可能需要按按钮才能开门。
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