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新加坡虽然国土面积较小,但旅游资源却十分丰富,本岛市区的「鱼尾狮」及「滨海湾金沙酒店」在国际上也是非常知名的地标,最南边的离岛「圣淘沙」是充满娱乐设施的度假胜地。再加上新加坡华人众多,基本上都会说简单的中文,在沟通上也不会有太大的障碍,因此每年都有大量的中国游客选择来此度假或观光。此外,新加坡的公共交通系统四通八达,地铁和巴士基本能够带你去到任何你想去的地方,对于自由行旅人来说也是相当方便。如果你准备在新加坡乘坐地铁SMRT、轻快铁LRT、巴士、Teksi等,购买一张NETS FlashPay交通卡是非常有必要的。这是一张多功能储值卡,除了用于乘坐公共交通工具外,更可以在美食街、便利店、以及指定小摊位刷卡结帐消费,免去消费时找零或兑换货币等麻烦。那么新加坡NETS FlashPay交通卡哪里可以买到?购卡费用是多少?如何进行充值?这张卡设有有效期吗?过期后卡里的余额还能否申请退款?贴心小编为各位整理出了超详细的新加坡NETS FlashPay交通卡购买及使用攻略,有需要的朋友可以看看哦!
新加坡NETS FlashPay交通卡介绍
Flashpay根基于NETS这套付费系统,是新加坡拥有最多充值机的交通卡,可用于乘坐公共汽车、捷运和轻轨、每一趟都有小小的折扣,还能在零售店购物以及支付 ERP 和停车场费用。 它使用简单,可以通过应用程序或自动充值功能轻松加载,还可以选择季节限定的样式。该卡的有效期限为7年,余额及期限可于机器查询。若卡片储值金低于SGD 3元,需要先储值才能使用,每次储值最低须加值SGD10元。
主要特色
1. 一张卡满足您的所有日常需求:只需为你的 NETS FlashPay卡充值即可开始支付购物、餐饮、巴士和地铁乘车费用。
2. 随时随地方便充值:通过NETS应用程序查看你的交易历史记录并轻松进行充值。
3. 轻松维护你的卡余额:再也不用担心卡额不足或排队充值,只需注册即可在你的NETS FlashPay卡上设置自动充值。
使用范围
地铁SMRT,轻轨LRT、公车Bus、圣淘沙轻轨 Sentosa Express 、Comfort&CityCab和SMRT出租车。美食广场,便利店,超级市场和某些小贩中心,符合ERP和CEPAS标准的停车场收费,覆盖新加坡当地85,000个商户。
购买地点
你在以下地点购买NETS FlashPay交通卡:
1. NETS客户服务中心
地址:351 Braddell Road #01-03 Singapore 579713
营业时间:上午 8.30 至下午 5.30(周一至周五)
2. 便利店:7-11、Cheers、Buzz Pods、FairPrice Xpress、所有 SPC新加坡加油站的Choices、Caltex加油站的Star Mart
3. SimplyGo / TransitLink 售票处
4. 新捷运 (SBS) 和 SMRT地铁乘客服务柜台
5. Hao Mart
6. Vicom
7. 樟宜机场通济隆货币兑换商Travelex Moneychangers
8. 樟宜机场的大华银行货币兑换商UOB Moneychangers
购卡费用
地铁:SGD12元(可退储值金SD7元、不可退卡片费SD5元)
便利商店:SGD10元(可退储值金SD5元、不可退卡片费SD5元)。
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充值方法
1. 通过现金充值
SMRT/SBST Passenger Service Centres 地铁/巴士乘客服务
TransitLink Ticket Office 地铁站的通联售票处
General Ticketing Machines(GTMs) 地铁站的一般售票机
7-Eleven stores (except at Shell stations)* 7-11 便利店(除了壳牌加油站的店)
Buzz Pods便利店
Cheers 便利店
FairPrice超市
Shell Petrol Stations
2. 通过带有NETS标识的银行卡充值
Add Value Machine Plus(AVM+) 车费添值机
General Ticketing Machines(GTMs) 地铁站的一般票务机
Top-Up Machines(TUMs) 充值机
Local bank ATMs (DBS/POSB, OCBC & UOB)
3. 在带有以下标识的本地银行提款机(DBS/POSB,OCBC&UOB)充值
iNETS Kiosks
NETS self-service top-up machines NETS自助充值机
NETS Customer Service Centre NETS客户服务
退款
如需获得NETS FlashPay卡内剩余卡值的退款,你可以通过以下渠道申请退款:
DBS/POSB, OCBS&UOB的自助取款机(选择"更多服务""More Service"),金额将直接存入你的银行账户;
iNETS kiosk(DBS/POSB, OCBS&UOB);
在任何 TransitLink 售票处立即获得现金退款,仅适用于每张卡的剩余余额不超过100新元;
也可以访问 NETS 客户服务中心申请退款,地址:298 Tiong Bahru Road, #04-01 Central Plaza, Singapore 168730。
你的FlashPay卡自发行日开始有效期为7年,卡里的余额自发行日开始8年里可全额退款,在第九年,每个月从卡内余额扣取1块新币的服务费。
NETS FlashPay交通卡与EZ-Link卡区别
EZ卡是由新加坡陆地交通管理局于2002年发行的,是新加坡最早开始实施感应卡模式的乘车收费系统,也就是政府部门的衍生物。NETS FlashPay于2009年10月开始发行,是NETS 集团旗下的产品,由众多本地银行财团于1985年成立,致力于打造新加坡无现金时代。EZ-Link Card和NETS FlashPay都是针对新加坡的公共交通工具所发行的交通卡,所以乘搭巴士、SMRT、LRT这两张卡都可以使用。
不同之处在于,NETS FlashPay的适用范围比EZ-Link Card更广泛也更方便, 除了捷运/巴士/轻轨/圣淘沙小列车/便利商店都可用外,部分餐馆也可用NETS Flash支付。目前,接受 Flashpay 付款的商家全新加坡有3万多家,EZ-Link 则只有2万多家。此外,EZ-Link卡有效期只有5年, 而NETSFlashPay有效期则为7年。
以下是关于NETS FlashPay交通卡与EZ-Link卡的详细对比:
NETS FlashPay | EZ-Link Card | |
购买地点 |
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价格 |
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如何充值 |
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充值金额 |
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卡内余额要求 |
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使用场所 |
| 捷运/巴士/轻轨/圣淘沙小列车/便利商店 |
有效期 |
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退款 |
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常见问题解答
1. 我最多可以在NETS FlashPay交通卡里存多少钱?
NETS FlashPay 卡最多可存储 500 新元。
2. NETS FlashPay交通卡的有效期是多久?
NETS FlashPay交通卡的有效期长达7年。 你还可以使用 NETS 应用程序检查NETS FlashPay 的到期日期,该应用程序可通过 Google Play Store 或 Apple App Store 下载。
3. 我的 NETS FlashPay交通卡已经过期了,卡里的余额还能申请退款吗?
可以。你有权在卡过期后2年内获得NETS FlashPay卡中剩余储值的退款。 但是,你的 NETS FlashPay 卡第一年到期后,每月需支付1新元的服务费。 此类征费将从你的NETS FlashPay卡中的储值中每月扣除,直至储值完全耗尽,或直至卡过期后 2 年内退款(以较早者为准)。
4. 我把我的Flahspay卡弄丢了,还可以补办吗?
NETS Flashpay卡是属于不可回收的,如果出现丢失或者被盗的情况,是不可补办或退款的。
5. 我该如何为NETS FlashPay交通卡注册自动充值服务?
自动充值服务允许你在储值不足以在公交(捷运/公交车)、ERP gantries和EPS(符合 CEPAS 要求)汽车中进行支付交易时,使用你的信用卡/借记卡自动充值你的NETS FlashPay卡。
你可以通过NETS ATU注册页面或使用可通过 Google Play 商店下载的NETS应用程序,以本地发行的信用卡/借记卡 作为资金来源,为你的NETS FlashPay卡申请自动充值服务。
注册自动充值服务后,你应该会在第二天通过注册时提供的手机号码收到激活码。 你可以通过NETS App或NETS ATU注册门户使用激活码激活自动充值服务。 或者,你可以在任何 TransitLink 售票处激活自动充值。 请携带已注册自动充值的 NETS FlashPay 卡以及激活所需的激活码。
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