2024超详细eBay开店攻略（规则+注册及开店流程+费用+材料+常见问题）- 新手图文开店教程！
eBay 平台介绍
eBay成立于1995年，中文名又称电子湾、亿贝、易贝。 是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站，只要物品不违反法律或是在eBay的禁止贩售清单之内，即可以在eBay刊登贩售。 在中国，eBay致力于推动跨境电子商务零售出口产业的发展，为中国卖家开辟直接面向海外的销售渠道。
eBay在全球拥有37个独立的站点及门户网站，全球主要销售站点：美国站、英国站、澳大利亚站、德国站、法国站、中国站。覆盖190多个国家和地区，近3亿用户，支持全球23种语言。
eBay 开店优势与劣势
下面为大家整理了eBay开店的优缺点，大家可以权衡一下。
优势
1. 快速简便的设置
在建立自己的网站时，eBay 往往相对快速和容易。当您想在 eBay 上开设官方商店时，只需注册一个帐户并购买商店订阅即可。之后可以个性化您的网站，然后添加产品。因此不会浪费时间或金钱。
2. 提供不同的销售选项
与其他市场网站相比，eBay 倾向于为卖家提供多种销售选项，即拍卖和立即购买选项。如果愿意，可以通过让一些物品参加拍卖来出售物品，或者以固定价格出售它们。此外，可以以折扣价出售这些物品，这样就不会遭受重大损失。
3. 卖家保护
eBay 是一个著名的用户保护网站。它可以保护买家，以防卖家不发货或存在任何形式的欺诈或误导。此外，它还可以保护卖家免受不付款或在没有任何证据的情况下提出退款保证的客户的侵害。
4. 社区特色
eBay 还提供社区功能，例如：讨论板和 QnA 论坛，以帮助新用户发展他们的商店，并从其他成功的卖家那里学习成功经营 eBay 业务的技巧和窍门。
劣势
1. 市场费用
即使 eBay 的卖家费用实际上相对较低，仍然需要支付。您需要在列出物品时支付插入费，并在出售这些物品后支付总价值费用。此外，如果您希望项目在推荐列表中或更容易找到，可以支付可选费用。
2. 竞争加剧
尽管 eBay 不销售自己的 商品，但平台上还有数十亿其他卖家必须与之竞争。通过快速简便的设置，还可以利用内置购物器。但是，需要想办法让您的商店看起来更好，并吸引其他卖家。
3. 讨价还价的客户
自从 eBay 成为拍卖网站后，客户讨价还价的情况有所增加。虽然很少有人愿意为稀有收藏品支付固定价格，但有很多人在寻找尽可能便宜的价格。
eBay 卖家账户种类
根据注册地不同 ，卖家账户分为海外账户和国内账户，eBay对中国卖家的限制比较多，海外账户相对于国内账户来说竞争优势比较明显（这里主要以eBay美国注册为例）。
此外，按照注册主体不同，卖家账户又可分为普通账户和企业商户，普通账户再分为个人账户和商业账户，个人和商业账户区别在于如果要在eBay欧洲站如德国站刊登销售，卖家账户必须为商业账户，如果注册企业账户可以通过eBay提供的绿色通道来申请。
普通账户和企业账户的区别
1. 额度不同（额度超过都不能在刊登）
2. 企业账户有客户经理协助管理账户，普通账户则没有
注：额度是可以随着账号的表现进行提升的
此外，注册账号类型不同，所需资料也就不同，下面会为大家详细介绍eBay开店所需资料。
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eBay 开店费用
注册eBay是完全免费的，不过开设eBay店铺，你每月需支付相应的店铺月租费，此外还有物品刊登费与成交费。跨境销售还会额外收取手续费。
eBay 开店所需资料
如果你是想销售小部分产品，或者是二手产品，注册个人账户即可；如果是想销售大量产品，则建议开通企业账号。
eBay个人账户所需资料
准备个人身份证
银行卡
电子邮箱
信用卡
eBay企业账户所需资料
企业营业执照
法人身份证
手机号及邮箱
信用卡
PayPal收款账户
公司地址证明
根据自己的情况，选择好相应的材料之后，即可进行注册了。
eBay 开店教程
了解完以上这些，我们就来看看如何注册eBay卖家账户，下面为大家整理出了详细的eBay 开店流程。主要以美国eBay注册为例，其他地区的可参考着这篇去注册。
第一步：打开商家注册页面
在任意 eBay 页面右上角上打开“My eBay”下拉菜单，然后选择“Selling”。
第二步：选择个人或企业帐户
填写注册表并单击创建帐户（或者您可以使用 Google、Facebook 或 Apple 帐户进行注册）。之后，提供你的联系信息并选择继续。
第三步：再次进入商家注册页面
选择好之后，您将被自动重定向至“My eBay”。现在您需要将您的帐户注册为 eBay 卖家帐户。打开“My eBay”下拉菜单并再次选择“Selling”。
第四步：进入销售概览页面
在销售概览页面上，单击列出商品按钮。您将被重定向到“list an item 出售您的物品”表单。
第五步：输入你想售出的商品名称
填写你售出的商品名称，然后点击开始。
第六步：填写“出售您的物品”表格
填写好之后，然后单击“提交”按钮。您的列表将保存为草稿，并且您将被重定向到卖家帐户注册页面。选择开始。
第七步：输入电话号码
输入您的电话号码并通过提供一次性安全码进行验证。
第八步：可根据自己的需求更改你的帐户类型
账号注册好之后，您可以根据需要更改您的帐户类型。
就像前面提到的那样，eBay 有两种帐户类型：
个人帐户，如果您以个人身份在 eBay 上销售
企业帐户，如果您作为公司或独资经营者在 eBay 上进行销售。
如果您不代表注册企业，请在 eBay 上创建个人帐户。
如果您是注册企业卖家（独资经营者/单一成员有限责任公司、公司/多成员有限责任公司、合伙企业），请在注册页面上选择企业帐户。eBay 会要求您提供一些额外的详细信息，例如您的公司名称、类型和地址，以及任何受益所有人、管理人员、董事或客户经理。
当您注册为 eBay 卖家时，需要验证您的帐户详细信息。之后，根据您注册所在的国家/地区，您将直接收到付款至您的银行帐户或 Payoneer 帐户。可点击链接查看详细的认证步骤。
账户验证所需信息
个人卖家需要提供：
全名
地址
出生日期
社会安全号码 (SSN)
企业账户需要提供：
注册企业（独资经营者/单一成员有限责任公司、公司/多成员有限责任公司、合伙企业）需要提供：
受益所有人、高级职员、董事或客户经理的个人身份信息
法定企业名称
“做生意” (DBA) 名称（如果您有的话）
雇主识别号 (EIN)
营业地址
设置物流
还有一个很重要的步骤，就是设置物流。
1. 打开“Sell Your Item”页面
在卖家中心的“Listings”选项卡中，打开“Sell Your Item”。当你创建新列表、修改现有列表、重新列表未售出的商品或恢复草稿时，它可用。 在“出售您的商品”页面上，向下滚动到“运输”部分。
在下拉菜单中，您可以切换相关开关以将某些字段添加到“运输”部分。您还可以使用其他开关来自动填充运输详细信息。
之后，选择标准运输选项（其他选项仅适用于位于美国的卖家）：
标准运输
如果您在美国境外，请勿选择以下选项：
货运
超大物品只接受本地取货
2. 设置国内运输
请注意：ebay.com 是一家美国电子商务网站，因此国内运输部分定义了美国境内以及从其他国家/地区至美国的运输选项。默认情况下，此部分对于在 ebay.com 上创建商品的所有卖家都是强制性的。在国内运输部分中，打开成本类型下拉菜单 (1)。选择统一费率：无论买家位于何处，费用相同。这意味着您向所有来自美国的买家收取相同的运费。这是美国境外卖家的推荐选项。
选择统一费率后，单击添加服务(2)。您将看到一个弹出窗口，其中包含国内邮政服务和相应的运输时间。
您可以选择美国境外的经济配送（11-35 个工作日），然后切换“提供免费送货”开关 (1) 将其标记为免费送货选项。对于那些想要更快收到商品的买家，可以支付额外费用添加更快的运输服务。
请注意：免费送货选项提高了列表的可见度。
3. 设置国际运输
国际运输部分可帮助您在 ebay.com 上设置美国境外的运输选项。切换开关 (1) 以管理此部分中的选项。
在成本类型下拉菜单 (1) 中，选择固定费率：无论买家位置如何，成本相同。此选项意味着您向所有买家收取相同的运费，无论他们居住在哪里。然后点击添加服务(2) 并为您的列表选择最多 5 种国际运输服务。
计算的：成本因买家位置而异选项仅适用于位于美国的卖家或在美国使用存储设施的卖家。
添加运输服务后，请指定每项运输服务的费用 (1)。建议提供经济服务作为免费送货选项，以吸引买家的注意力。
您还需要通过单击全球运送(2) 并为每个运送服务选择国家/地区来选择运送目的地。
4. 创建运费表
这是一个可选步骤，如果您是初学者，这项可直接跳过。运费表使您可以更准确地为买家定制运费。您可以为同一地区或州指定多种运输选项。此外，您还可以在运费表中按商品或按重量指定运费。设置好发货表后，您可以在列出商品时随时使用它们。 要创建运费表，请单击“kebab 菜单图标”(1) 并选择“新建”以打开弹出窗口。还可以访问 My eBay 中的费率表（帐户 > 销售 > 运输首选项 > 使用运费表 > 编辑）。
建议在这里选择Item选项。 创建新表时，请务必在“表名称”字段 (2)中输入其名称，否则数据将不会保存。
之后，选择添加地区/州(1) 以指定您将在何处提供加急、标准和经济运输。然后单击选择运输服务(2) 和成本(3) 字段以添加详细信息。
5. 设置重要选项
此部分包括有关您的处理时间、物品位置、国内和国际退货的信息。单击右上角的铅笔图标 (1) 更改设置。
处理时间(1) 是指从买家购买商品后运送商品所需的时间（以工作日为单位）。建议将处理时间设置为最多 1 个工作日。您的处理时间越短，您的列表在搜索结果中的位置就越高。但是，您应该留在您的业务能力范围内。不要设定您无法满足的处理时间！
商品位置(2) 是指您的商品所在的城市和国家/地区。请记住，根据 eBay 政策，您不得提供虚假、不正确、不具体或误导性的物品位置信息。
国内退货(3) 仅指美国境内的退货。切换开关以接受它们并指定详细信息。
国际退货(4) 是来自美国以外国家的退货。切换开关以接受它们并指定详细信息。如果您是初学者，请了解退货流程以及如何设置退货选项。
6. 设置不配送的地区
此部分是可选的。您可以在此处选择您不想运送到的国家或地区。要排除某些送货地点，请单击该字段以打开弹出窗口。默认情况下，该字段设置为None。
在弹出窗口中，您可以设置国内和国际运输的排除项。只需勾选您不想将物品发送到的地区或国家/地区的框即可。也可以排除邮政信箱（PO 信箱）。
付款方式
在eBay上销售货品的话，可以选择eBay平台管理付款。当 eBay 管理您的付款时，您的费用和销售成本将自动从您的收入中扣除。买家可以使用大多数主要信用卡、借记卡、Apple Pay、Google Pay、PayPal 以及其他本地接受的付款方式（具体取决于列表网站）进行付款。
管理付款是 eBay 上开展业务的方式，对于增强市场上的买卖体验至关重要。当 eBay 管理付款时，您可以在 eBay 上的一处进行销售并获得付款，并且买家可以采用新的付款方式。 您可以按照您选择的频率安排付款（每天、每周、每两周或每月）。无论买家如何付款，付款都会在确认买家付款后的 2 个工作日（周一至周五，不包括银行假日）内启动。
eBay管理付款的优势
卖家
销售更简单：结账更灵活，为买家提供更多支付选择
更简单的费用：费用从您的收入中扣除
管理更简单：您将在一个地方找到管理业务所需的一切信息 - 报告、退货、索赔和争议
买家
买家有新的付款方式（信用卡和借记卡、Apple Pay、Google Pay 和 PayPal，以及其他当地接受的付款方式，具体取决于列表网站）
一站式获取您所需的一切：综合费用、定制报告、简化的保护、退款和退货。如果您使用第三方工具，则使用它们的方式不应有任何改变
更新后的报告可从卖家中心下载和导出。报告示例包括月度报表、付款、订单和交易后报告以及绩效洞察
获取唯一的订单号，以便于核对和退货处理
使用 eBay API 集成的用户可以更新其集成以查看付款信息
卖家从eBay平台上获得收款的方式
1. 将付款发送至银行账户
在注册过程中，您可以选择添加银行帐户 - 无论是现有的还是新的。请确保您的银行帐户上的姓名、地址和公司信息（如果适用）与您的 eBay 帐户上的姓名和信息相符。
2. 将付款发送至 Payoneer 账户
eBay 将与全球支付领域的领导者 Payoneer 合作，使特定国家/地区的卖家能够轻松接收与其在 eBay 上的交易相关的资金。这种合作关系将使卖家能够管理他们在 eBay 上的所有交易，提供简化的销售体验，同时还提供管理资金的灵活性。
如果您已有 Payoneer 帐户，您可以在注册 eBay 期间将其链接到您的 eBay 帐户以管理付款。如果您没有 Payoneer 帐户，系统会要求您在注册过程中创建一个帐户。无论买家使用何种付款方式，eBay 销售收入都将以美元直接存入您的 Payoneer 账户。
常见问题
1. eBay平台上哪些品类最受欢迎？
eBay 将全球数百万卖家与数亿活跃买家联系起来。eBay 始终了解买家中最受欢迎的商品，因此您可以提供所需的商品。 以下是全球需求商品的示例：
汽车种类：汽车、卡车、摩托车、船、全地形车、并排车和 UTV 的零件和配件。性能和赛车零件。车载技术、GPS 和安全。服装、防护装备和商品。诊断服务工具。流体和化学品。航空零件及配件。
家居与花园：小型厨房电器。供暖、制冷和空气系统。储藏室。
商业与工业：工业自动化和运动控制：PLC 和 HMI。医疗、实验室和牙科用品。用于医疗保健、实验室和牙科的手机和仪器。
服装、鞋子和配饰：男士服装和鞋子。女性着装。
收藏品：晶体和矿物标本。
珠宝和手表：手表和手表配件、零件、工具和指南。
健康与美容：维生素和矿物质。男女皆宜的香水。非处方药物和治疗。
在汽车类别中，外部和内部零件及配件、空气和燃油输送、起动机、交流发电机、ECU 和接线、照明和灯泡、发动机和发动机零件受到买家的欢迎。
其他流行类别包括：男士时尚配饰、女士鞋履、箱包和手袋。收藏家和球迷对艺术绘画、人偶、复古音频和视频、黑胶唱片、欧洲硬币和纸币、乌克兰邮票、体育集换卡、足球用品和国际俱乐部球迷服装和纪念品感兴趣。
工业自动化和运动控制的驱动器和启动器、镜头和数码相机、DVD 和蓝光光盘、视频游戏和视频游戏商品在 eBay 上的销量仍然很高。
2. 如果买家有不当行为，eBay 将采取什么行动？
当 eBay 发现买家违反政策时，它将删除该买家发布的负面和中立反馈以及缺陷，包括服务指标中的未解决案例。参与本政策中所述的活动可能会导致一系列行动，包括失去 eBay 退款保证范围、向买家发出警告、阻止买家在 eBay 上请求退货或退款、阻止买家提出索赔以及帐户暂停。
作为卖家，在任何买家滥用行为的情况下，你都会受到保护：
2.1 商品因买家使用或损坏而退回
您将根据退回商品的状况获得退款 — 您最多可以从退款中扣除商品损失价值的 50%。
eBay 将删除服务指标中的反馈、缺陷、案例，并处理与买家有关的任何剩余问题。
eBay 将完成退货并报告买家。
请注意，如果 eBay 被要求介入并提供帮助，您将无法再向买家发放部分退款。
2.2 买家撤回出价或不付款
如果买家不立即付款，可能只是因为他们缺乏经验或电子支付系统出现问题。eBay 的检测方法可识别可能同时竞标或购买多个类似商品的高风险买家。如果发生这种情况，eBay 将在交易发生前采取行动。
eBay 会识别尚未付款的买家，因此他们给您留下的任何负面或中立反馈都将被自动删除。此外，如果您提交并关闭未付款的商品请求，您将获得最终价值费用的退款。
如果买家撤回出价并扰乱您的拍卖，您可以选择取消交易，eBay 将删除所有反馈并取消交易缺陷。
为了防止未付款的商品，您可以要求买家立即付款。
2.3 买家要求原始列表中未提供的东西
您不必同意对列表中的条款进行任何更改（例如，添加其他商品或折扣）。如果买家要求更改您原来的报价，您可以选择取消订单，也可以按照原来的条款完成交易。eBay将根据买家在eBay消息中的要求，删除反馈并取消交易缺陷。
3. eBay 平台上有类别限制吗？
为了帮助买家找到他们想要的东西，eBay 将商品分为不同的类别。某些类别中可以销售的商品数量有限制。区分类别限制和销售限制非常重要。
当您达到类别限制时，您将收到一条消息，表明您只能从下个月开始在此类别中列出更多项目。在某些类别中，不仅销售数量受到限制，而且列出的商品数量也受到限制。如果出现以下情况，eBay 可能会限制您可以在特定类别中出售或列出的商品数量：
自您首次成功销售以来还不到 90 天；
您之前没有销售过该类别的多件商品；
您已经一年多没有销售过该类别的商品；
您有超过 3% 的 eBay 退款保证未结案。
所有 eBay 卖家都必须满足最低绩效标准，无论您拥有个人帐户还是企业帐户。
关于eBay 类别限制，可以点击这里了解更多。
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