12个亚洲廉价航空公司推荐(机票价格+行李及托运规定+5%返利优惠)
一:什么是廉价航空?
廉价航空公司(low-cost carrier),又称为低成本航空公司或低价航空公司,指的是通过取消一些传统航空乘客服务(如不提供免费的餐饮服务、托运行李等),将营运成本控制得比一般航空公司较低,从而可以长期大量提供便宜票价的航空公司。目前普遍认为西南航空(Southwest Airlines)是这一行业的鼻祖,或许说,这家成立于上世纪 70 年代的航空公司定义了“廉价航空”。
低成本航空公司一般会通过取消传统航空公司所提供的一些服务来压低成本,例如航空餐和机上娱乐、托运行李和机场休息室。
例如,中国廉航春秋航空公司7月份从上海到香港的往返票价为186美元,而东方航空同样日期、同样航线的票价是258美元。
近几年越来越多的旅客在出行时都会把廉价航空作为首选,加上全球油价走低和传统航企成本高企,全球廉价航空发展极为迅猛,其中亚洲廉价航空表现极为亮眼。
二:干货|亚洲廉价航空大盘点+优质航线+行李规定+省钱秘籍
#1. 马来西亚-亚洲航空(air asia)(亚洲最大,航线覆盖最广的廉价航空,也是大多数人廉价航空的首选)
亚航几乎是所有人在东南亚旅行中最常用的航空公司。并且是亚洲第一家廉价航空公司,共有192条国际及国内航线,中国国内有北京上海深圳广州等15个航点。
从深圳、澳门、香港、广州、海口、杭州和天津出发,以吉隆坡和曼谷两地为主要中转地,可以连接马来西亚(16个大城市,包括吉隆坡和沙巴KK)、泰国(11个大城市,包括曼谷、普吉和清迈)、印尼(14大城市,包括雅加达和巴厘岛)、越南(胡志明和河内)、柬埔寨(金边和吴哥)、缅甸(仰光)、老挝(万象)、菲律宾(马尼拉)、文莱等大部分东南亚地区。
另外,还开通了到澳大利亚(黄金海岸布里斯班和珀斯)的航线。
在促销方面,亚航一年四次的新航季的大促销(还有很多时不时的小促销),通常是2月(有时候到3月)、5月、8月和11月,售卖半年以后至一年内的机票。
不吹不黑,0元机票不是梦!它通常有大量的0元票或1元票,甚至能占到一半的航线。
有时根据需要不定时举办一些周年庆促销(一般是12月)、粉丝促销、新开航线促销等等
每个时间段的0元票,通常只会促销两次,比如5月和8月,都可能卖第二年4—5月的0元票。
此外,每个月都有力度不一的促销,这就需要多加关注了。
航线范围:
2001年12月成立于马来西亚的亚洲航空,旗下有8家航空公司,20大航运基地,200架飞机飞往超过100个航点和245条国内及国际航线,广阔而频密的航运网络覆盖了马来西亚、印尼、菲律宾、泰国、韩国、日本、中国、文莱、越南、柬埔寨、老挝、缅甸、新加坡、斯里兰卡、伊朗、印度、澳大利亚。目前,亚洲航空在中国境内包括港、澳、台的航站达18个,来往中国航线共40条,每周直飞马来西亚、泰国和菲律宾的航班达372架次,统一用空中巴士A320执飞。
国内出发城市:北上广深杭、成都、重庆、长沙、南宁、厦门、武汉、西安、澳门、海口、天津。
国际城市:以吉隆坡和曼谷两地为主要中转地,可以连接马来西亚、泰国、印尼、越南、柬埔寨、缅甸、老挝、菲律宾、文莱等大部分东南亚地区。另外,还开通了日韩,澳大利亚(黄金海岸布里斯班、珀斯)和新西兰基督城的航线。
促销时间:
每年4次的大促销,而每周一更会有小促销(时间参考去年)
3月:促销期间为本年的9月至明年春节(含十一,不含春节)前机票
6月:促销期间为本年的10月或是11月到明年春节(含春节)机票
9月:促销期间为明年的2月到5月或是到9月的机票
11月:促销期间为明年6月到12月(含十一)的机票
尤其是每年4次的大促销,可谓是红红火火恍恍惚惚抢特价机票抢的“头破血流”。
虽说近几年0元机票骤减,可特价机票价格还是能惊到你,时逢每年2-3月、5月、8月及11月,亚航将提前预售半年后至一年内的机票,价格那可是令人惊喜得托住下巴!
促销价格:大促都会有几条好像是0元机票,往返机票含税最便宜可以去到160元左右
建议:飞东南亚首选。
订票网站:https://www.airasia.com/cn/
随身行李
每位乘客允许携带一件机舱行李和1个笔记本电脑包或者1个手提包。主手提行李大小不得超过56cm x 36cm x 23cm,重量不得大于7kg。
托运行李
单件不得超过32公斤,尺寸不得超过81厘米x 119厘米x 119厘米。国内航班分为15公斤/20公斤/25公斤/30公斤/40公斤五档,国际航班分为20公斤/25公斤/30公斤/40公斤四档。
以北京-清迈为例,国际航线,20公斤托运额度提前预订大约人民币200元/程,价格和航线长短也是相关的。
PS:亚航的机票都是不含行李托运的,只能手提7kg以内的行李,而且都是不包含餐饮的。
小建议:去的时候如果行李不多就不需要买了,回来的时候买买买之后就需要买行李托运,记得自己带点吃的吧。
特色:
本着“现在人人都能飞”的宗旨,亚洲航空在保留亚洲航空的低成本经营理念和精简朴实的航空运输方式、严格控制并降低各种运营及运作成本的同时,也推出了更多全新而个性的服务以满足长途旅客的旅行需要。
这些服务包括:机上豪华平躺式座椅、机上安静区、预订座位、机上餐饮、旅行舒适套装、以及超大行李等。
依照按需索取的原则,旅客可根据自己的需要选择并购买特定的服务项目。
#2. 中国大陆-春秋航空(spring air)(国内最大的本土廉价航空公司)
国内的机票除了春秋航空,其他公司的机票价格都差不多。可是春秋航空是真便宜啊,动不动就推出0元秒杀,1元秒杀,99元秒杀,而且是去到大阪、济州岛,太任性了。
春秋开通广州直飞大阪的新航线之际,来回1000多直飞大阪,价格直逼香港快运,而且还不用去香港。如果不是已经买了机票,真的会忍不住剁手。但是座位有点窄。
春秋航空是中国首个中国民营资本独资经营的廉航公司,近几年发展迅猛,有往返日本、韩国、东南亚等国家的十几条国际航线和七十多条国内航线。
航线范围
国内航线:北上海广深杭、成都、昆明、重庆、珠海、三亚、沈阳、哈尔滨、长春、大连、青岛、石家庄、西安、绵阳、兰州、乌鲁木齐、呼和浩特等。
国际航线:往返于日本、韩国、泰国、马来西亚、柬埔寨、香港、澳门、新加坡等。
促销时间:每月初不固定促销,每月尾会员日促销,如每月9号不固定大促,每月15号日本站大促,每月27号会员日大促。
促销价格:在上海、石家庄、沈阳的童鞋都能常常享受到春秋的低价“福利”。至于价格常有99元、199元、299元、399元等“99系列特价机票飞往各大热门城市。结合日本线促销,最便宜500多元就可以得到日本往返机票,平时一般在1000元以上。
订票网站:https://www.ch.com/
随身行李
春秋航空机票,可免费携带一件7kg,总体积长宽高不超过20cmx30cmx40cm的随身行李。
托运行李
国际/区域航线会员专享座机票无免费托运行李额,免费赠送10KG托运行李券,但官网标注了一句,赠送取消时间另行通知。经济座和商务经济座会带有免费托运行李额20KG和30KG。
关注春秋航空的官方微信、微博、右键以及官网,动不动就秒杀,让你分分钟都想出行。但是座位有点窄。而且春秋航空还有个小程序“春秋航空特价机票”可以查询特价机票。
#3. 菲律宾-宿务太平洋航空(Cebu Pacific Air)(菲律宾最大廉价航空公司)
宿雾航空, 也叫宿雾太平洋航空 Cebu pacific ,是一家菲律宾的廉价航空公司,总部在宿雾,标志是个可爱的小飞机。
它主要经营菲律宾各个岛屿之间的航线,运营的多是小型客机,比较安全,飞行高度低,可以看到蓝色的海面和美丽的岛屿。
宿务太平洋拥有很多的国内目的地以及航班数量,配备了最年轻的机队,机上提供娱乐设施,让你的飞行舒适而愉快。
另外,作为廉价航空,和亚航一样,促销期也会爆出0价机票。
航线范围
国内出发城市:从上海、广州、厦门、香港、澳门、台北、高雄等地,都有直飞航班。从马尼拉可以中转到菲律宾国内的宿务等大部分地区,以及印尼(雅加达)、马来西亚(沙巴KK和吉隆坡)、泰国(曼谷)、越南(胡志明和河内)、新加坡、韩国(首尔)等亚洲国家。
促销时间:每年2月~3月有一次大促销,每月都有2~3次小促销,作为廉价航空,促销期也会爆出0元、1元的秒杀价。
促销价格:大促销往返马尼拉含税300多,小促销往返马尼拉含税500-800
建议:飞菲律宾首选。
订票网站:https://www.cebupacificair.com/zh-cn
随身行李
乘客可以带56cm x 36cm x 23 cm尺寸的手提行李上机,ATR航班则是56cm x 35cm x 20cm。至于重量方面,空客航班(A319 和A320)不允许超逾7公斤,ATR航班则是5公斤。
托运行李
乘客可以选择:15公斤、20公斤、32公斤、40公斤的行李去购买。
部分重量限制:ATR航班20公斤
空客A320/A319/A330:40公斤
以厦门-马尼拉为例,15公斤的行李提前在网上预订,价格约为人民币120元/程,行李价格和航线长短有关。
#4. 新加坡-酷航(SCOOT)
酷航是新加坡航空公司旗下的长途航线廉价航空公司。于2011年5月由母公司新加坡航空宣告成立。当初,酷航宣称其机票会比普通航空公司便宜最多达40%,但事实也确实如此,一般每个月月初会有季度大促。
国际机票的价格都在1000上下。酷航正式进驻杭州,开航初期,杭州飞新加坡单程促销价268元(不含税)起,税费在210元左右,来回大约在1000-1100元之间。
与普通低成本航空公司不同,酷航所有的飞机都是波音787。787又称“梦幻客机”,是航空史上首架超远程中型客机。因此,酷航也号称是全球第一家全787机队的航空公司。机上提供wifi服务。
它还合并了虎航(Tiger)。
航线范围
酷航全球航线网络覆盖18个国家与地区的65个城市。
以新加坡为基地,航线涉及新马泰、越印菲缅、孟加拉、印尼、马尔代夫、日韩、澳大利亚等
与亚航、宿务航空相比,最大的优势是中转至印度旅行。另外,也可以去澳大利亚的大部分地区(直达或中转)。 促销时间:一般每个月月初会有季度大促。每个月第一周的周二会有小促
促销价格:大促销往返马尼拉含税300多,小促销往返马尼拉含税500-800
建议:飞澳洲首选。
订票网站:www.flyscoot.com/zh/
随身行李
仅限携带一件重量不超过7公斤的行李,如果携带笔记本电脑,限额可增加3公斤,总重量不能超过10KG。机舱行李尺寸不可超出 54cm × 38cm × 23cm(长宽高总和不超出115cm)。
托运行李
件数没有限制,唯一的限制是你的总行李限额。最经济的Fly舱需要单独购买行李,Flybag及以上都包括20KG的托运行李。每件行李最重不可超过32kg,行李尺寸长宽高不能大于158cm。
#5. 香港-香港快运航空(Hong Kong Express)
香港快运航空被评为香港最准时航空公司,是香港唯一一家廉价航空公司。
航点已覆盖日本、韩国、泰国、台湾、中国、越南及柬埔寨等地的各大亚洲旅游热点。
价格十分便宜。如果在广州飞一趟日本,来回最便宜都要2500以上。但香港快运本身机票价格低廉,配合机票的促销活动,来回的机票价格有时甚至连1000元都不到。简直不能太任性,好像不用赚钱一样。
在香港你可以购买机场大巴和机票的优惠套票,或参加其他优惠活动。
航线范围:
国内:香港飞往昆明、兰州、宁波、无锡、台中等。
国际:日本东京、名古屋、大阪、韩国首尔、釜山台中、泰国清迈、越南岘港、柬埔寨暹粒、塞班、关岛等航线。
促销时间:每周星期一会推出常规的全航线促销,每周一促销的玩法都不同,每周周末也会推出个别航线五折促销。
促销价格:促销价格香港往返东南亚日韩台机票都是500~900元之间
建议:珠三角飞日韩东南亚首选。
订票网站:http://www.hkexpress.com/zh-cn
#6. 澳大利亚-捷星航空(Jetstar)
捷星航空是澳洲航空旗下的一家廉价航空公司,亚洲内部航班便捷,且有多条飞往澳大利亚、新西兰的航线。虽然国内航点不多,但中转新加坡,可到超过60个目的地。
注:捷星航空是由捷星澳大利亚和新西兰(澳航全资子公司)、位于新加坡的捷星亚洲(澳航享有49%经营权)和位于越南捷星太平洋(澳航享有27%经营权)组成。
捷星亚洲在新加坡廉航中的客户满意度一向都最高,让大家享受低票价的同时,也有一个很好的旅行体验。
其特点是其目的地大多是与新加坡飞行距离在五小时以内的地方,如香港、曼谷、台北等,且乘客必须购买航班上的餐饮。
捷星亚洲天天低价目前有杭州,海口和汕头以及港澳直飞新加坡,经新加坡, 带你去超过60个目的地。
依稀记得2015年光棍节,捷星推出了个88元的大促,88元国内打飞的去新加坡吃海南鸡饭不是梦,着实让众多穷游爱好者眼前一亮,目前上海可以直飞东京以及海口/汕头直飞新加坡常驻特价机票。
乘坐捷星亚洲航空的旅客可以享受到双层客舱系统,还有机载ipad,不过跟亚航一样,餐饮是要单独收费的。
航线范围
国内航线:广州,南宁(包机),杭州,汕头,广州,香港,台北等
国际航线:柬埔寨暹粒,金边、日本大阪、马来西亚吉隆坡,槟城、缅甸仰光、菲律宾马尼拉、泰国曼谷,普吉岛、印尼雅加达、越南河内,胡志明、澳大利亚珀斯等
促销时间:年终和每周五有促销,价格几百元左右。捷星航空除了飞新加坡,香港去日本的航线的价格也很让人喜欢,经常有1000块左右促销票。
价格:用来买广州飞越南的机票,每天凌晨3点多出发,价格不超过500。
建议:飞越南首选。
订票网站:https://www.jetstar.com/cn/zh/home
随身行李
经济舱乘客的行李重量限额:搭乘捷星航空(JQ)、捷星亚洲(3K)和捷星太平洋(BL)、捷星日本(GK)航班的旅客经济舱乘客可携带一个大件和一个小件手提行李,总重量不可超过 7 公斤。
商务舱乘客可带两件大行李(总数为两件),但每件行李的重量不得超过 7 公斤,总重量不得超过 14 公斤。
托运行李
持经济舱机票的乘客可购买行李限额有 15 公斤、20 公斤、25 公斤、30 公斤、35 公斤和 40 公斤。每单件行李的重量必须低于32公斤。 同一预订编号下的乘客可以分享购买的托运行李重量。
亚洲国际航班(不含澳洲)航线,15公斤行李约合40美元/320港币一程,国际航班(不含澳洲新西兰往返),15公斤行李约合100美元一程。
#7. 日本-乐桃航空(peach air)
乐桃航空由全日空所创办提供乘客低价的选择,就像是日本的瑞安航空或是易捷航空。
从2012年开始营运而至今已经成为颇负盛名的日本最佳廉价航空公司。
在2020年3月之前合并旗下的乐桃航空和香草航空。原因在国际廉价航空市场上,由于日本越来越受亚洲旅客欢迎,其他国家和地区的廉价航空公司,比如香港快运航空和新加坡的酷航,纷纷增开日本航线。
主要的枢纽机场位于关西国际机场,而在成田国际机场也有办公室。
目前有15个机队,频繁的飞往那霸、福冈、长崎、仙台、香港、釜山、台北以及其他地区,延伸其服务至越南、曼谷、北京、以及冲绳。
他是日本最成功且最值得推荐的廉价航空之一,到日本旅行时你应该要试试看。正如其名,飞机设计的外观是桃子的颜色,而这间公司花了不少费用在设计。
航线范围
上海、香港、台北、高雄都有航点,可以出发飞往日本和韩国。
建议:都有着可爱的名字和外形,飞机内部也很舒适,有典型的日式服务,往返日本的小伙伴们可以尝试。
订票网站:http://www.flypeach.com/
随身行李
乘客所能够携带上机的随身行李1件(三边总合需在115cm以內) 和可收纳于前方座位下或机内行李收纳柜的行李1件(三边总合需在115cm以內)。所有手提行李的总重量需在10公斤以內。
托运行李
乘客托运行李每件限重20kg,长宽高总和不能超过203cm,总重量在20kg~32kg 属于超重行李。
其他选择
#8. 韩国-真航空(Jinair)
近年来韩国廉价航空(LCC)发展速度迅猛,大有赶超大韩航空、韩亚航空等大型航空公司之势。
真航是韩国的一家廉价航空,主营韩国境内航线,在中国国内也有4个航点:西安、上海、香港、澳门,可以飞往济州/首尔等城市。
#9. 泰国-飞鸟航空(nokair)
飞鸟航空(也叫皇雀航空)是泰国国际航空的低成本子公司,Nok在泰语里的意思是小鸟,因此飞机的涂装也是小鸟,非常可爱。主营泰国境内的空路和陆路,国内的航点目前有南京、青岛、天津、沈阳、重庆和台北,可以直飞曼谷噢
#10. 韩国-釜山航空(Air Busan)
釜山航空是韩亚公司旗下的廉航公司,拥有韩国国内多条航线和多条国际航线,在韩国玩的时候,不妨搭乘釜山航空,使你的行程更加快捷。虽然是廉航,釜山航空还是非常贴心的准备了饮料、老花镜、哺乳服务以及爱心礼仪服务,去感受一下吧。
#11. 韩国-德威航空(t’way Air)
德威航空也是一家韩国的廉价航空公司,韩国国内主营济州岛航线,国际航线主要有日本和台湾航线等。
#12. 九元航空
从南往北,挺靠谱
九元航空(9AIR) 虽然目前只有国内航班,经常推出9元、19元、29元、99元、199元系列的特价机票。不想折腾到香港,其实广州也是有廉航的。飞去东北、内蒙等地还是很划算的。想在国内自助游的童鞋可以留意!
航线范围:广州-温州-哈尔滨、广州-海拉尔、广州-乌鲁木齐等
西部航空、中国联航
成都航空、幸福航空等
好好利用廉价航空,能让我们降低旅行的交通成本,可以把更多的旅费花在住宿或美食上。
如果更追求旅途中的服务体验,那或许廉价航空不是一个很好的选择。
但具体选择哪类航班,还要看个人需求啦。
三:优惠航班搜索攻略
一些购买优惠便宜的国际机票的好办法。
第一步就是选择合适的购票APP。国外非常受欢迎Skyscanner就能完美满足你的要求了,该软件会搜集市面上各大平台的机票价格以及提供价格的平台的评分汇总呈现,并且提供当前价格平台的官方购买链接,快捷优惠还放心。除此之外Expedia、Google Flights、旅行雷达、比机票都有类似的功能,方便大家货比三家,买到便宜机票。
第二步可以寻找廉价航空或者中转优惠航班,国内的春秋航空、亚洲最大的廉价航空公司亚洲航空AirSia,东南亚、日本、澳洲航线居多的捷星航空Jetstar,美国神仙廉价航空捷蓝Jetblue等等,大家需要自行关注不同廉价航空公司的托运行李额、餐食等各种细则,选择适合自己的机票。
选择性价比高的中转机票也不错,比如国内很多从香港出发的国际航班会比其他城市更加便宜,去泰国等东南亚国家从广西南宁、云南昆明等机场出发更优惠,几百元就能拿下国际航班。
大家也要及时薅羊毛,找到一些省钱tips。比如购入携程、飞猪等各大购票APP的国际随心飞套餐,能以几千块钱拿下国内外往返价格,留学生可以向部分航空公司申请免费升级行李额度,还有一些国际机票酒店的联合购买优惠等等。
海南航空:每月 8 日;
厦门航空:每月 9 日;
东方航空:每月 9 日;
深圳航空:每月 12 日;
昆明航空:每月 16 日;
四川航空:每季度 19 日
吉祥航空:每月 25 日;
春秋航空:每月 27 日;
南方航空:每月 28 日
中国航空:每月的同数字日,比如 1 月 1 号, 2 月 2 号。
四:廉价航班订票攻略
1.尽早订票是王道:
据英国机票比价网站 Momondo 调查结果显示,提前 53 天购买机票比出发当天票价便宜 26%,根据这个结果,订票时间可以上下浮动。
2.使用联名信用卡或借记卡购买:廉价航空通常会收取订票手续费,持有联名信用卡或借记卡则可免手续费。当然目前也有众多廉航接入了微信及支付宝付款。
3.旅行保险提前买,改退签险值得买:建议出行前自行在保险公司购买好全程旅行意外保险,廉航退改签的价格或许比你想得高很多。
4.廉航的航点是权威的旅行指南:除了那些耳熟能详的旅游城市,廉航也会开通一些小地方。不知道去哪里的时候不妨上廉航的网站,选一个“不认识”的目的地去搜索,常常有意想不到的惊喜。
几个廉价航空重要的中转地
亚航:吉隆坡、曼谷、雅加达、马尼拉
酷航:新加坡
宿务:马尼拉
虎航:新加坡
春秋:上海
香港快运:香港
马印:吉隆坡
五:乘坐廉价航空注意事项
第一,订票前一定要确定好自己的假期和行程。
通常情况下,廉航的促销票是不可更改及退票的,其他票种则需根据廉航公司规定,支付一定的手续费。而且,飞机延迟或取消的情况下,无法协助转至其他航空公司,仅可改至同一航空公司的其他航班。不过,对于十分确定自己假期的小伙伴,建议是早买,因为廉航的促销多从半年前就开始,有时候甚至会有几元钱的国际机票!
第二,廉价航空的航班常常都是深夜或清晨的冷门时段起飞。
这是降低成本的一大手段,但是作为乘客,你需要提前解决清晨或深夜去机场的问题;深夜航班常常晚点,你也要准备好在机场过夜或是就近订好酒店,这样,可能产生的额外交通和住宿费用也一定要纳入你的考虑范围。
第三,行李从简。
廉价航空提供一定的免费手持行李额(一般为7KG),但托运行李都是要另外收费的。需要行李托运,也尽量提前计算好,特别是回程的机票,一定要考虑好购物后的重量,不过机场值机时可当场购买行李额。
第四,需要转机的话,两个航班之间时间不要弄得太紧张,以免误机。
如果航班出现晚点,后面那班飞机赶不上的话,很多廉价航空公司是不负责的。
第五,座位问题。
为了节省空间,廉航的座位一般都比较窄小,而且选座需要支付额外的费用。
第六,餐食问题。
乘坐廉价航空,饮料和餐点都是需要另外付费购买的。短途旅行还好,长途旅行时还是建议大家不要为了省钱饿着自己,廉航提供的餐食种类比较多样,价格也与机场差别不大,可放心选购。
虽然廉航有诸多不足,但是安全问题并不马虎。机上安全演示、飞行前安全检查等环节都是和正常航班一样的,从数据上看,廉航的安全记录并不比普通航空公司差,所以大家依然可以放心乘坐。
六:关于托运行李
托运的行李可以在网上购票的时候一起购买,或者在出行前在航空公司网站补购。如果到机场再临时购买行李托运,价格会大大高于提前购买。网上行李销售也是有时限的,一般要至少提前24小时。起飞前几个小时可能无法在网上购买行李或需要多付费购买。
一般选择出行前,网上补。因为这样和提前购买是完全一样的价格。但是如果提前购买,万一不去,行李也是不会退款的。
然后,如果2个人去,每人买20kg的托运行李的价格,往往小于1个人买40kg的托运行李。
20公斤行李收费1807元!
近日,亚洲航空被曝行李超重5公斤收1807元托运费,引发网友关注。对此,亚航发布声明,表示这名乘客事先并没有购买托运行李额度,在柜台托运20公斤行李的收费符合公司收费规定。
专家表示,如果不追求额外服务,选择廉价航司可以节省不少出行成本,但乘客们在订票的时候,也要注意托运行李等附加费用。
3月3日,白先生搭乘亚航AK113广州到吉隆坡的航班,在白云机场办理登机手续时,被工作人员提示行李超重,最终补交了1807元的托运费。在网上流传的视频中,白先生表示:
白先生:免费行李是15公斤,我的行李是20公斤,超重5公斤,算出来是补交了1807块。
对此,亚洲航空公司发布文字声明,表示白先生的行程单并没有像他所说的包含15公斤的托运行李额度,确认航站员工对在柜台托运20公斤行李的收费以及开具的票据符合公司收费规定。
记者查询发现,不仅是亚洲航空,像春秋航空、九元航空等廉价航空公司推出的“超惠飞”等低价票也不包含免费的托运行李额度,旅客们需要根据自身情况选择购买。春秋航空客服介绍:
春秋航空客服:一般我们“优享飞”和“尊享飞”是有免费托运行李重量的,“超惠飞”是没有的。只要您没有办现场的值机,航班计划起飞前的1个小时以外,都可以在我们官网或电话中购买,比现场会优惠一点。电话这边5公斤以内是53元,10公斤以内是105元,最高可以买到20公斤210元,现场购买的话就是每5公斤75元。
而通常全服务航空公司,如国航、海航等,都会给不同舱位的旅客提供一定额度的免费托运行李服务,一般都是20公斤起步,舱位越高,所获得的免费托运行李额度就越大。中国国际航空公司客服介绍:
国航客服:国内客票持成人或儿童客票的旅客,头等舱是有40公斤的免费行李额,公务舱是有30公斤的免费行李额,超级经济舱与经济舱是有20公斤的免费行李额,超出的话是按当天经济舱全价的1.5%来计算。
国航普通行李免费托运限额表/截图自国航官网
一般来说,廉价航空公司通过取消或降低一些传统的空乘服务,严格控制营运成本,从而给乘客提供了低价机票。中国民航管理干部学院教授邹建军分析:
邹建军:低成本航司的特点就是裸票价,只提供位移,可能会附加一点服务,比如说手提行李允许免费携带,但是其他的吃喝,包括行李都要求交钱,因为航空公司要解决用户的粘性。旅客订票,那么这就意味着要订餐食、订行李额,都必须在它的平台上订。
乘客在购买机票之前,要了解对应折扣背后的使用规则,综合考虑机票价格、行李托运、餐食服务等方面的成本。民航专家李渊提示:
李渊:国人的消费习惯和廉价航空提供服务的习惯不是完全一致的。收行李费是国外的很多航空公司附加收益的一个来源,甚至是主要来源之一。不可能既要求它票价便宜,又包含所有的服务。消费者还得更关注一下细节,在买票的时候注意同时把行李票也买了,因为预先买行李票和在当场托运的价格还是有很大差别的。
亚航航费类型截图/截图自亚航微信公众号
另一方面,航空公司可以在机票预订界面对乘客进行更加显著的提示,提前防止矛盾的发生。李渊建议:
李渊:建议航空公司对消费者有更多的引导,它们可以在中文的官网上做一些个性化的标注,或者跟合作的在线订票平台特别提示一下,会减少很多潜在的矛盾。
七:科普:廉航为什么能做到廉价?
这和它们的经营模式有关。通过从乘客、员工、硬件和航线设置等方面来压缩成本和盈利。
乘客
比如在保证安全地把乘客送达目的地的前提下,廉航砍掉各种非必需品:餐饮、行李托运、机上娱乐等,一方面减少了采购成本,另一方面也减轻了飞机载重,节约了燃油支出。
比如瑞安航空越来越严格的行李政策,有人调侃要为瑞安航空量身定做了登机小包
员工
相比于普通航司,廉航的空姐、空少们得身兼多职。廉航使用的多为小飞机,而且集中于一两种型号,一来是节约资金和燃料成本,因为批量采购同一机型可以获得更大折扣;二来机型统一也降低了机组人员的培训成本和飞机的维护成本。
廉航的航线设置通常是直达航班,不设置中转或中途停靠,以便最大限度地提高飞机周转效率。它们还会选择运营成本更低的机场或便宜的航站楼。
别看廉航的机票比普通航司低了一大截,但赚钱能力却不比后者差。除了各种服务需要付费,机上搭售商品也是不少廉航获取收入的渠道。
所以说,廉价航空的飞机票可以做到真▪便宜。对于需要低价出行看世界,或者是短途旅行并不需要舒适性等过多服务的旅行者,满足飞到目的地这个需求,廉价航空不但能满足,而且能大大减少旅行者出行成本。
订票前一定要确定好自己的假期和行程。通常情况下,廉航的促销票是不可更改及退票的,其他票种则需根据廉航公司规定,支付一定的手续费。而且,飞机延迟或取消的情况下,无法协助转至其他航空公司,仅可改至同一航空公司的其他航班。不过,对于十分确定自己假期的小伙伴,鹅还是建议早买,因为廉航的促销多从半年前就开始,有时候甚至会有几元钱的国际机票。是真便宜!
另外,对于一些非乘客因素造成的航班延迟、取消、或是航空公司超卖时,相较于传统航空公司会提供一定的额外补偿,廉航公司通常仅能保证乘客搭乘该公司其他空位的航班或退还机票费用。这样也需要旅行者做好心里准备和应对措施。
廉价航空的航班常常都是深夜或清晨的冷门时段起飞。你需要提前解决清晨或深夜去机场的问题,或许也要准备好在机场过夜或是就近订好酒店,可能产生的额外交通和住宿费用也一定要纳入你的考虑范围。
自助办理登机及打印登机牌。有很大一部分境外的廉价航空,是需要乘客提前在网上自助办理登机手续的。还有一些廉航甚至要求乘客自己打印好登机牌。在预订结束后,航空公司通常会发邮件提醒乘客自助登机办理开放的时间,以及是否需要并打印登机牌等。如果旅行者忘记办理登机手续或打印登机牌的话,需要在机场柜台缴纳一笔手续费才能补办。
另外,一些航空公司会要求旅行时需要签证的旅客在登机前去指定柜台进行签证检查(Visa Check)。如果到了登机口才发现没有进行这一步,需要缴纳罚款不说,甚至可能被拒绝登机。所以购买廉航的机票以后,千万不要错过提醒邮件,仔细阅读。
机场位置可能很偏远。以巴黎为例,巴黎有三个机场,其中戴高乐机场和奥利机场交通更为方便。但有廉价航空公司的航班降落在伯韦机场,伯韦机场距离市区85公里。所以在做旅行计划时,这部分的开支也是旅行者需要衡量的,甚至可以考虑如何避免。
行李从简。廉价航空提供一定的免费手持行李额,但托运行李都是要另外收费的。需要行李托运,也尽量提前计算好,在预订机票前仔细查看手提行李的规定。一般在廉航的登机口,都会有一个用来检测乘客行李箱大小的箱子。如果旅行者的手提行李无法塞进这个箱子,超标的行李就会面临额外的托运收费。
餐食问题。乘坐廉价航空,大部分饮料和餐点都是需要另外付费购买的。通常廉航都允许乘客携带食物登机,可以自带干粮,省钱又能免受黑暗料理的荼毒。
廉价航空并不意味着安全性低。廉价航空公司的安全标准是向传统航空公司看齐的,或与其公司签约合作维修等,部分低成本航空公司为传统航空的子公司,安全纪录普遍良好。砍掉服务,廉航并没有砍掉安全哟。各家廉航要在满足各国航空管理局苛刻的安全标准下才能载客飞行。
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