美国航空(American Airlines)基本信息
美国航空(American Airlines)作为寰宇一家的创始成员之一,是世界最大的航空公司。联合旗下附属美鹰航空和美国连接,美国航空遍布260余个通航城市——包括美国本土150个城市及40个国家的城市。
美国航空致力提供卓越的全球飞行体验,公司共飞往50多个国家和地区的260多个城市。美国航空的机队由近900架飞机组成,每日从芝加哥、达拉斯、沃斯堡、洛杉矶、迈阿密和纽约六大枢纽起飞的航班数量超过3,500个班次。
该航空公司的优点是航线多,在美国各个主要城市之间都有直飞,价格比较公道。乘客提前订票可以拿到十分优惠的价格。不过近两年,AA因客服态度和行李丢失问题被投诉的比较多,但仍然是大多数人的选择。
机舱类型:
航班准点率:89.32%
行李丢失率:3.38/千人
顾客投诉率:2.49/10万人
行李托运:国际航线免费托运行李为2件,每件不超过23公斤,且三边之和≤158CM。AA在行李托运时间上有明确规定,AA规定大部分行李托运的截止时间为航班起飞的半个小时之前,部分机场为45分钟之前,为了以防万一,大家尽量提前一个小时到机场托运行李,以免造成不必要的麻烦。
American Airlines注册及订票流程
一、AAdvantage 账户注册
注册成为American Airlines会员并享受独家促销和无数机会,在飞行中和在地面上做日常事务都可以赢取里程。你可以将里程用于飞往全球近 1,000 个目的地的航班、升舱、度假、汽车租赁、酒店住宿等。
以下是详细注册美国航空AAdvantage计划流程,完成基本信息之后然后点击“保存并继续”进行下一步骤。
1、填写会员信息
根据TSA Secure Flight的要求,AAdvantage计划账户上和航班预订信息中的姓名、出生日期和性别应与你在机场出示的身份证件相符 。
2、填写联系信息
在下面提供的地址将成为你主要的美国航空地址。 在开始赢取奖励里程时,有关前程万里 (MileagePlus) 的信息将发送至此地址。
3、输入电话号码及电子邮箱
请在下方输入手机号码或公司电话号码。 提供你的手机号码表示你同意接听来自美国航空的有关航班详情的自动呼叫电话。
4、设置密码及回答安全问题
为了保护你的美国航空账户的安全,请创建符合下列要求的新密码,创建成功后可收到通过电子邮件发送 AAdvantage 促销、假期选择和航班优惠。除了任何电子邮件订阅之外,你还会收到交易电子邮件,例如航班提醒、值机提醒和帐户更新。
5、注册成功,开始订票
最后同意AAdvantage计划规则、条款、条件和法律声明点击接受并注册即可完成美国航空AAdvantage计划注册,然后就可以在订票页面开始预订机票。
二、美国航空订票流程
以下是美国航空 AA.com 美国网站查询出票状态,行程信息和预订航班座位指南,第一次在American Airlines订票的小伙伴们可以收藏起来。
1、在地址栏输入 www.aa.com ,进入 AA.com U.S.美航美国网站,点选“My Reservations/ Flight Check-In”;
2、直接点选按钮“Continue”进行下一步;
3、进入航班预订搜索页面,填写你的记录号和记录中首位乘客的姓名后,点选按钮 “GO”;
4、进入预订记录页面,查询出票状态,行程信息和预订航班座位
(1) 查询出票状态
(2)查询行程信息
(3)预订航班座位
a.点选座位栏目下按钮“SELECT”
b. 进入该航班座位图,点选乘客,选择本航班可选座位,点击提交按钮“SUBMIT”
5、返回预订记录页面,航班座位信息已显示在行程信息中,如需更改请重新开始 “预订航班座位”步骤
美国航空AAdvantage计划
注册成为 AAdvantage 计划的成员,你搭乘美国航空、寰宇一家和其他参与航空公司以及 1,000 多家合作伙伴的航班,即可赢取里程。然后,你可以将里程用于:
飞往全球近 1,100 个目的地的航班
升级
假期、汽车租赁和酒店
其他零售产品
一、AAdvantage会员等级及福利待遇
AAdvantage Executive Platinum 行政白金会员
获取条件:需要200, 000忠诚度积分
2个精英选择奖励
美国航空和阿拉斯加航空的免费升舱
100 小时升级窗口
120% 状态里程奖励
免费主舱额外座位和首选座位
3件免费托运行李
额外奖励从 120,000 精英合格里程 (EQM) 开始
获取条件:需要125, 000忠诚度积分
1个精英选择奖励
美国航空和阿拉斯加航空的免费升舱
72 小时升级窗口
80% 状态里程奖励
免费主舱额外座位和首选座位
3件免费托运行李
获取条件:需要75, 000 忠诚度积分
500 英里或以下航班的免费升舱
48 小时升级窗口
60% 状态里程奖励
免费主舱额外座位和首选座位
2件免费托运行李
获取条件:需要30,000忠诚度积分
500 英里或以下航班的免费升舱
24 小时升级窗口
40% 状态里程奖励
登记入住时免费主舱额外座位
免费首选座位
1件免费托运行李
具体AAdvantage 会员福利可查看此处。
二、AAdvantage全新定级系统 – Loyalty Points
从2022年3月1日起,AA将不再使用EQD(定级消费),EQM(定级里程)和EQS(定级航段)的会员定级系统,而将会使用全新的统一指标Loyalty Points(下面简称LP)。LP系统将在2022年1月1日并开始计算(也就是说2023年1月和2月将会有两套系统并行运行)。精英会员新旧定级要求对比如下:
新的LP系统定级的时间段也发生了变化,从2022年开始,每年定级的时间段为3月到次年2月,与此同时,2022年1月-2月将可以double dip同时计入2023年和2023年的定级要求。
从 2023 年 3 月开始,如果你有资格获得 AAdvantage Platinum Pro或更高级别并至少飞行 30 次航班,你将解锁 Loyalty Choice Rewards。
三、在2023年1月之前保持AAdvantage会员身份的方法
尚未重新获得当前尊贵会籍或更高级别的尊贵会籍会员将有 2 次机会保留其现有会籍。可以在符合条件的 AAdvantage 信用卡上消费或购买符合条件的机票。
在 AAdvantage 信用卡上花费 15,000 美元
如果在 2021 年 7 月 15 日至 11 月 15 日期间使用符合条件的 AAdvantage 信用卡在符合条件的购买上花费至少 15,000 美元,则你的 AAdvantage Gold、Platinum、Platinum Pro 或 Executive Platinum 身份将保留至 2023 年 1 月 31 日。
搭乘美国航空或其合作伙伴航空公司之一
如果在 2021 年 9 月 1 日至 12 月 31 日期间搭乘的符合条件的机票赚取至少 2,000 美元的精英合格美元 (EQD),则你的 AAdvantage Gold、Platinum、Platinum Pro 或 Executive Platinum 身份将保留至 2023 年 1 月 31 日。
美国航空(American Airlines)里程攻略
一、如何获得AAdvantage里程?
1、飞行积累里程
搭乘美国航空、寰宇一家其他参与航空公司的航班,即可赢取里程。具体积累规则可以点击此处查看。
one world 航空公司合作伙伴
其他航空公司合作伙伴
2、信用卡积累
获得美国AAdvantage里程最简单的方法之一是通过注册奖金和在联名信用卡上的日常消费。
具体福利及里程积累信息如下:
(1)美国航空 AAdvantage MileUp Mastercard
赢取 10,000 英里奖励里程和 50 美元的对帐单信用额度
无年费
在杂货店赢取 2X 里程
(2)Citi / AAdvantage Platinum Select Mastercard
赢取 50,000 英里奖励里程。
国内航线首件免费托运行李
在餐厅、加油站和符合条件的美国航空消费可赢取 2 倍里程
赢取 50,000 英里奖励里程。适用条款。
Admirals Club 会员资格(价值高达 650 美元)
Global Entry 或 TSA PreCheck 申请费抵免
(4)CitiBusiness / AAdvantage Platinum Select Mastercard
赢取 65,000 英里奖励里程。适用条款。
在汽车租赁和加油站赚取 2X 里程
在电信商、有线和卫星服务提供商处赚取 2 倍里程
3、SPG转点
通过SPG转给AA,基础比例为1:1.25,有促销时比例能达到1:1.5。
通过万豪大礼包也可以把大量 Marriott 点数以非常好的比例换成 AA 里程,有促销时更好。(2024最全Marriott万豪酒店积分攻略(积分规则+价值+购买/转让/转里程+过期时间及避免方法))
4、合作伙伴优惠积累里程
通过购物、用餐、旅行等赚取里程。当你成为美国航空公司 AAdvantage 计划的成员时,通过与本网站上的 1,000 多个合作伙伴互动,您的里程和节省的费用会更快累积。
5、消费平台积累
搜索特别优惠,在 950 多家在线商店购物,每消费一美元即可赚取里程。
6、AAdvantage餐饮积累
使用关联的信用卡或借记卡用餐和付款,在餐厅消费的每一美元都能赚取里程。
7、SimplyMiles个性化优惠
SimplyMiles让你通过在商店和网上购买你喜爱的品牌来赢取里程。
8、直接购买里程
如果换票只差少量里程,可通过在官网购买获得。一般来说在官网购买里程并不划算,但如果兑换机票只差少量里程,不失为一种快速获得里程的方式。
9、捐款赢取里程
为抗癌捐款 25 美元或以上,每捐赠 1 美元即可赢取 10 英里美国航空 AAdvantage 里程。
10、其它方式
酒店、租车、火车(Amtrak)以及各类相关促销,具体可以点击查询以及存钱到Fidelity等。
二、如何兑换AAdvantage里程?
1、兑换标准
官方的详细航班兑换标准分为兑换AA或者兑换AA的伙伴航空。以下全文所提及的兑换标准均为Saver等级的里程票(兑换伙伴航空需要该伙伴航空释放出它自己的Saver等级的里程票位)。兑换AA自身航班还有Off-peak(低峰期)一说。兑换AA的具体兑换例子(单程,美国大陆48个州出发,不含低峰期兑换):
所需里程(单程,单位miles): | 经济舱 | 商务舱 | 头等舱 |
美国大陆48州&加拿大(不含夏威夷、阿拉斯加,超过500 miles的飞行距离)区内(AA及寰宇伙伴执飞) | 12.5k | 25k | 50k |
美国大陆48州、加拿大境内(不含夏威夷、阿拉斯加,不超过500 miles的飞行距离)(AA执飞) | 7.5k | 15k | —- |
美国大陆48州&加拿大——r阿拉斯加(AA或寰宇伙伴执飞) | 15k | 30k | 55k |
美国大陆48州——夏威夷(AA或寰宇伙伴执飞) | 22.5k | 55k | 80k |
中国——美国(AA或寰宇伙伴执飞) | 35k | 70k | 110k |
美国大陆48州——欧洲(AA或寰宇伙伴执飞) | 30k | 57.5k | 85k |
中(包括港台)/日/韩——欧洲 | 35k | 75k | 90k |
2、路线政策(Routing Rules)
(1) 基本政策
可单程、往返、多目的地。可以单独定单程票,且只需往返总里程的1/2,但无论单程或往返均不允许有Stopover。多目的地条件下相当于多个单程。
(2)跨区政策
AA一般不允许跨区经停,但有一些例外,以下列举了从区域一到区域二可以跨区的情况:
区域一 | 区域二 | 可跨哪个区或哪个城市 | 路线与航司举例 |
North America | Indian Subcontinent | Europe, DOH, AUH, HKG | IAD-LHR-BOM (BA) PHL-DOH-MLE (QR) JFK-HKG-MLE (CX) JFK-AUH-BOM (EY) |
North America | Middle East | Europe | JFK-LHR-DXB (BA) |
North America | Africa | Europe, DOH, AUH | JFK-LHR-JNB (BA) PHL-DOH-JNB (QR) JFK-AUH-JNB (EY) |
North America | Asia Zone 2 | Asia Zone 1 | JFK-NRT-HKG (JL) |
Central America^ | Indian Subcontinent | Europe | SJO-LHR-BOM (BA) |
Central America | Middle East | Europe | SJO-LHR-DXB (BA) |
Central America | Africa | Europe | SJO-LHR-JNB (BA) |
Central America | South Pacific | South America Zone 2 | MEX-SCL-AKL (LA) |
South America Zone 1 | Indian Subcontinent | Europe | LIM-MAD-LHR-BOM (LA, IB, BA) |
South America Zone 1 | Middle East | Europe | BOG-MAD-TLV (IB) |
South America Zone 1 | Africa | Europe | LIM-LGW-MRU (BA) |
South America Zone 1 | South Pacific | South America Zone 2 | LIM-SCL-AKL (LA) |
South America Zone 2 | India Subcontinent | Europe | EZE-LHR-DEL (BA) |
South America Zone 2 | Middle East | Europe | SCL-MAD-TLV (IB) |
South America Zone 2 | Africa | Europe, DOH | EZE-LHR-CPT (BA) GRU-DOH-JNB (QR) |
Europe | Asia Zone 1 | Asia Zone 2, DOH, AUH | CDG-HKG-NRT (CX) CDG-DOH-NRT (QR) CDG-AUH-NRT (EY) |
Europe | Asia Zone 2 | DOH, AUH | CDG-DOH-HKG (QR) CDG-AUH-HKG (EY) |
Europe | South Pacific | Asia Zone 1, Asia Zone 2, DOH, AUH | LHR-NRT-SYD (JL) LHR-HKG-MEL (CX) LHR-DOH-SYD (QR) LHR-AUH-SYD (EY) |
India Subcontinent | Asia Zone 1 | Asia Zone 2 | NRT-HKG-MLE (CX) |
India Subcontinent | South Pacific | Asia Zone 2 | MEL-HKG-CMB (CX) |
Middle East | Asia Zone 1 | Asia Zone 2 | DOH-HKG-NRT (CX) |
Middle East | South Pacific | Asia Zone 2 | DOH-HKG-SYD (CX) |
Africa | Asia Zone 1 | Asia Zone 2, DOH, AUH | JNB-HKG-NRT (CX) JNB-DOH-NRT (QR) JNB-AUH-NRT (EY) |
Africa | Asia Zone 2 | DOH, AUH | JNB-DOH-BKK (QR) JNB-AUH-HKG (EY) |
Africa | South Pacific | DOH, AUH | JNB-DOH-SYD (QR) JNB-AUH-SYD (EY) |
Asia Zone 1 | South Pacific | Asia Zone 2 | // |
注意:
Central America这里应该还包括Mexico和Caribbean两个区。
经HKG时,North America——HKG只能乘坐AA/CX的航班,HKG——Indian Subcontinent只能选择CX,或者UL。
在一个单程方向上,如果选择了经欧洲的话(比如BA执飞),则不能选择经DOH坐QR;反之如果选择了经DOH乘坐QR的航班,则不能选择经欧洲的航班。举例:可以JFK-LHR-JNB,也可以JFK-DOH-JNB,但若JFK-LHR-DOH-JNB则是违反跨区规则的。其它有多个跨区选择的情况下类似。
常见的不能跨区为:
North America to Asia 1 or 2 via Europe
North America to South Pacific via Asia 1 or 2*
如果不按照要求跨了区了,就得分别付两段的里程费用。比如AA里程是可以兑换经济舱JFK-LHR-PEK的,但是得分别付USA—欧洲 30k以及欧洲—中国35k,总计75k!
注意一下对中国人比较要注意的是香港与大陆、台湾均属Asia Region 2,而日韩属于Asia Region 1。
(3)里程限制
兑换从A到B地的机票,飞行距离总和不能超过A到B的Maximum Permitted Mileage(可以用Expert Flyer查)的125%。
(4)航段限制
新要求(October 4th, 2017),美加境内里程票最多不能超过三个航段(即最多只能转机两次);其它国际航班最多不能超过四个航段(即最多只能转机三次)。新规其实没有太大的作用因为线路设计时一般不会出现超过这个航段限制的情况。
(5)直达线路
虽然AA要求兑换most direct routing,但实际操作过程中从未要求。
(6) Hold政策
AA容许即使兑换时没有足够的里程也能hold ;
出发前14-330天的里程票可以hold 5天再出票,1-14天可hold 1天,24小时内可hold 2小时。
由于时差关系,注意和客服确认hold到期的日期和时间,在此之前都可以转足够的AA里程到账然后打电话将hold转为出票。
3、如何使用美国航空里程?
(1)里程兑换机票
通过使用你的里程,搭乘美国航空、美鹰航空、 oneworld航空公司或合作航空公司的航班飞往世界各地的近 1,000 个目的地。
美国航空奖励
AAnytime 和 MileSAAver 奖励:可使用这些奖励里程兑换美国航空或美鹰航空的任何座位,每次旅行单程需要兑换的里程数门槛为 20,000 里程,但是你要交纳所有适用的税费和航空公司规定的费用。你还可以使用 MileSAAver 奖励,兑换所需里程更少。
网上特价奖励
网上特价奖励仅在指定航班和日期所需的里程低于 AAnytime 或 MileSAAver 奖励级别时提供。奖励价格根据日期和航班有所变动。
其他航空公司奖励
oneworld及合作航空公司奖励:使用你的里程周游世界。搭乘 oneworld和合作航空公司航班,合并单程、往返或多城市旅行的奖励。
以下是可在aa.com上兑换里程的航空伙伴
大溪地航空
阿拉斯加航空公司
美国航空
英国航空
开普航空
国泰航空
斐济航空
芬兰航空
夏威夷航空公司
伊比利亚
日本航空
捷蓝航空
马来西亚航空公司
澳洲航空
卡塔尔航空公司
摩洛哥皇家航空
约旦皇家航空公司
S7 航空公司
银色航空
斯里兰卡航空公司
省钱攻略!!如果你累积的美国航空里程还不够换一张免费机票,建议注册Extrabux返利网后(Extrabux返利网是什么?),通过Extrabux链接到Priceline、Booking.com、Expedia、Skyscanner等旅游服务网站预定机票,下单成功后还可获得最高6%的现金返利,相当的划算!(支持多种提现方式)。
新用户注册还有$20的迎新奖励!邀请朋友注册的话,还可额外获得$5的现金奖励。国内外各大电商都与Extrabux有合作,爱网购的朋友别错过,可白白拿高达30%的返利哦~
(2)使用里程升舱
通过使用你的 AAdvantage里程,在由美国航空或美鹰航空销售和运营的航班上为自己或你指定的任何人升舱。
升舱服务适用于上一级舱等,但仅限于一次单程旅行(最多有三个飞行航段)。升舱需视容量控制情况而定。下列符合条件的票价类型(不包括奖励机票和基础经济舱票价机票)可以升舱:
公开票价(H、K、M、L、V、G、Q、N、O、S 类票价)以及军人或政府官员票价(Y 类票价)的折扣经济舱机票
公开票价(Y 类票价)的全价经济舱机票
公开票价(P 类票价)的折扣豪华经济舱机票
公开票价(W 类票价)的全价豪华经济舱机票
公开票价(I 类票价)的折扣商务舱机票
公开票价(J、D 或 R 类票价)的全价商务舱机票
(3)使用里程租车和酒店
酒店
将你的 AAdvantage 里程变成从缅因州到莫桑比克的酒店住宿。
租车
使用你的 AAdvantage 里程在全球范围内租车。
(4)使用里程预订座位
乘坐由美国航空销售和运营的航班主舱(经济舱)的 AAdvantage 会员可以使用 AAdvantage 里程预订座位。AAdvantage会员也可以使用里程为其自身或其他乘客预订座位。
如何使用里程预订座位?
可以使用里程购买现有航班的预订座位。具体操作步骤如下:
查找你的行程
下载座位图,选择或更改座位
从“现金”选项切换至“里程”
选择座位
登录你的 AAdvantage 账号
查看你选择了“AAdvantage里程”作为“审核和支付”的支付方式
点击“立即付款”
使用里程订购或续订 Admirals Club会员身份。
如果携家人出行,可在部分机场享受专属的服务和陪同等礼遇。美国航空的奢华体验有助于让你的旅行尽可能顺畅。从 6 种服务级别中进行选择,并添加你需要的服务来个性化和提升你的机场旅程。
注:由 BLADE 提供动力的五星级私人抵达、五星级私人出发 和直升机接送服务目前无法预订。
4、里程兑换方式:网上兑换vs电话兑换
能在AA官网上直接查到的American Airlines, Finnair, Qantas Airways, Alaska Airlines, British Airways, Iberia, Airlines, Hawaiian Airlines, Royal Jordanian Airlines,其余的如Cathay Pacific, Japan Airlines, S7 Airlines, LATAM等均可以去BA或者QF查;Fiji可以去QF查;Air Tahiti Nui可以去ExpertFlyer查。需要电话预定时可以打AA的中文客服,接听快等待时间短,(800)492-8095。
用AA订EY票时,需要打电话给非美国区的AA客服,比如可以用Skype打电话给澳洲区的AA客服(+61-2-9101-1948),让他们hold票,然后再打美国AA客服换算成美金税费出票。
Air Tahiti Nui和Gulf Air需要在Expert Flyer上查。Fiji Airways可以在AS上查。Jet Airways和Seaborne只能打电话给AA查。
其他常见问题问题
1、各种使用技巧
(1)改机票vs取消机票
如果里程票兑换出行的航空公司飞行schedule有大于两个小时的变化,则可以借机取消机票而免除取消机票的费用。因此当行程有变想取消机票而又不想付高额取消机票费用时,可以先把出行行程往后改(改票免费,但前提是有票且舱位合适),然后等待可能的航空公司出行schedule大变化的时机,比如暴风雨季什么的,借机取消机票且不收费。
取消机票后要记得定时关注里程是否退回,尤其是网上取消reservation,如果不打电话去request miles back,很有可能不会自动拿回里程。
(2)延误免费更换OW航班
如果航班延误2小时以上(AA高级会员或者全价票乘客延误1小时以上)可以免费更换到任何OW航班以便按时到达目的地,更换航班时的舱位与原舱位相同,如果原舱位是经过升舱的,比如升级到商务舱,则更换的航班也会是商务舱,无论什么航空。
2、里程过期时间
18个月。18个月内账户里有任何一次里程变化——累积或兑换,所有里程从变动日期顺延18个月。
3、环球票
AA没有环球票。
4、燃油附加税
除了兑换臭名昭著的高燃油税BA之外,大部分AA兑换的联盟内航空及伙伴航空均无高额YQ。
5、重新激活过期里程
可以通过以下两种方式之一重新激活过期里程:
对于里程重新激活,你可以:
在里程到期后 18 个月内重新激活里程
只需进行 1 次交易即可重新激活您的里程。在同一到期时间范围内未重新激活的任何已到期里程将被没收
重新激活最多 500,000 英里
6、申请缺少的合作伙伴里程
非航空公司合作伙伴
如果你的里程尚未记入你的帐户,这里列出了从酒店到餐馆的 AAdvantage 参与公司的列表,以及你在申请丢失的里程积分时需要的联系信息。
7、如何避免里程失效?
通过美国航空公司或通过 AAdvantage 合作伙伴,每 18 个月至少赢取或兑换一次里程。我们会将你的里程失效日期从你最近的活动之日起自动延长18个月。
你的钱包显示了你目前拥有的里程数和这些里程的最早失效日期。如果你尚未年满 21 岁,则不可参加为期 18 个月的资格活动。账户文件中必须包含有效出生日期,以排除在 18 个月资格活动的规则外。
8、美国航空客户服务
预订和机票
AAdvantage 计划
行李、俱乐部等
相关阅读:
2024最全Asia Miles亚洲万里通兑换攻略(机票酒店商品兑换+里数积分价值、有效期、购买及转让+信用卡积分兑换里程+合作伙伴)
2024最全UA美联航订票与里程攻略(注册及购票流程+改签/退票+里程玩法详解)
2024最全美国航空里程攻略(各航空公司里程对比+里程积累+机票兑换)
购物轻松拿返现,张张都变“打折票”!
注册Extrabux后,去Booking.com(缤客)、Priceline、Agoda(安可达)、Expedia UK、Trip.com、Hotels.com、同程旅游上定国内外机票、酒店和民宿,购买门票及旅游套餐等,最高可以拿6%的现金返现!(我的迎新奖励如何变成可用?)
您永远有渠道比您朋友们买得划算!