博客来是一家位于台湾的网路零售业者，亦是台湾第一家网路书店，提供上百万书籍、电子书、百货、影音、设计、文具、美食、有机、美妆、服饰。网路书店有齐全的繁简体外文书籍杂志，购物网多样性百货设计商品可以很好的满足顾客的购物需求。不管是台湾本地，还是在海外，都喜欢在这个网站上购物，为了让大家的购物变得更顺利，小编这里就整理出了一篇最新最详细的博客来网路书店下单指南，包含海外配送方式、运费参考、订单查询、取消订单、客服等各方面信息。此外，根据文中提示前去下单的话，还可以获得额外的现金返现！不管你是在美国，在加拿大，在新加坡，还是在大陆，这篇文章都适用，海外小伙伴们自己学会了如何下单之后，就不用找代购啦，一起来看看吧！！
博客来是什么？
【官网地址】：https://www.books.com.tw/
【平台介绍】：博客来（原名：博客来网络书店）1995年成立，是一家位于台湾的网络零售业者，亦是台湾第一家网络书店。
2001年，统一超商投资博客来并取得过半股权，博客来加入统一流通次集团。
2007年，博客来总经理张天立被董事会撤换并退出经营团队。
2009年，博客来成为台湾图书市场销售规模第一大通路。2011年由网络书店转型为综合网购商城，正式更名为博客来。
2014年启动香港门店取货服务。
2017成立“海外专馆”将台湾优质的图书与商品介绍给更多世界各地的消费者，并推出电子书服务，迎接行动数位阅读世代。
目前不分线上线下，博客来稳坐纸本书最大通路。
【优惠活动】：
1. 进入网站就会看到有一些限时折扣，大家可以根据自己的需求去选购；
2. 此外，还有些打折商品，都会在网页上显示出来；
3. 推荐大家注册Extrabux返利网（Extrabux返利网是什么？新用户注册可立享$20迎新奖励），通过Extrabux链接去博客來消费的话，可获得消费金额最高3%的超级现金返利（支持多种提现方式）另外，邀请新用户注册并成功在任一与Extrabux合作的网站下单的话，还可以获得$5奖励返到你的账户中，国内外各大电商都与Extrabux有合作，爱网购的朋友别错过，可白白拿高达30%的返利哦~~
【付款方式】：
目前寄至海外地区的订单，仅接受：「信用卡线上付款」及「ATM转帐(限以台币支付)」、「 Line Pay付款」、「银联卡付款」、「街口支付」、「OPEN钱包」、「icash Pay」方式。
信用卡包括：VISA、Master Card、JCB这三家发卡组织的信用卡。
【海外配送】：
博客来支持直邮到海外，一般寄送至中国、港澳地区的包裹，博客来配合的配送厂商有韵达快递、DHL、DPEX、Fedex、蓝天、中国速递(EMS)、UCE....等。而寄送至其他地区的包裹，可能使用DHL或邮局快捷(EMS)。
若订单中的商品都是博客来有现货库存的，商品将于1-3个工作天内出货(不含验关时间)，寄送天数请参考下表：
| 寄送地区 | 港澳 | 中国 | 亚洲 | 美国、加拿大 | 澳洲、纽西南、越南 | 西欧 | 欧洲其他、中南美洲 | 非洲、中东、大洋洲其他 |
| 天数 | 1-2天 | 1-3天 | 1-3天 | 1-4天 | 2-3天 | 1-3天 | 2-4天 | 2-4天 |
博客来网站中并非所有商品都可寄送至海外，无法销售至海外的商品，在商品页及购物车内亦会注明。
另外，也可透过电脑版的搜寻方式，缩小搜寻范围（可港澳店取、可海外宅配）进行勾选，可快速确认搜寻到的商品是否可以寄送至海外地区。
依据「民用航空危险物品空运管理办法」相关规定，凡属危险物品九大类之货物，例如：液体类、胶状类、喷剂、压力罐、氧化物质、毒性物质、磁性物质、电池或其它可经由人为操作后，可能影响飞航安全之物品…等，或是任何在正常环境下的运输过程中容易爆炸、危险反应、产生易燃或危险高温、危险毒气、腐蚀性或可燃性气体、蒸气等物质，任何情况下皆禁止以航空器运输。
为避免商品因此问题导致被扣留而无法如期收到商品或造成罚锾，专柜美妆、医美开架、美体保健多数类别商品，及创意生活、手表饰品、美食、3C、家电等部份商品暂不提供寄送海外之服务。相关说明请你亦可参考交通部民用航空局「飞航安全」规定。
【海外配送费用】：
海外宅配邮资相关计算方式如下：
若商品（含包装）长×宽×高（公分）÷ 5000 ＞实际重量（公斤），则以长×宽×高÷5000 计重。
港、澳、新加坡、马来西亚店取运费计算。港、澳店取每笔订单限购最多8本，由于运送服务系透过国际航运运送，因应国际油价跌幅度会有加计燃油附加费的情况；而为了服务港、澳、新加坡、马来西亚地区顾客，目前依表列收取固定运费，不另加计费用。
博客来下单指南
博客来支持海外配送，各地下单指南都差不多，下面我们以配送至中国大陆为例，为大家详细介绍下流程。
步骤1：进入官网并注册账号
进入博客来官网，然后点击页面右上角“加入会员”，即可进入账号注册页面。如果已经有账户的朋友，可以直接登录。
输入相关信息注册账号。在填写时注意下下面的注意事项。
点击确认之后，需要选择同意条款，才能注册成功。同意条款之后，便会显示：
步骤2：挑选商品
账号注册成功后，就可以开始挑选你要购买的商品了，点击“逛逛博客来”去挑选需要的产品。或者你也可以根据类别挑选，也可根据你所需商品关键字进行搜索。首页也有一些热门商品推荐。选中商品，加入购物车或者也可以直接去结账。
步骤3：查看购物车
点击购物车标识，即可进入到购物清单，你可以再此编辑你的购物清单，比如增加数量，删除产品等。
选择配送方式。这里以直邮到所在地为例。
如果你所在地为香港、澳门、新加坡或者马来西亚，你还可以到所在店自取。
步骤4：选择付款方式
博客来支持以下这些支付方式，中国大陆客户的话，一般使用银联比较多，目前暂不支持支付宝或者微信支付。
如果有优惠券或者优惠码，在这里需要勾选，在下面可以输入你的优惠码。
步骤5：填写订单人信息
这一步需要填写订单人的姓名、电话、以及电子邮箱等信息。
步骤6：填写收件人信息
如果收件人和订单人一致，可以直接勾选。此外，还需要填写详细的收件地址。
步骤7：确认购物明细
下单成功后，你的注册邮箱可能会收到一封来自博客来的订单确认邮件，随后还会收到封商品发货邮件。发货邮件中会有追踪单号，这串数字自带超链接，点击之后会自动跳转到快递查询页，就可以实时了解包裹的最新状态。
博客来客服
总共有三种方式可以联系到博客来。
1. 可以通过客服信箱
2. 可以通过客服专线
3. 可以通过线上客服
客服专线时间为：周一到周六9:00~12:30；13:30~18:00（国定假日除外）。
其他相关问题
1. 商品已经寄出了，是否还能变更寄送地址？
商品出货后，即无法修改寄送地址、收件人等资料。若你原本的地址无法成功投递，包裹将会被退回博客来，并以e-mail方式通知会员。
2. 如何取消订单?
目前博客来已有提供「线上取消订单」及「预约取消订单」的功能，会员皆可至「会员专区」中进行异动。
3. 为什么我的订单取消失败?
由于目前订单作业皆由系统24小时执行处理，若您的订单商品都有库存商品，因出货速度快速恐会有预约取消失败或已无法取消的状况。
若是您确定已经不需要商品，7-11取货订单，请您不用到门市领取即可，一星期后商品会退回博客来；宅配订单，请您可直接拒收，2~3个工作天包裹会退回博客来。
后续订单退回后会为您作废，倘若您日后收到博客来发出的包裹退回通知 E-mail，请您无须理会。
4. 我同一本书订了5本，可以取消1本吗？
目前博客来仅提供整笔订单或单一商品的全部取消，无法针对数量进行异动。例：会员订购5本《达文西密码》，欲取消2本，由于线上取消的功能无法提供数量异动，因此需请会员与客服人员联系处理。
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国外海淘：各大品牌美国/英国等国外官网、美国/英国等国外各大百货官网、The Wall Street Journal, eBay, LUISAVIAROMA, 24S, Michael Kors, Coach Outlet, Dell Technologies, Total Wine & More, 美国丝芙兰官网, Lookfantastic, Macy's梅西百货, iHerb, SSENSE, 雅诗兰黛, 耐克等
国内：Nike香港, Adidas香港, LUISAVIAROMA中国, FARFETCH中国, 阿里巴巴, Apple 中国, 周生生, Hotels.com香港, 京东, 淘宝, iHerb中文官网, Shopee蝦皮, Bodyguard Apotheke等
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