初到美国,对美国运营商各类手机套餐不是很了解,一开始可能会不小心选择了一个性价比不高的手机套餐,时间长了,想要换一个其他运营商更便宜的套餐,又想保留原来的电话号码,该怎么办呢?携号转网大家了解一下,美国这边手机卡都是可以携号转网的,所以一开始选错运营商没关系,只要别一下签长约/签错约。那么美国携号转网方便吗?在美国如何办理携号转网?在美国办理携号转网需要注意哪些事项?在美国办理携号转网需要什么条件?美国携号转网要多久?今天小编这篇文章就要详细为大家介绍下美国携号转网指南,包括流程、办理方式、最新政策、一些注意事项以及主要运营商携号转网优惠活动推荐等等相关内容,慢慢的干货,需要了解的朋友们赶紧收藏吧!
什么是携号转网?
携号转网,也称作号码携带、移机不改号,也就是说一家电信运营商的用户,无需改变自己的手机号码,就能转而成为另一家电信运营商的用户,并享受其提供的各种服务。比如你目前使用的是AT&T的手机号码,但是出于某些原因不想再使用他们家了,想换成 Verizon的手机套餐,那么可以在不换手机号码的情况下转为 Verizon用户,只要到Verizon开个户,报上自己的AT&T号码并确认身份,然后将Verizon的Sim卡放到手机里就搞定了。从原有运营商转出来,叫 port out;转进新的运营商叫 port in。
携号转网最方便的就是你可以保留原来的电话号码,不用再通知朋友或者公司你的新电话号码,仅仅只是切换了后台的运营商。美国从1996年发布携号转网政策到现在,经历了21年,已有了一套非常成熟的携号转网业务系统,而今在美国携号转网,是非常方便的事情,在网上提交申请就能搞定,而且转网并不会被原来的运营商刁难,只要按照步骤简单提交几个材料,基本都能在3天左右完成。
美国携号转网政策及条件
首先我们必须要了解,美国法律规定,运营商不能拒绝现有用户转移到其他运营商,就算你账户上有未结清的款项或者有 early termination 的罚款。转网的时候,只需要给 port in 的运营商提供原来运营商的信息即可,一般都需要:
Phone Number:你的电话号码
Carrier:你当前的运营商,如果是小运营商列表找不到,就选 others
Account Number:大的运营商你登陆账户(或者账单中)就可以看到。如果是小的运营商或者你是别人 famaily plan 的成员,最好还是在转号前打电话给客服问清楚。
voice pin:一般是 4 位数,如果你没有设置过,需要打电话给客服问清楚
zip:你的 billing zip 或者 family plan 户主的 zip
姓名:你自己的姓名,如果是 family plan 建议打电话问清楚
各大运营商可能有不同的政策,以各大运营商规定为准。当你向运营商提出要携号转网的时候,其实并不用担心客服会刁难你不给你信息,如果你提到要转走,有的客服还会给你 retention offer 挽留你,给你降低话费或者发放额外 credit。
美国3大运营商携号转网活动介绍
AT&T, $250 VGC:作为北美信号范围覆盖最广的电信运营商,他家携号转网活动特别给力,目前是携号转网 45 天即可获得 250 刀预付费 VISA 礼品卡(AT&T BYOD)
T-mobile:目前与 Sprint 合并为一家,也有类似活动,目前 T-Mobile/Sprint 用户均可使用 T-mobile Tuesday 优惠。Sam’s club, Walmart, Costco 等大型零售超市也经常有促销活动,在黑五时候经常有购买新机送 300-400 刀礼品卡活动,活动一般是要求分期付款,但不是合约机,通常使用两个月即可解锁。
Verizon,$500 GC:目前也有自带设备携号转网获得 500 刀 Verizon 礼品卡,值得注意的是他家礼品卡只能用于自家消费,而且需要保持使用 6 个月以上,否则礼品卡会收回(clawback)
注意:
有时候运营商对转网奖励有特殊规定,最常见的就是新运营商不是原来运营商的马甲。什么意思呢,就比如 Cricket 不支持 AT&T 号码转网,因为本来 Criket 用的就是 ATT 的网络。此外,有的运营商不允许 landline 转入,比如 Criket。而 Goolgle voice 正属于 landline 性质。
建议大家在转网之前,仔细阅读相关的 term and condition,避免被坑。
省钱小妙招:
一般除了运营商会给转号提供奖励外,有的返现网还提供额外的奖励,唯一需要的就是从返现网的界面点击进入新的运营商界面,Extrabux(Extrabux返利网是什么?)就是一个非常好的选择。
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美国各大手机运营商返利详情:
美国携号转网准备工作
在更换手机运营商之前,你需要了解以下信息:
1、选择好时机
一定要注意选择正确的时机。一旦时机选择不当,以前的套餐还没到期,新的套餐又急着要启用,就会造成不必要的损失。最好在老套餐到期4天前申请新套餐及转移手机号比较合适。虽然一般情况下,转移手机号到新运营商只需要几分钟时间,但是如果转移过程中发生问题,你也有充足的时间去处理解决。
2、提前咨询新运营商是否支持携号转网
运营商不能阻止你携号转网,但是新运营商也没有义务必须接受。当然,大多数运营商都非常乐意接受新客户,所以一般情况下这不是问题。然而,在一些情况下,一些较小的预付费运营商可能不接受携号转网。
3、确保你是账户的主要持有人
如果你现在使用的是家庭或多人共享套餐,而且你不是账户的主要持有人,那么你必须先与当前的运营商建立一个单独的服务账号,然后才能发起号码转移的请求。 如果你现在的号码是公司电话,而且现在的手机服务是以公司的名义使用该服务,那么可能无法转移号码。
4、只能将手机号转移到新开通的手机套餐
不能将原手机号转移到已经开通的,或正在使用中的手机套餐上。
美国携号转网办理流程
第一步:回顾账单
最好查询最近3-6个月的手机账单,对你在通话分钟、短信和数据流量这几方面的使用情况有个基本的了解,知道每个月大概使用量是多少。
比如你现在使用的是无限套餐,但其实每个月的数据流量只用了2GB左右,那么其实你并不需要买无限套餐,有更多便宜的套餐更适合你。
第二步:比较各运营商的手机套餐及促销活动
下一步是根据实际使用情况,选择适合你的手机套餐。大家可以参考下面这两篇攻略:2024美国手机套餐及家庭计划选择指南;2024美国最便宜的电话卡及手机套餐推荐
其中全面比较了2024年全美各家运营商的手机套餐计划及资费,感兴趣可以参考一下。
文中提到的手机套餐中包括由虚拟移动网络运营商推出的,他们由于不拥有实际物理上的移动手机信号基站及线路,而是采取租用大运营商的网络资源或与其合作的方式,为客户提供移动通信服务。所以他们的建设维护成本比大运营商要低很多,因而可提供极具竞争力的套餐计划。
第三步:查询手机兼容性或是购买新手机
在携号转网前必须了解自己手机的网络制式,常见的制式如下。需要注意的是,如果你用的是其他虚拟运营商,他们租用哪家的网络,就按照哪家的制式来算。
AT&T 和 T-Mobile 使用 GSM 网络
Verizon 使用 CDMA 网络
如果想自带手机入网的话,注意要查查自己的手机跟网络是否兼容。一般运营商网站他们的网站上有兼容性检查程序。只要输入你的设备的IMEI或MEID号码,就可以确定该手机是否能在运营商的网络上工作。
查询手机IMEI或MEID号的方法:
安卓手机:用手机拨打*#06#
iPhone:在“设置 > 通用 > 关于”中查看
如果打算在切换时保留手机,则需要将其解锁。 如果手机是有锁的,则需要向当前的运营商咨询如何解锁。
如果是从eBay等第三方卖家处购买的新手机,也要确保该手机已解锁并且可以在新网络上使用。
第四步:购买新套餐
找到新的手机套餐并弄清楚手机状况之后,就该购买新套餐了!一些最受欢迎的预付费运营商在Walmart、Target、Bestbuy、CVS等商场处出售SIM卡。 这些SIM卡也可以在线购买。
如果选择网上订购,请预留充裕的快递时间,确保在当前套餐到期之前可以收到SIM卡。
第五步:安装新的SIM卡
收到SIM卡后,按照新运营商的指示安装SIM卡。如果要将原号码从一个运营商转移到另一个运营商,查看号码转移政策。 大多数公司在其网站的“常见问题”部分列出了此信息,但是也可以与客户服务联系以寻求帮助。
再次提醒,建议在结算周期结束前四天与以前的提供商提出转移号码的请求。
第六步:确定号码转移成功后,取消以前的套餐
号码转移完成之前,不要向转出的运营商致电取消服务。 这样做账户会被关闭,你的手机号码也会丢失。
号码转移过程可能只需几分钟,但有时要整整24小时才能成功转移。服务启用且号码已转移后,新运营商就会通知你。 同时,在大多数情况下,号码转移将自动取消你的旧服务。
新套餐启用后,建议致电你的旧运营商以确认取消。
第七步:充分利用新套餐
成功更换了手机套餐后,可至新运营商网站或手机app上的“常见问题解答”,及时调整手机设置。如果在此过程中遇到任何问题,大多数运营商都会通过电话和网页聊天为客户提供支持。 如果面对面的客户服务对你很重要,请找一家有实体店的运营商。
第八步:注意套餐资费更新
移动通信服务现在竞争非常激烈,运营商对其价格和数据流量服务也在进行频繁的调整,所以至少每6个月查看一次最新的套餐资费和促销活动。
美国携号转网举例
各大运营商携号转网流程都大同小异,小编在这里简单举个例:Google Voice号码转入AT&T该如何办理。
第一步:获取原运营商的信息
对于 Google Voice 而言,Locked 的 Google Loice 号码无法转出去,首先必须 unlock,解锁费 $3。如果你是其他不需要解锁的运营商,可以跳过此步。解锁地址:www.google.com/voice/unlock
解锁完虚拟号码后需要设置 PIN,后面转网需要这个信息。如果你是别的运营商,可以打电话获取相关信息。具体操作流程可点击这里查询。
第二步:AT&T官网页面操作
1.首先需要添加免费 SIM 卡到购物车(Add to cart),SIM 卡由 AT&T 免费寄送
2.查看自己手机是否兼容
输入自己设备的 IMEI 或者 ICCID 检查网络兼容性,一般 GSM 网络制式的或者全网通手机均可,最好使用无锁机。然后准备好需要 port in 的号码信息,Port in 的手机号码的路子很多,eBay 上有不少出售手机号码的,如果你的老号码刚好快到期想转出来也可以,也可以随便弄个 Google voice 的号码 port in。
激活后即可联系客服索要 account number 和 PIN 用于转号。
3.选购套餐
AT&T 携号转网的活动就属于后付费套餐,套餐有无限数据流量(unlimited your way)和 4GB 数据流量(4GB plan)两种。不同套餐包所包含的福利不同,可依据个人需求酌情选择。
4.输入要转网号码 account number 和 PIN 完成转网。
5.结算
在结算页面我们可以看到 250 刀礼品卡在购物车,结账前需要输入用于结账信用卡相关信息,由于是后付费套餐,还必须输入自己的社会安全码(SSN),AT&T 会调取信用报告并产生一个 HP(Hard Inquiry)。
Checkout 页面首先填写个人的 bill info (账单地址信息),然后是要填写携号转网号码信息,选择保留原有号码(keep my number),下面就是要输入待转网号码的信息了。
要确保待转网号码的 Account number 和 PIN 正确,否则无法顺利完成转网。
需要注意的是如果是 Google voice 号码,Account number 就是 Google voice 号码,其他的需向运营商客服索取(一般与电话号码不同),账户所有者的社会安全码(SSN)不知道的话可以填 000-00-0000. 下一步就是信用查询了,需输入自己的出生年月日及 SSN。然后下一步就是支付了。
第三步:激活新的服务
在顺利提交订单(submit order)后,等待 AT&T 寄来的 SIM 卡并完成激活并注册 AT&T 账户。登录 AT&T 个人账户主页即可查看个人的套餐及账单信息。
使用快满 45 天后,及时联系客服索要 250 刀礼品卡,礼品卡到手后即可取消账户,因此 AT&T 的携号转网原则上只需要使用两个月即可。
美国手机套餐种类
预付费(prepaid):预付费套餐通常是预先充值给 SIM 卡,然后按选定的套餐扣费,当话费余额不足时,账户服务会被停掉,这种通常不需要信用查询(credit check),但需要使用付全款购买无合约的手机,如 Visible 还有 Cricket wireless 就是典型的预付费套餐。
后付费(postpaid)两种。后付费套餐根据当月的实际使用情况计算费用,一般月底才寄账单给用户。后付费套餐通常首月有激活费,而且会查询信用记录,自己信用记录上会出现一个 HP(hard pull)。 AT&T 携号转网的活动就属于后付费套餐。后付费套餐分为个人套餐和家庭套餐两种,个人套餐较贵,家庭套餐便宜不少,不需要是家人,朋友同学皆可组队,一个人也可以开多条线,这样可以享受组团折扣。
美国携号转网Q&A
转号不成功怎么办?
如果转号不成功,你可以联系运营商的人工客服,一般都能解决。如果还是不行,可以向 FCC 投诉:
电话:1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322)
如何低成本获取号码?
Port in 的手机号码路子很多,eBay 上有不少出售手机号码的,如果你的老号码刚好快到期想转出来也可以,也可以随便弄个 Google voice 的号码 port in,此外可以考虑用其他运营商的号码,比如黑五的时候 BestBuy 经常有那种几刀的 SIM 卡,平时可以囤几张备用,US Mobile 也有免费的 SIM 卡,采用 edu 邮箱申请免费,最便宜的套餐不到 5 刀一个月,激活后即可联系客服索要 account number 和 PIN 用于转号。
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