在美国生活，总免不了和移民局USCIS打交道。诸如停留延期，更改身份，获得永久居住权等相关事宜都需要向美国移民局申请。那么问题来了，我们该如何和美国移民局取得联系呢？哪里可以查询个人申请的最新办理进度？有哪些办法可以快速转接美国移民局的人工客服？贴心小编为大家整理出了联系USCIS美国移民局的6种方式，有需要的小伙伴们记得收藏哦！
一、在线工具联络USCIS
严格意义上来说，在线联络USCIS这个方法更像是半自助式。当情况并不是特别紧急并且在网上可以完成查询处理的时候，选择在线联系USCIS就是非常简单快捷的方法。通过USCIS官网申请人可以进行以下查询：
二、USCIS官网联络机器人Emma
相信前往过USCIS网站的小伙伴对Emma应该很熟悉了，机器人Emma会在大家进入USCIS官网的时候就自动弹出，有一系列的问题会有自动的回答程序。
当你的问题无法通过自动问答系统回答的时候，Emma其实可以转接在线的人工客服，据网友报告只需要在对话框中一直输入：Live Chat就可以转接到人工。
三、电话联系USCIS
USCIS美国移民局的联系电话为：800-375-5283。如果人在海外，请拨打：212-620-3418。移民局电话的接听时间为：周一至周五，东部时间早8点——晚8点。电话的问题就是真的很难打通，大家一定要有耐心。
小贴士：亲测早上移民局一开始接电话就打被接听的概率非常高。
很多小伙伴都在反应:：好不容易电话打通了，可一直是机器应答，就是不肯接通人工。那么怎样才能转接到人工服务呢? 以下是小编亲测有效的4个转人工的办法：
方法一：
接通之后，等机器人说完录音、问你要干嘛，回答“check case status”
然后机器人会提出它来帮你查，并问你是否有receipt number,
你只需回答:“I don't have access to my receipt number”
机器人就会提醒你，如果丢失了receipt number，应该尽快通知USCIS，随即表示会给你接人工。这样你jiu8顺利转入人工服务了。
方法二：
可以在听完电话自动录音后说"infopass"，然后，一般就会直接转接到人工接听。就是等你时间很久，至少半小时。
如果接下来自动录音向你索要Receipt Number，但是你手里没有(比如提交了1-485申请，还没有收到收据)，可以再重复说一遍，"infopass"，就可以联系到人工服务了。
方法三：
有网友反馈，在接通电话后，说要change appointment,，就会给你转到人工服务。
方法四：
还有网友反馈，接通以后等10秒左右，对着话筒大声尖叫，之后也会转到人工。不过个人不是非常建议使用此方法。
常见联系移民局的问题汇总
1）我的案件现在是什么状态？
what is my case status ?/ Check case status
2）我的案件已经超出了审理时间，什么时候可以处理完成？
Case out of processing time/ When can my case be completed?
3）如何转换移民类别？
How to change the immigration category?
4）怎么添加移民受益人？
How to add a beneficiary?
5）我的案件批准了，什么时候转到NVC
The case was approved, when can it transfer to NVC?
6）我**时候补了材料，是否有收到？
I have responded to USCIS’ Request for Evidence on ****, did you receive it?
7）我的绿卡什么时候可以寄出？
When can my green card be sent?
8）没有收到绿卡！
Didn’t receive my Green Card yet!
9）没有收到移民局发出的通知?
Did not receive notice by mail!
10）如何更改邮寄地址？
How to change mailing address?
四、通过网上帐号与USCIS联系
目前有pending申请的账户，登陆自己在USCIS美国移民局注册的账号后，能看到"Send us a message"的选项。
点击打开“Who is requesting this information?”比如你是延期申请未处理、需要延长期限，那么选择“Applicant/Petitioner”， 根据提示输入姓名、案件编号等信息即可。
五、给USCIS寄信
USCIS发给你的1-797上有处理的中心和联系的邮箱地址。不同的申请，收件地址也会不一样。
I-797：Notice of Action是由移民局（USCIS）发出的一种申请处理通知书。只要你向移民局提交了申请（OPT、H-1B、绿卡等），就会收到这一类表格。
六、在USCIS官网预约infopass
根据USCIS美国移民局官网说明，这个选项最近暂停了。美国境内的Infopass预约暂停。
以上就是小编整理的6种最常用的联系美国移民局的方法，希望能对大家有所帮助！
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