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2024年超详细美国酒店入住及退房流程(附小费+注意事项)

2024年超详细美国酒店入住及退房流程(附小费+注意事项)

小费怎么给?入住须知等,你想知道的这里都有!
    • 都知道中美文化差异大,所以在美国外出旅游住宿最好提前查好美国的文化习俗,才能避免带来不必要的尴尬哟~那么在美国旅游入住酒店需要注意些什么呢?酒店什么时候可以入住,酒店什么时候退房以及酒店退房流程等等都需要提前学习了解~今天小编整理出超详细美国酒店入住及退房流程,要外出美国旅游或者出差的朋友可以参考参考哟!

封面图来自于pixabay.com,版权属于Olya Adamovich

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现在就来看看美国旅行酒店入住和退房流程以及注意事项有哪些呢?

  • 酒店预订流程

第1步: 选择好适合的酒店后,可以通过电话、网上下订单或现场报客人姓名、房型及入住日期进行预订。

第2步: 在收到预订信息后酒店都会提前予以确认。

第3步:在收到确认后,入住时只需在酒店前台报客人姓名即可。

第4步:入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金。

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  • 酒店入住办理流程(check in)

1.办理预订手续。可通过电话传真等媒体办理预订手续, 预订时要把自己的姓名, 性别, 国籍, 护照号码,预订客房等级和数量等通知宾馆或旅店, 并取得确认单;
2.到达宾馆前台, 出示预订确认单后, 服务人员则会交给你一份登记表。登记表的内容和国内星级宾馆的表格内容基本一致, 主要包括旅客姓名,性别,护照号码, 信用卡种类及号码, 拟住天数等。按要求填写完毕表格后,要连同护照一起交回服务人员。服务人员检查确认并安排好房间后,会将房间钥匙和护照交给你。拿到钥匙后即可到房间入住;
3.如事先未办理客房预订手续, 也可直接到自己认为适合下住的宾馆前台询问有否空余房 间并办理登记入住手续;
4.进入房间后, 行李员则随即将行李送到房间。检查无差错后, 应表示谢意并同时付给小费;
5.宾馆客房内一般都有电话, 电视, 冰箱, 小酒廊, 保险箱等服务设施。进入房间后, 一定要对如何使用这些设备做到熟练掌握, 如电话如何收费, 保险箱怎样开启和关闭, 看有线电视是否收费等, 一定要弄清楚后再使用, 以免造成被动和尴尬。

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图片来自于pixabay.com,版权属于Sofie Zbořilová 

入住时间美国酒店里一般下午3点办理Check-In,如果房客不多,可以提前办理甚至提前入住,但是房间满的话只能到时间办理,但是可以寄存行李。办理Check-In只需要将预订酒店确认单和护照及信用卡交给前台就可以办理。

  • 酒店退房流程(check-out)

1.确定要办理退房后将所有行李带出;

2.到前台交付房卡或钥匙,告知退房。

3.前台转告住房部服务员退订房间,并查房,检查物品缺失情况,并报前台;如果使用了酒店收费物品需要算额外消费,有物品损坏需要赔偿

4.如一切正常前台退押金办结之后,即可离开酒店。

退房时间Check-Out一般为12点,有些会提前到10点或者11点,有些可以延到14点。预定的时候可以查看,或者在办理入住时询问前台。

关于小费

美国的服务业工作人员均以小费为生,按当地习俗每天要付酒店清洁人员3-5美金小费。帮你搬运行李的红帽子服务生也需要付给每件行李约1美元的小费。家庭或多人出行在同一酒店多日入住的话,可以在入住之后的第二天给小费,在你得到了优质服务之后,作为一种对酒店服务的肯定。

关于结算

如果事前已经结算好的话,在退房的时候只需要返还房间钥匙就可以。不过,如果有使用过客房服务的话,相关费用则会在退房结算的时候补上。提供发票的时间则根据住宿施设的实际情况而定,或在结算时、或在退房时提供发票。有些项目是信用卡无法支付的,所以一定要再三确认。

洗漱用品

美国各地酒店内一般提供香皂,大多数酒店提供洗发水,但是几乎所有酒店均不提供牙膏、牙刷、梳子、拖鞋、剃须刀等个人物品,需要自行准备。如果没有准备的话,部分酒店前台可以有偿提供这类物品,如果不提供,需要自己出去购买。可以自己提前带好个人洗漱用品。

热水问题

除了冲泡咖啡外,美国人一般没有喝开水的习惯,美国的宾馆也基本不提供开水。水龙头打开的冷水为无菌饮用水,可以直接饮用。有喝茶习惯的朋友可以自备110v的热水杯和茶叶。有的酒店房间有咖啡壶,不放咖啡时也可烧开水。

吸烟区

酒店里房间分为吸烟房间和不吸烟房间,入住之前请先了解清楚。 如果在不许吸烟的房间内吸烟,将有可能会被罚款。需要吸烟者在入住前请要求吸烟房,或者问清在哪里可以吸烟。一旦在酒店房间吸烟,会有烟雾报警器,将有可能面临500美金的罚款以及当地法律的指控!

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图片来自于pixabay.com,版权属于bottlein 

美国酒店入住注意事项

1.酒店的入住时间一般为下午三点,退房时间为中午十二点以前,超时需要加收费用。
2.入住美国酒店后应立即取一张标有酒店名称、地址、电话的名片,以备不时之需(例如外出时候迷路等等)。
3.进房间以后,最好先熟悉下各种设备的使用方法,再看看酒店的说明,有什么特别规定没有。如果损坏了酒店设备当然要赔偿。
4.在美国酒店洗澡也要特别注意,有些浴盆设施有塑料挂帘,请在淋浴前将挂帘下摆放入浴盆内,以免水流入房间内。如果洗澡水浸湿了地毯,也是需要赔偿的。
5.有些美国酒店设有收费电视节目,请先问明后再使用。还有类似于迷你吧台之类的,里面的酒水都是要额外收费的,不要随便自取。
6.国人习惯洗完衣物后晾晒在阳台上,到了美国可千万不能再这样做了,将洗涤衣物挂在窗外或阳台上被认为是有碍观瞻,也不要在阳台上饮酒。
7.美国服务业工作人员均以小费为生,按当地习俗每天要付饭店打扫卫生人员1美金小费。搬运行李也需要付给小费,每件行李约为1美元。饭店门口的服务生如果特意为游客叫出租车,也要付小费。如果饭店门口直接停有出租车则不需要。
8.美国使用的是电压为110伏特60赫兹交流电,三眼插座也与中国不同,需使用转换插座,需在出行前自行准备。
9.在饭店的任何地方,请注意保持安静,不要大声喧哗,否则会被认为是没有礼貌。

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2019-10-23 23:4340907